Fielmann AG

„Alles gut”

„Brauchst endlich neue Brille ,hab ich mir gesagt, (schon 1 j über fällig, wegen Pandemie) ergo Termin gemacht, heute morgen zum Termin, an der Tür , …wurde mir freundlich aber konsequent, der Zutritt verweigert, ich gehbehindert, zudem krank, kann aus gesundheitlichen gründen keine Maske tragen, hatte Attest und Impfpass dabei , wollte der nette Herr nicht mal sehen! Wie fühlt man sich da? Na voll scheiße geht es mir im Moment. Ich werde auf Grund meiner Krankheit diskriminiert, darf neuen Termin machen, so wie mir gerade am Telefon gesagt wurde, außerhalb Öffnungszeit. Ich kranke, behinderte Frau, bin Mensch zweiter Klasse bei fielmann! Und dies nach fast 20 j” Weiterlesen Text ausblenden

„Wurde super beraten sehr kompetente Mitarbeiterin,schnelle Lieferung war ja auch schon meine 4,Brille also wie immer!
Guten Rutsch bleibt alle Gesund…
Klaus Rienas” Weiterlesen Text ausblenden

„Top Beratung, top freundlich,top kompetent. Absolut empfehlenswert.Preis/Leistung sind nicht zu toppen.”

„Sehr nette Mitarbeiter wurden von einem Auszubildenden (Ahmad Alshoum) bedient er war sehr freundlich und hat sich um mein Anliegen schnellstens geküm…mert.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin seit 10 Jahren Kundin . Immer sehr zufrieden gewesen . Tolle Mitarbeiter . War letztens mit meinem Verlobten dort . Wir haben sehr gelacht und… hatten eine Menge Spaß mit der netten Mitarbeiterin . Vielen Dank dafür .” Weiterlesen Text ausblenden

„Absolut empfehlenswerte Beratung und Service seitens Herrn Kamperdicks;)) Man erlebt ihn immer gut gelaunt und höflich, aufgeschlossen. Dafür verdien…te 5 Sterne !!Danke für das nette Gespräch auch an Ihren Kollegen;)) Leider ist die Wartezeit unten im Geschäft sehr Grenzwertig (Wartezeit knapp 2Stunden) Dafür leider nur 3 Sterne. Bin ansonsten top zufrieden. Lg N.K” Weiterlesen Text ausblenden

„Kompetente Beratung! Fachpersonal vom Feinsten! Nehme immer einen Fahrweg von Mönchengladbach Rheydt auf mich um diese Filiale zu „besuchen“! Auch wen…n ich Wartezeit in Kauf nehmen muss! Das heißt aber auch, dass sich für mich auch Zeit genommen wird! Noch nie Probleme oder Grund zur Beanstandung gehabt! Bis jetzt.. anscheinend ist die neue Verkaufsleiterin noch nicht so „geschult“ was der Umgang mit Kollegen im Beisein von Kunden angeht. War ein wenig erschrocken über den Ton und die Art wie sie, weil sie Pause machen wollte, mit dem Kollegen sprach! Da sollte man vielleicht nochmal eine Schulung für leitende Angestellte besucht werden!
Ansonsten kann ich nur positives über diese Filiale berichten. Gebe dieses auch immer an Freunde und Bekannte weiter! TOP” Weiterlesen Text ausblenden

„Es mag zwar alles richtig sein, was in der Werbung behauptete wird, aber ich habe 2 Versuche gestartet und bin beide Male wieder gegangen nach über 30…Minuten Wartezeit. Es hat sich zwar sofort einer um mich gekümmert, aber dann saß ich da und wartete, und wartete.Das ist mir dann doch zu viel umsonst investierte Zeit.” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Beratung bei Fielmann ist wirklich top! Man kann dort einen kostenlosen Sehtest machen, die Verkäufer machen einen sehr kompetenten Eindruck. Fall…s man sich nicht sofort für ein Brillengestell entscheiden kann, kann man sich bis zu drei Modelle zur Ansicht mit nach Hause nehmen, ganz unverbindlich. Die Auswahl ist groß und die Preise sind auch sehr fair.” Weiterlesen Text ausblenden

„Bin ein Fielmann-Kunde und habe diese Filiale schon öfters besucht. Gute Preise, gute und kompetente Beratung, kostenloser Sehtest, kurze Wartezeiten.… Über Fielmann kann man nur was positives erwähnen. Deswegen 5 Sterne von mir. ” Weiterlesen Text ausblenden