Wegst Automobile

„Geld und Umsatz kommt bei diesem Autohaus vor dem Kunde. Kundenfreundlich bis zum Vertragsabschluss und dann geht es ihm mehr um Geld als um zufrieden…e Kunden. Das gleiche hörte ich von Freunden und Kollegen bei meiner Erzählung. Wie kann es sein,dass wir vom Autohausleiter sogar die Aussage an den Kopf geworfen bekommen,dass es unser Pech ist das rote Auto mit rosa Innenausstattung dort als Neuwagen zu bekommen wenn wir die BuchstabenZahlenCodierung auf dem Vertrag unterschrieben haben. Die direkte Aussage,dass wir nur die Möglichkeit haben einen Anwalt zu nehmen um das zu ändern und wir dann nicht die ersten Kunden wären,die mit einem Anwalt gegen ihn vorgehen ist schrecklich. NIE WIEDER!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr freundlich gute Abwicklung schneller Service, vielen Dank auch an die Firma Wegst, insbesondere Herr Lägler, dafür volle Sterne,habe gerade mei…nen neuen Mazda m3 abgeholt und bin mit allen sehr zufrieden, F.Bille” Weiterlesen Text ausblenden

„Freundlichkeit und gute Atmosphäre.
Beste Service.”

„Wir haben unser Wohnmobil wegen Gasprüfung und Ölwechsel und TÜV zu Wegst gebracht. Uns wurde eine komplette Wartung schmackhaft gemacht, welche wir d…ann für netto ca. 600EUR durchführen ließen.

Im Wartungsplan wurden alle Arbeiten ohne Kommentar abgehakt, die Reifen hatten minimum 2mm eingetragenn!!???.

Beim TÜV wurde bemängelt, dass die
- vorderen Reifen innen abgefahren
- Motor Ölfeucht
- Abblendlicht zu hoch eingestellt
- eine Bremsleuchte geht nicht
- BatteriePolabdeckung fehlt
- Radlager und Stossdämpfer beschädigt

Danach bemerkten wir noch, dass die Warnblinkanlage nicht einrastet.

Eigentlich hätten ALLE Fehler bei der Wartung erkannt werden müssen, da ja ALLE Arbeiten, incl. Reifenprüfung, als "getan" abgehakt wurden.

Mir kommt der Verdacht auf, dass hier willkürlich der Plan abgehakt wurde und ich jetzt nicht weiss, was wirklich gemacht wurde.
Und warum beim TÜV vorgefahren wurde, obwohl Reifen innen (ich hatte es nicht bemerkt) abgefahren waren ist mir schleierhaft.
Der Herr Senior hatte für ALLES eine Erklärung und später beim Anruf wegen der Warnblinkanlage war er überhaupt nicht bedacht mich zufrieden zu stellen, sondern hob hervor, da der TÜV das nicht bemerkt hätte, muss sie auch zu diesem Zeitpunkt getan haben.

Es ist doch eine große Frechheit bei dieser Leistung der WEGST-Werkstatt selbst so eine Lapalie wie den Warnblinker, alles abzustreiten und den Kunden als dumm zu verkaufen.

Nein, nein, nein, für mich nie wieder WEGST-Werkstatt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin seit Jahren sehr zufrieden mit dem Autohaus. Immer zuverlässig, Danke auch an Lutz für die kompetente Beratung.”