STEWA Touristik GmbH

„Wir hatten bei STEWA eine Busreise in die Bretagne gebucht. Für mich war es die erste Busreise, für meine Schwester und Schwager die 3. Busreise.
D…er Fahrer war sehr hilfsbereit und kompetent. Auch der Reiseleiter mit guten Sach- und Ortskenntnissen war in Ordnung. Die Hotels u. Sehenswürdigkeiten waren gut ausgewählt. Das Programm ist sehr voll, man hat kaum Zeit für eine kurze eigene Unternehmung.
Leider war das organisierte Essen in der Gruppe, verbunden mit einem Aufpreis von 250 EUR für 7x Mittag-oder Abendessen, (35,71 EUR pro Menü zzgl. der Getränke) sehr schlecht. Es gab, und das in Frankreich 3 x ein Art "Beauf Bourginone" aber nicht aus Rind- sondern 2 x aus dem schlechtesten Schweinefleisch eine Art Gulasch. 1 x in einem netten Restaurant in Concarneau war es von guter Qualität, aber 2x nicht essbar. Damit kann man eine Gruppe von 30 Personen billig abspeisen.

Zu unserer Enttäuschung gab es, bis im Hafen von Brest, auf der gesamten Reise kein gutes Essen.
Im Restaurant in Brest wurde ein nettes Menü mit frischem Fisch serviert.
Eine Frechheit war das am letzten Abend angebotene Fleisch. Der reinste Abfall und nicht zu essen, wo ich mir auf eigene Rechnung Fisch a la Carte bestellte.
Leider wurde keine Alternative angeboten. Auch meine Verwandten waren sehr enttäuscht Ich werde eine Reise dieser Art nicht wiederholen. Für über ca. 2200 EUR gibt es wunderbare Seereisen mit einer hervorragenden Auswahl an gutem Essen.



Datum der Erfahrung: 11. April 2023” Weiterlesen Text ausblenden

„Loreley - Rhein in Flammen am 17.09.2022
mein Mann und ich haben gestern am Tagesausflug "Loreley - Rhein in Flammen" teilgenommen.
Leider entspra…ch der Tagesausflug nicht der gewohnten STEWA-Qualität.
1. Der Busfahrer war ganz offensichtlich nicht ortskundig. Er fuhr auf der Hinfahrt eine für einen Reisebus ungeeignete Strecke mit Serpentinen und Haarnadelkurven, so dass der Fahrer große Probleme mit dem Bus hatte. Auf der Rückfahrt fuhr er am Rhein entlang, was deutlich entspannter war.
2. Ankunft in Boppard war um 16:00. Abfahrt des Schiffes geplant 17:30.
3. um 17:30 waren alle vor Ort, nur leider nicht das Schiff "Augusta".
Die Ankunftszeit war dann um 19:05. In dieser Zeit stand die gesamte Gruppe in der Kälte (12 Grad) und zuletzt auch im strömenden Regen.
4. Das Schiff war sehr schön, ebenfalls die reservierten Plätze. Leider wurde aus dem 2-Gang Menü nur ein 1-Gang Menü von der Qualität eines Fertigessens. (Reis mit einer Paprikasoße und 3 Brocken Fleisch)
5. Durch die verzögerte Ankunft waren wir dann auch sehr weit von der Loreley und dem Feuerwerk entfernt.
6. Wir kamen eine Stunde später in Neu-Isenburg an als der Bus D. (1:00 statt 24:00)
Um das Ganze noch zu toppen, stellte der Fahrer des Zubringerbusses kurz vor Darmstadt fest, dass er statt 5 Personen nur 4 im Bus hatte. Eine Person ist offensichtlich im Reisebus sitzen geblieben und keiner hat es gemerkt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Bin 74 Jahre, leukämie erkrankt, habe Tagesreise nach Amsterdam stornieren müssen. Trotz Nachweis auf "Hexenschuß" durch meinen Hausarzt Und Reiserück…trittsversicherung wurde mein
Storno von Stewa nicht anerkannt. Meine Bitte bei Stewa um Unterstützung für die "Ausfüllung" der Versicherungs-Fragebögen wurde abgelehnt und mit "Inkasso" gedroht! Es ist erschreckend, wenn man bedenkt, dass der größte Gewinnanteil über die Menschen älterer Generation generiert wird. Ich werde meinen Bekannten ebenfalls von diesem rücksichtslosen Vorgehen berichten. Bei diesem Unternehmen ist äußerste Wachsamkeit wohl angebracht.
Eine enttäuschte ältere Rentnerin.” Weiterlesen Text ausblenden

