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Woischke Rainer Dr.med., Lentzen Burkhard Dr.med. Ärzte für Chirurgie

Eintrag gefunden unter: Chirurgie Kulmbach
Luitpoldstr. 11
95326 Kulmbach
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geeisan

, 13.07.2023 golocal

„Absolut unfreundliches Personal an der Information. Man fühlt sich von den Arzthelferinnen direkt von oben herab behandelt. Ein vollkommen inakzeptables Verhalten!

Das auszufüllende Patientenformular fragt meines Erachtens nach zu viele personenbezogene Daten ab. Datensparsamkeit ade.

Nach über einer Stunde Wartezeit (und bevorzugten Patienten, die weniger lange warten mussten als ich), dann der Hammer:

Röntgen als Rollstuhlfahrerin nicht möglich, obwohl ich bei Terminvergabe darauf hingewiesen habe. Ich solle doch auf einen Hocker steigen, um auf die Liege des Röntgengerätes zu kommen - sitze ich zum Spaß im Rollstuhl?!

Einziger Lichtblick: Ein freundlicher Arzt, der aber- aus oben genannten Gründen - wenig zu meiner Verletzung sagen konnte.

Na, Hauptsache die Krankenkasse zahlt für dieses Desaster und ich bleibe noch ein paar Tage länger unbehandelt... :-(

Die Praxis selbst hat schon mal bessere Zeiten gesehen. Es wirkte auf mich alles etwas schmuddelig und abgenutzt. Im Wartezimmer liegt jede Menge "erbauliche christliche Literatur! aus und überall kleben Werbezettelchen, die wenig subtil auf Zusatzleistungen der Praxis hinwiesen.

Mich wunderte auch die offenstehende Tür des Hintereingangs, daneben gleich die OP-Räume. Naja, solange nicht mal die Nachbarskatze auf dem sterilen OP-Tisch liegt, ist ja alles gut. ;-)

Fazit: Nie wieder diese Praxisklinik!
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* * *

anonymous

, 28.12.2010 DocInsider

„auch it vergabe von terminen immer wartezeiten zwischen 1 stunde bis zu 6 stunden. ohne jeden ...mehr

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* * * * *

anonymous

, 09.04.2010 DocInsider

„Kein Text

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Woischke Rainer Dr.med., Lentzen Burkhard Dr.med. Ärzte für Chirurgie

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