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BARMER

Eintrag gefunden unter: Krankenkassen Lübeck
Fackzkenaeybuhx1urgerv A llee 82921
72 63 35 8 65 1314 L5z7übme2eck
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rosekai

, 03.05.2020 golocal

„Zur Zeit bin ich krank geschrieben und bin auf Krankengeld von der Barmer angewiesen aber was macht diese Barmer die behält einfach das Geld und zahlt es irgnent wann aus wenn es einem der Hielfskräfte , die sich Facharbeiter nennen, aus.
Wenn man dann dort anruft bekommt man nur pampige Antworten und keiner hat etwas zu entscheiden. Die Krönung ist aber um die verspätung der Zahlung zu vertuschen versuchen die sogar ein Forderung zu verrechnen die schon längst verjährt ist, da merkt man doch die Intelligenz der bei der Barmer arbeitenden Menschen. Wo nichts ist kann nichts sein!!
mehr weniger

Un9xxzumutbarefuttrj5 Beit0o8rkxag?
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rainerwarnemuende

, 31.05.2017 golocal

„Bearbeitung sehr mangelhaft ! Kostenvoranschlag liegt mehrere Wochen beim Sachbearbeiter und ein Fax vom behandelnden Arzt, sehr dringlich angefordert, da sonst nicht entschieden werden kann, liegt dann eine Woche im Briefkasten des Sachbearbeiters, wird nicht angefragt und nicht entschieden ! Der Arzt hat auf Dringlichkeit hingewiesen und die Barmer kommt nicht in die Hufe ! Der Patient und Kunde quält sich bis heute ohne Hilfsmittel weiter ! Danke !mehr weniger

Unzumuetbavkv2rer Byeiwtragn?
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Hannelore W

, 07.03.2017 golocal

„3 mal versucht zu normalen Arbeitszeiten Kontakt aufzunehmen, 3 mal vergeblich
Keine Rückmeldung !\nRechnung schreiben fällt der Barmer leichter, rückrufe werden ignoriertmehr weniger

Unzumuf9qktbarer Bexitr1sha227gte?
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Mechthild B

, 16.01.2017 golocal

„Habe zu normalen Geschäftszeiten meist keinen erreicht ("Anruf kann nicht entgegengenommen werden"), und ging doch mal einer ran, wurde ich mit Werbung zugetextet. Irgendeine Bereitschaft, zuzuhören oder gar eine Lösung anzubieten, konnte ich nicht erkennen. Bei jedem Kontakt muss man den kompletten Sachverhalt einem anderen, stets ahnungslosen Gesprächspartner von Adam bis Eva neu erläutern. Hier anzurufen, ist m.E. reine Zeitverschwendung. Erlebe das so seit Jahren und werde meine Mitgliedschaft jetzt kündigen.mehr weniger

d9osUnzumu6tbarer Begeeyvditrpag?
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cbbb

, 30.03.2016 golocal

„Furchtbar! Auf Emails wird nicht geantwortet, telefonisch muss der Sachverhalt ewig neu erläutert werden, ohne das eine Lösung gefunden wirdmehr weniger

Uatnbcn9zumuz0f5tbarer Beittrrutoag?
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ElenaH

, 18.06.2015 golocal

„Sehr schlechte Patientenbetreung! Wir hatten 4 verschiedene Ansprechparter! Keiner von denen hat nach einem fehler von deren Seite annähernd nach einer Lösung gesucht! selbst der Geschäftsführer bekam nur gerade so ein Entschuldigung aus sich heraus. Und weiterhin werden Wir jetzt schon 4 Monate vertröstet und bekommen keine behandlung für unser 2Jähriges Kind zugesprochen... Unmöglich! Dazu noch sehr unfreundlich... man bekommt zu hören "Das ist nicht unser Problem" oder "ist mir doch egal" zudem werden verprochene Rückrufe nicht eingehalten! Sogar ein versuch uns davon zu überzeugen, dass eine Miderversorgung ausreichend ist. wirklich unfassbar!mehr weniger

Udknzumut1r8barer ns5qBp eitrag65?
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wiskir

, 08.09.2014 golocal

„Schlechte Erreichbarkeit. Sowohl die nationale, als auch die regionale Anlauftelefonnummer waren nicht in adäquater Zeit telefonisch erreichbar. Wer hat schon Zeit, mehr als 5 Minuten in der Warteschleife sich mit schlechter Musik in schlechter technischer Qualität berieseln zu lassen?mehr weniger

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