„hinter stewa stehe ich komplett. Meiner
Meinung nach eins der besten Reiseunternehmen mit Bus. Dieser bistrobus ist ein erlebniss oben wie im Bus s…itzen chillen die Reise in bequemen Stühlen mit genügend Abstand genießen. Dort kann man sich sicher auf den vor Reise angetretenen Plätzen genießen da die Fahrer einfach spitze sind. Die Dame die meistens immer das Bistro leitet ist auch immer super lieb gewesen und hat uns mit Leckereien in kleinem stiehl und selbstgebackenen Kuchen verwöhnt. Wir waren schon 2 mal in Italien einmal in Holland und 2 mal in London und im Spreewald und hatten immer super hotels” Weiterlesen Text ausblenden

„Vorab ( für diese Bewertung werde ich nicht bezahlt !!!)

Ende July mit STEWA erstmals verreist ( Holland ,Nordsee) Für uns gibt es 5 * für die Or…ganisation, für die Buchung, für den Bus, für das Hotel " Oranje " ( ! ) Natürlich auch für den Fahrer Peter und für die Servicedame Elke G.
Wolfgang

P.S.: Wir hätten uns über eine includierte Hafenrundfahrt in Rotterdam gefreut !” Weiterlesen Text ausblenden

„hallo das kann ich richtig empfehlen weils superr ist da”

„Wir waren vom 19. März bis 24. März 2018 mit STEWA in Como (Italien).
In dieser Woche hatten wir ein "Traumwetter". Das Team Karina und Torsten Kör…ner hatten für die Reisegruppe stets ein offenes Ohr, erfüllten alle Wünsche der Reisenden, alle waren mit diesem Team sehr zufrieden. Vielen Dank Karina (nächstes mal singe ich Dir ein Lied von Karina) Torsten überraschte uns morgens vor Abfahrt mit Gedichten und während der Fahrt mit vielen Informationen aus der Urlaubsregion.
Vielen Dank Euch beiden, STEWA kann auf solche Mitarbeiter Stolz sein.
Walter und Elke Jöst, Messel” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir sind im Advent 2016 insgesamt 2 Tage in Stuttgart gewesen. Das Hotel Maritim war restlos ausgebucht; das Personal überfordert. Die Zeit zum Ausche…cken hat dementsprechend lange gedauert. Zu lange für den STEWA-Busfahrer: er hat uns Sonntag früh mit unserem Gepäck vor dem Hotel stehen lassen. Bis Sonntag Mittag waren wir damit beschäftigt, den weitern Ablauf für uns zu organisieren - der Tag war definitiv versaut. Am Telefon kam von dem Busfahrer statt einer Entschuldigung nur ein bissiger Kommentar. Völlig unpassend. Wir haben uns bei STEWA in Kleinostheim beschwert .... dort kam nur nach zweimaligem nachfragen ein Standart-Entschuldigungsschreiben.

Offenbar hat STEWA Reisen genügend Kunden, so dass der einzelne Fahrgast nicht mehr zählt. Schade.” Weiterlesen Text ausblenden

„Mit diesem Busunternehmen zu reisen macht Laune, es ist alles perfekt organisiert und die Busse sind in einem hervorragenden Zustand. Von der Buchung …bis zur Abholung, es hat alles bestens funktioniert.

Die schönen Bistro-Busse mit dem freundlichen Bordservice, das ist Urlaub von Anfang an. Der Sitzabstand ist großzügig und die Federung der Busse angenehm. Es werden immer genügend Pausen eingelegt und die Hotels am Ziel waren auch perfekt.

Der Fahrer war ein Meister seines Fachs und lenkte den Bus souverän auch durch engste Straßen. Die Dame vom Bordservice war ebenfalls sehr freundlich und hat alles getan, damit man sich an Bord wohlgefühlt hat.

Dies war mit Sicherheit nicht meine letzte Reise mit diesem Busunternehmen.” Weiterlesen Text ausblenden