Graß Versicherungsmakler GmbH

„Nachdem ich den Maklervertrag mit einem Versicherungsmakler von Novoades auflösen musste, da ich mich total "fehl- und unterversorgt" fühlte, bin ich …versicherungstechnisch zu dem Versicherungsmakler in Kremmen gewechselt. Er betreut mich in allen Versicherungsfragen, die keine Vermögensbildung zum Gegenstand haben.
Es läuft, ja, aber irgendwie bin ich auch hier nicht wirklich zufrieden. Vielleicht komme ich nicht gut rüber oder es geht dem Makler gut genug. Irgendwie fehlt mir da was, wie zum Beispiel eine Rückmeldung über einen vollzogenen und ihm per Mail gemeldeten Umzug, noch nicht mal eine "elektrische" Empfangsbestätigung. Irgendwie kenne ich das anders, habe ich das anders erwartet und verstehe Kundenservice auch anders. Vielleicht ist das aber heute so.

Es gibt dann doch einen Stern mehr, bei meinem Problem mit dem Auto letzte Woche hat er mich gut unterstützt und dafür wird belohnt.

Nebenbei bemerkt befindet sich das Büro in einem unscheinbaren aber geschichtsträchtigen Haus am Kremmener Markt. Die dort wohnende jüdische Familie Borchardt wurden zu der unrühmlichen Zeit in Deutschland deportiert (3 Personen, die im Warschauer Ghetto ermordet wurden) oder flohen (2 Personen, die in Palästina bzw. Bolivien die Schrecken des 2. Weltkrieges überlebten). Für Interessenten habe ich die STOLPERSTEINE fotografiert und hier eingestellt.

Mittlerweile habe ich etwas "umgestellt, die Stolpersteine sind mir wichtiger geworden. Sie, so wie diese hier haben einen eigenen Platz bekommen.” Weiterlesen Text ausblenden