ElectronicPoint GmbH - im Plaza Marli

„Solange es diesen Markt gibt, bin ich Kundin und habe immer wieder hochwertige Elektronik gekauft. Alle Geräte, die ich dort gekauft habe, sind noch i…n Betrieb. Dafür war gern bereit den höheren Preis zu bezahlen.

Leider musste ich in letzter Zeit immer öfter schlechte Erfahrung bei der Verkaufsberatung machen.
In der 1. Kalenderwoche diesen Jahres, 2024, wollte ich einen Drucker kaufen. Es kam auch eine Verkäuferin und verkaufte mir das preiswerteste Gerät. Dazu noch ein Verbindungskabel zum Laptop.
Dieses Kabel ist überflüssig, da in der Betriebsanleitung nirgends steht, wie man es anschließt, und an dem Drucker auch nirgends eine Buchse dafür zu finden ist!! Als ich das der Verkäuferin sagte, bestand sie darauf, dass es sehr wohl einen Anschluß gibt, der wäre nur versteckt. "Nicht Jeder hat einen WLAN-Anschluss!"
Offensichtlich hatte ich sie in ihrer Pause gestört; sie hatte ihren Snack vor sich auf dem Tresen stehen, wie auch ihr Kollege. Der bediente gerade einen anderen Kunden und lästerte dann mit "meiner Verkäuferin" über seinen Kunden so deutlich, dass ich jedes Wort verstanden habe.
Bei aller Liebe
Dieses herablassende Verhalten ist nicht in Ordnung!” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr gute Beratung und freundliche Mitarbeiter”

„Hier wird man als Kunde und ja, auch als Hilfesuchender ernst genommen und es wird einem geholfen :) Hier merkt man den Unterschied zwischen Elektro-D…iscountern und einem Elektro-Fachgeschäft! Schön, dass es euch gibt :)” Weiterlesen Text ausblenden