Berendt Jens H.

„Ich habe gestern Abend (29.1.20) um 21.57 bei Esso getankt. Der beworbene Dieselpreis betrug 1,189. Kurz nach Beginn des Tankens
wurde der Vorgang ab…gebrochen und auf Nachfrage wurde mir erläutert: Das passiert eben manchmal, einfach nochmal starten.
Das habe ich gemacht und nach Beendigung des Tankvorgangs stellte ich fest, dass der Benzinpreis um 6 Cent angehoben wurde ohne mich darauf hinzuweisen. Meine Beschwerde bei Bedienerin Nr. 25 (der Name wurde mir nicht genannt) wurde mit Nichtzuständigkeit unfreundlich abgewimmelt. Das gipfelte darin, dass ich doch dann lieber bei Shell tanken solle, da gäbe es eine Preisgarantie. Die ganze Behandlung wurde durch freche Bemerkungen begleitet. Ich werde dann jetzt zu Shell wechseln müssen. Informieren wollte ich Sie zumindest.” Weiterlesen Text ausblenden