ATU Koblenz

„Ich würde am liebsten keinen einzigen Stern abgeben. Ich war für einen Öl wechsel inkl Motorreinigung da, zum Glück kam ich 15 Minuten vor dem vereinb…arten Abholtermin. Als ich ankam und zu schaute, drehte die Frau (Mitarbeiterin )die Schraube schon zu, von wegen altöl komplett raus und spülen. Mir wurde natürlich nicht geglaubt und die Mitarbeiterin in Koblenz darf ihren Fusch weiter ausüben. Unverschämt, dann lieber in eine No Name Werkstatt in Zukunft die halten was sie Versprechen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin hier Gast in Koblenz hatte eine Dringlichkeit an meinem Auto Rothe sehr unfreundlich behandelt sehr unfreundliches und arrogantes Personal das… wird Viele Touristen bei uns in Berlin bei atu mit Sicherheit nicht passieren normalerweise hätte ich gar kein Stern gegeben” Weiterlesen Text ausblenden

„hallo war heute bei atu in koblenz zwecks Austausch meiner kaputten Batterie. ich hatte zwar keinen Termin aber ich dachte probiers halt vielleicht h…aste ja Glück. obwohl der Laden überfüllt war und eigentlich kein termin mehr frei war wurde ich super freundlich bedient und mit ein bisschen Wartezeit würde man das Problem schon lösen . und siehe da, nach nicht einmal 50 min warte Zeit rief mich der Berater auf und teilte mir mit das mein Auto fertig sei. wow ich war echt happy das das so toll geklappt hat und vor allem so schnell und unkompliziert.
kann nur sagen super service mega nett und dazu noch faire Preise.” Weiterlesen Text ausblenden

„Falsche Preisauszeichnung und Arogante Verkäufer. Nie wieder !”

„Diese Filiale liegt im Gewerbegebiet von Koblenz an der Bundesstraße B9 in unmittelbarer Nachbarschaft zu MEDIA-Markt, Hornbach und Metro.

Ich ha…tte tagsüber vor meiner Arbeit durch einer mobilen Firma die Windschutzscheibe gewechselt bekommen. Allerdings hatten die Monteure keinen Umweltaufkleber dabei und konnten auch den von meiner alten Scheibe nicht abziehen.

Da ich aber nach Köln in die Umweltzone demnächst mußte , brauchte ich einen neuen Aufkleber. Auf meinem Weg lag gerade diese ATU Filiale.

An der Kasse wurde ich freundlich begrüßt un man fertigte mir so eine Umweltplakette an.

Schneller guter Service.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich finde echt schlimm,dass diese Geschäft sich selber lobt und als gut und günstig bezeichnet!
Ehrlich gesagt ,kann ich nicht bestätigen,dass die …gut und günstig sind. Diese geht von meiner und meines Mannes bittere Erfahrung.
Bekanntlich ist A.T.U. ein Partner von payback.
Damit die payback Punkte dem Kunden nicht vergeben muss ,schreibt die Punkte auf eigene Card.Jedes mal als mein Mann die payback karte zeigte, wurden leider keine Punkte auf payback gut geschrieben.
Auf Anfragen bei der Zentrale des A.T.U wurde bestätigt,dass die Punkte für Kauf und Leistungen des Autowerkstatt des A.T.U auf A.T.U Card gut geschrieben sind und dort gesammelt wurden. Bis heute sind diese schon verfallen.Auf payback wurden leider keine Gutschriften trotz Vorzeigen der paybackkarte von A.T.U geschrieben.
Krass wurde als wir per Post Anfang 2017 eine Werbe Karte von A.T.U bekamen wo A.T.U versprochen hatte 500 Payback Punkte + payback Punkte für der TÜV auf payback Konto gut zu schreiben.
Unsere Auto müsste zu TÜV und somit haben wir mit der Werbekarte der A.T.U mit der versprochene 500 Paybackpunkte Termin für TÜV ausgemacht.
Das war erste und letzte TÜV bei A.T.U .
Wir ,mein Mann müsste sich von dem bestellten unfreundlichen Prüfer alles gefallen,der nach "Stroh " zwei Stunden lang bei unseren Auto suchte und dabei mit seine dreckige Hände die alle Unterlagen dreckig gemacht.
Als ich auf payback online schaute war statt versprochene 500 payback Punkte NUR 3 Punkte von A.T.U gut geschrieben!
Als ich die A.T.U verärgert kontaktiert habe,wurde mir eingeredet, dass der TÜV keine Leistung von A.T.U war !
Ich finde diese als skrupellose Praxis der A.T.U. Kunden mit extra 500 Payback in ihre sehr teuere A.T.U Laden und Werkstatt zu lockern!
Dazu ist der merkwürdige Prüfer bei A.T.U. für TÜV Durchführung abschreckend für Kunden !
Aus dem Grund würde ich nicht mehr bei der A.T.U Koblenz TÜV machen egal wie viele Trick und Payback Punkte versichert sind,die dann nicht gut geschrieben worden sind.
Ich und mein Mann sind um eine schlechte Erfahrung reicher und zu gleich sehr enttäuscht .
Hätte ich das gewusst ,würde sicherlich der TÜV Prüfung bei A.T.U nie machen.
Als Andenken sind unsere Auto Unterlagen von schmutzige Hände der A.T.U Prüfer dreckig gemacht.
Daher würde ich Keinem diese A.T.U empfehlen!
Auch die Preise in Laden der A.T.U sind übertrieben hoch in Vergleich zu anderen Verkaufsstellen für die gleiche Sachen!” Weiterlesen Text ausblenden