Haller Beate Dipl.-Med. Augenarztpraxis

„Freundliche Mitarbeiter und kompetente Ärztin.”

„Diese Bewertung schreibe ich aufgrund meiner Erfahrung vor knapp einem Jahr. Zwischen Weihnachten und Silvester hat mein rechtes Auge öfter nicht mehr… auf naheliegendes fokussiert, weswegen ich nicht lesen konnte. Da ich ja noch jung bin, aber seit Jahren Kontaktlinsen trage, habe ich schon etwas Angst bekommen und wollte einen Termin machen. Obwohl ich weiß, dass für gewöhnlich die Wartezeit auf einen Termin sehr lang ist, konnte ich in der ersten Woche im neuen Jahr einen Termin als Notfall bekommen. Darüber war ich doch sehr froh.
An diesem Tag hatte ich den ersten Termin nach Öffnungszeit, was fand ich vor: der Warteraum platzte schon fast aus allen Nähten. Es hat nicht lange gedauert und man stand selbst im Vorraum. Die Wartezeit dort betrug fast zwei Stunden. Permanent hat das Telefon geklingelt, die arme Dame kam mit der Aufnahme der Patienten und den Anrufen kaum hinterher, blieb aber trotzdem freundlich.
Als ich dann dran kam, war ich aber wieder sehr zufrieden, denn Frau Pötzsch nahm sich wirklich sehr viel Zeit für mich und besprach mit mir das weitere Vorgehen. Durch Augentropfen und –cremes, sowie dem konsequenten Weglassen von Kontaktlinsen ging es dann auch bald wieder besser.
Der Nachfolgetermin bestätigte die Eindrücke des ersten Termins.

Fazit: als Notfall bekommt man schnell einen Termin, ansonsten sind die Wartezeiten länger. Im Warteraum muss man auch seeeehr viel Zeit einplanen. Aber das Personal ist freundlich und die Ärztin sehr kompetent und nett. Insgesamt also sehr zu empfehlen!” Weiterlesen Text ausblenden