Auto Algie GmbH

„Ich war mit einem älteren Peugeot im Autohaus Algi in Lübeck, um ein Ersatzteil zu besorgen. Sehr guter Service von einem Herrn Scholz. Leider konnte …ich die herablassenden, unverschämten und unfreundlichen Kommentare von Herrn Nico Algi über mein Anliegen hören!! Das Geschäft macht nicht den Eindruck, als ob die Kunden sich hier auf die Füße treten. Vielleicht mal an der arroganten Einstellung arbeiten, dann klappt's auch mit dem Verkauf, Herr Nico Algi!! Mein nächster Peugeot, ein 3008, kommt aus Hamburg, da gibt es noch freundliche Verkäufer.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wegen einer Rückrufaktion mich dort mit meinem DS4 vorgestellt. Das hat auch reibungslos geklappt. Es sollte noch ein Kulanzantrag von Seiten des Auto…hauses auf Austausch der Motorhaube gestellt werden. Dann hörte ich vom Händler ca. 6 Wochen nichts mehr. Auf telefonische Anfrage gab es 5 mal keine Rückantwort. Dann beim 6.mal war die Haube da und wurde in der gleichen Woche noch eingebaut.” Weiterlesen Text ausblenden

„Vorsicht!
Mehr Zubehör im Verkausflyer und im Netz angegeben als tatsächlich vorhanden.
Nach dem Kauf ist man als Kunde nicht mehr interessant und… versprochene Rückrufe werden nicht eingehalten. Selbst der Herr Algie meldet sich nicht mal zurück. Beschädigungen am Fahrzeug werden verheimlicht. Alle Nachbarn, Freunde und Verwandte werden da bestimmt nichts mehr kaufen! Ich bin echt sauer....” Weiterlesen Text ausblenden

„War heute das erste Mal dort und wurde trotz einem Fahrzeug welches älter war und nicht dort gekauft wurde, sehr zuvorkommend, freundlich und kompeten…t beraten. Nach 3 Jahren unendlichem Rumgemurkse an unserem Auto durch einen anderen Fachhändler, endlich Abhilfe in Sicht.” Weiterlesen Text ausblenden

„Vorsicht ! Wegen Reichtum "geschlossen" - zumindest macht es für einen autointeressierten Kunden, der sogar bereit ist 25.000 EUR für einen Neuwagen a…uf den Tisch zu legen, den Eindruck. Verkäufer sind zu dritt in trauter privater Unterhaltung. Niemand kümmert sich um die Kundschaft. Die steht ziemlich lange "dumm" im Verkaufsraum rum. Bei so viel umzusetzendem Geld sollte doch wohl ein wenig Service zum Standard gehören. Der Kunde ging unverrichterter Dinge. Es gibt noch mehr Mitbewerber am Markt, oder ???” Weiterlesen Text ausblenden

„Hier stört jeder Kunde,
Kundenorientierung ,ein böses Wort.
Ertragsorientierung, gelebte Philosophie.
Fachkompetenz, nicht vorhanden.
Einsicht… bei selbst verursachten Fehlern,nicht vorhanden.
Ein Schelm der böses dabei denkt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Hier war ich nur wenige Male, gleich wo Algie neu in Lübeck war, hatte ich Teile auf der Rechnung, die es in meinem Fahrzeug gar nicht gibt. Ein ander…es Mal sollten für ein wenige Jahre altes Auto offenbar nicht lukrative Teile bestellt werden, die scheinen viele Monate danach immer noch unterwegs zu sein. Die habe ich dann als Originalteil bei e-bay bekommen. Service geht anders.” Weiterlesen Text ausblenden