Cafe am Kreisel

„Guten Tag
Nachdem ich bei meinem ersten Besuch im Cafe am Kreisel Kirkel bereits mehr als nur unzufrieden mit dem Service war ( damals hielt mich l…ediglich der Geschmack der Torte von negativer Bewertung ab) muss nach heutigem erneutem ablehnenden Verhalten diese Bewertung erfolgen .
Bei meinem ersten Besuch wurden meine Partnerin und ich weder gegrüßt noch bedient wir wurden sogar minutenlang ignoriert ( abgesehen von mir war nur eine Person im Cafe ) . Ich muss stark annehmen, dass ich aufgrund meines jungen Alters / Aussehens(Mitte zwanzig und Vollbart ) und meiner Jogginghose, die ich trug für die Betreiberin nicht als potentieller Gast in Frage kam.
Die Betreiberin war ausgesprochen unfreundlich. Sie brachte noch nichteinmal ein "Guten Tag " oder ein "auf Wiedersehen "über die Lippen. Der Person die sich im Cafe befand wurde sogar die Tür beim Verlassen des Cafes aufgehalten. Damals entschied ich mich dennoch für den Kauf von zwei Stücken Torte zum Mitnehmen. Hierzu muss gesagt werden, dass die Torte sehr teuer und geschmacklich eher durchschnittlich war. Von einem erneuten Besuch wollte ich bis heute absehen aufgrund des wirklich schlechten Verhaltens und der mangelnden Gastfreundschaft.
Ich habe bereits sehr oft andere sehr renommierte Cafes und Conditoreien besucht die mehrfach ausgezeichnet wurden und dennoch freundlich zu jedem Gast waren egal wie die Person anmutete.
Trotz der negativen Erfahrung wollte ich heute dem Cafe am Kreisel Kirkel eine zweite Chance geben. Als ich das Cafe betrat waren wieder die Betreiberin und ein Angestellter zugegen. Wieder wurde ich (trotz diesesmal Jeans und Pullover ) 2 Minuten ignoriert und am Tresen stehen gelassen obwohl die Betreiberin und der vermutlich Angestellte mehrfach direkten Augenkontakt zu mir hatten. Bis zu diesem Zeitpunkt wurde mein "Guten Tag " als ich eintrat nicht erwidert.
Erst als ich direkt zu dem Herren hinter der Theke nochmal guten Tag sagte wurde mir zwar dieser Gruß nicht erwidert aber ich wurde zumindest beachtet. Ich empfinde es als eine bodenlose Unverschämtheit mit Gästen derart umzugehen. Es ist vollkommen egal wie man aussieht oder welche Kleidung man trägt ... im Dienstleistungsgewerbe sollte man Professionalität und Freundlichkeit erwarten dürfen. Ich werde dieses Cafe nie wieder aufsuchen und verzichte lieber auf Kuchen .” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir sind seit der Eröffnung Stammkunde bei Marliese Herzog & Hans Ruf und gehen
immer wieder gerne da hin. Ob im Sommer, ( draußen ) oder im Winter,… es ist immer
wieder ein Erlebnis. Allein schon diese tolle Atmosphäre, das Ambiente, diese saubere & geschmackvolle Einrichtung, und nicht zu vergessen die zwei überaus freundlichen Inhaber. Die selbstgebackenen Kuchen, von Marliese, einfach toll.
Wolfgang & Brigitte 11.02.2016” Weiterlesen Text ausblenden