„Neben der viel gelobten Auswahl und Qualität, die ich auch nur bestätigen kann, möchte ich auch noch auf den vorbildlichen Kundenservice hinweisen: … In der Lieferung war fälschlicherweise für einen Tee eine kleinere als die bestellte Packungsgröße enthalten.
Nicht nur habe ich innerhalb von drei Stunden nach meiner E-Mail eine persönliche, freundliche und verbindliche Antwort erhalten, sondern es wurde auch noch am selben Tag eine Nachlieferung aufgegeben und die fehlgelieferte kleinere Packung durfte ich behalten.”
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„Mein lieblingsLaden ! Besonders der Tee FeigeRose ! Ein echter Geheimtipp ! Kann ich nur empfehlen. Auch die tollen Mitarbeiter sind sehr nett. Ich fr…eue mich immer, wenn ich mal wieder auf der Ecke bin und dort einkaufen kann. Auch meine neue Teekanne ist der Hammer. Gut und weiter so. Viele Grüße und ein tolles neues Jahr 2020 !”
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„Zerkörnter ist ein kleiner Teeladen direkt an der Holtenauer Straße. Es sind leider nur sehr sehr wenige Parkplätze verfügbar (und diese auch nur bei …Markant oder anderen Läden).
Der Laden hat eine wirklich schöne Auswahl an Teesorten. Für jeden Geschmack ist hier etwas dabei.
Die Verkäufer sind alle wirklich freundlich und beraten einen gerne. Grade bei Teesorten will der Teeliebhaber ja einiges über die einzelnen Sorten wissen ;)
„Das Tee-Kontor in der Holtenauer Straße in Kiel besteht seit 1982, die interessante Geschichte des Ladens und seiner Inhaber ist auf der Internetseite… www.tee-kontor-kiel.de/ladengeschaeft nachzulesen. Ich selbst war noch nie in diesem Geschäft, nehme mir aber einen Besuch auf Grund der guten Erfahrungen mit dem Online-Shop aus gleichem Hause im nächsten Ostsee-Urlaub vor.
Als Liebhaber schwarzen Tees und hier besonders aromatisierter Varianten in der Geschmacksrichtung Mandel/Marzipan kaufe ich gern die Sorte Lübecker Marzipantee oder auch Schwarztee "Gebrannte Mandel". Bislang schmeckte mir das Angebot von TeeGschwendner aus Lübeck (siehe dazu einen anderen Erfahrungsbericht) , oder der Tee aus dem Laden Bunte Truhe in Freiberg ( auch hierzu ein eigener Erfahrungsbericht ).
Nun sollte es einen neuen Versuch geben, bei der Suche im Internet kam ich auf das Tee-Kontor Lübeck, welches sein Tee-Angebot im eigenen Online-Shop vertreibt. Was soll ich sagen ? Aufmachung des Shops ist sehr gelungen, suchen und finden wird leicht gemacht. Alle wichtigen Informationen zu Mengenangaben, Preisen, Versand und dessen Kosten sowie zu Inhaltsstoffen von Teemischungen sind vorhanden.
Ich bestellte den Tee "Gebrannte Mandel", die Zahlung erfolgte am späten Abend vorab per Paypal und schon am übernächsten Tag brachte mir DHL den gut verpackten Tee ins Haus. Zusätzlich lag ein kleines , kostenloses Probetütchen mit "Lübecker Marzipantee" bei - können die Kieler Kaufleute hellsehen ? - sowie ein Dankeschön-Bonbon bei. Auf der Rechnung klebte ein Zettel mit handgemaltem Sonnensmiley und Danke !-Schriftzug. Sehr nett !
Zum Online-Shop wäre noch zu sagen, daß man ab 50 Euro Warenwert kostenlos versendet ( ansonsten günstige 3,90 EUR ), daß der Versand im DHL-GoGreen-Programm CO2-neutral erfolgt und 1 % des Warenwerts in ein Waisenhausprojekt nach Afrika gespendet wird. Außerdem ist Tee-Kontor Kiel ein von Trusted Shops geprüfter Onlinehändler mit Gütesiegel und Käuferschutz, was sicheres Einkaufen für den Kunden bedeutet. Das gefällt mir alles sehr gut. Ich werde demnächst mit Sicherheit wieder im Tee-Kontor bestellen.
Update 2016
Inzwischen mehrfach nachbestellt, immer alles perfekt abgelaufen. Onlineshop weiterhin einfach und gut bedienbar, Versand erfolgt schnell innerhalb 48 Stunden. Und sogar die Preise sind die gleichen geblieben. Da gibt es nichts zu meckern sondern nur : Daumen hoch und weiter so !
Update 2018
Unverändert. Hohe Qualität zum angemessenen Preis, schneller Versand. Tee Kontor Kiel bleibt mein Favorit in Sachen Tee.”
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