Elektrohaus Bollinger GmbH

„Wir haben bei Dieser Firma ein hochwertiges Fernsehgerät gekauft und von Enttäuschung kann man wohl nicht mehr sprechen, deswegen kann man dieser Firm…a nicht mal einen Stern vergeben. Wahrscheinlich hat der Chef das Wort Kundenzufriedenheit nicht in seinem Sprachschatz. Auch das Wort Garantie geht Ihm äußerst schwer von den Lippen, aber auch dann nur gezwungernermaßen. Wir können nur davon abraten bei dieser Firma ein Gerät zu kaufen. Wir haben das Gerät nun 6 Monate und sind immer noch nicht zufrieden trotz einmaliger Nacharbeit und Gerätetausch, zumal wir festgestellt haben mit Zubehör eines anderen herstellers funktioniert es fast ehlerfrei!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich war im Geschäft und wollte eine Fritz Box kaufen. Ich wurde äusserst freundlich und kompetent beraten! Gerne komme ich wieder. Danke!”

„So etwas habe ich in meinen 65 Berufsjahren noch nicht erlebt.
Nach einem Unwetterschaden waren an meiner "Schüssel" etliche Sender ausgefallen. Da d…ie Geschäfte zum Teil Ferien haben,
rief ich die Service-Nummer der Fa. Bollinger an und teilte die Störung auf den Anrufbeantworter mit. Tenor im Gemeindeblatt von der Fa. Bollinger:
"Unser Serviceteam ist immer für Sie da!" Als Kein Rückruf erfolgte, sprach ich am 03.08. erneut aufs Band. Wieder kein Rückruf. Heute Vormittag rief ich erneut an und erreichte Herrn Bollinger persönlich. Ich schilderte erneut mein Anliegen. Danach kam die Frage:" Sind Sie bei uns Kunde?" Auf meine Nachfrage, was das bedeutet, meinte er lakonisch, da sie so wenig bei uns kaufen, sind sie nicht unser Kunde und werden deshalb auch nicht von uns bedient. Ich möchte anmerken, die Fa. Bollinger hat an meinem Haus die elektrischen Leitungen im Keller und auf dem Dachboden verlegt, hat verschiedentlich Einstellungen an meinem Fernseher vorgenommen und den E-Herd neu angeschlossen. Nur als Beispiele.
Jeder möge sich selbst eine Meinung bilden, ob so ein Geschäft empfehlenswert ist. Ich werde die Fa. in meinem Bekanntenkreis auf keinen Fall weiterempfehlen. Note 5. So etwas ist kein Geschäftsgebaren.” Weiterlesen Text ausblenden