„Seit Jahren bin ich nun schon Träger von Hörgeräten, und ich muss sagen, bei Kind Hörgeräte in Lörrach fühle ich mich besonders gut aufgehoben. Mit de…n Geräten, die ich dort erwerbe, bin ich überaus zufrieden und der Service ist einfach herausragend, insbesondere der junge Mitarbeiter verdient hierbei besondere Erwähnung.
Sein Engagement für mein Anliegen war bemerkenswert. Er nahm sich die Zeit, mein Problem zu verstehen und hat dieses mit Bravour gelöst - nun höre ich wieder einwandfrei. Ein solcher Service ist nicht selbstverständlich und verdient daher meine vollste Anerkennung. Bei Kind Hörgeräte in Lörrach hat man das Gefühl, dass der Kunde tatsächlich König ist.”
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„Seit einem Jahr habe ich 2 Hörgeräte von Kind, musste alle 2-3 Tage die Batterien wechseln. Das habe ich mehrfach den Personal vor Ort mitgeteilt. Mei…ne Beschwerden wurden immer ignoriert. Ich habe von einem unabhängigen Hörgeräteakustiker die Geräte Prüfen lassen. Es wurde festgestellt, die Geräte verbrauchen zuviel Strom. Auch Kind prüfte daraufhin meine Geräte und stellte NICHTS fest. Ich bestand darauf, dass die Hörgeräte eingeschickt werden um diesen Sachverhalt zu überprüfen. Die Geräte kamen wieder und funktionieren seit dem. ABER die Reparaturkosten betrugen 190EUR für beide Geräte und Garantie war leider vor 2 Monaten abgelaufen! Trotz meiner regelmäßigen Reklamation wurden vorher die Geräte nicht überprüft. Jetzt halten die Batterien 10-11 Tage.”
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„Seit einem Jahr habe ich 2 Hörgeräte von Kind, musste alle 2-3 Tage die Batterien wechseln. Das habe ich mehrfach den Personal vor Ort mitgeteilt. Mei…ne Beschwerden wurden immer ignoriert. Ich habe von einem unabhängigen Hörgeräteakustiker die Geräte Prüfen lassen. Es wurde festgestellt, die Geräte verbrauchen zuviel Strom. Auch Kind prüfte daraufhin meine Geräte und stellte NICHTS fest. Ich bestand darauf, dass die Hörgeräte eingeschickt werden um diesen Sachverhalt zu überprüfen. Die Geräte kamen wieder und funktionieren seit dem. ABER die Reparaturkosten betrugen 190EUR für beide Geräte und Garantie war leider vor 2 Monaten abgelaufen! Trotz meiner regelmäßigen Reklamation wurden vorher die Geräte nicht überprüft. Jetzt halten die Batterien 10-11 Tage.”
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