die IT werkstatt Business IT Service

„Firma Burow//Am Anfang bei der Abgabe meines Laptops war er sehr, sehr nett, man fühlte sich wie bei einem professionellen Psychologen.
Er hat bei d…er Abgabe meines Gerätes keinen Preis dargestellt, hat mich nur beruhigt, gesagt, wir gucken erstmal. Innerhalb in 3 Tagen, habe ich per E-Mail ein Angebot bekommen, mit einem Angebot von ca.400 Euro.

Ich war überrascht, weil ich meine eigene Diagnose seit 8 Monaten regelmäßig untersuche und protokolliere, wusste ich wo ungefähr die Fehler sind
Also Leute Fehlerbehebung Diagnose eher nicht so gut, hätte mehr erwartet bei der E-Mail Diagnose, Angebot für Verbesserung leitet eher auf eine Fehlinvestition, als würde man ein Auto zur Werkstatt fahren, die Teile funktionieren, aber wechseln ist besser? Ja, Ja ……
Die Argumente der E-Mail-Diagnose, wie gesagt, das gleiche Theater, Verar…..-Argumente so dargestellt, dass man optional gedanklich keine andere Wahl hat und es werde noch dazu Angst, zugefügt, um die Fehlinvestitionen zu fördern, Vorsicht !das ist eine geschulte Taktik, krim…., nach dem Motto, dass Fußballspiel hat noch nicht angefangen.
Am Anfang wie gesagt, Service nett, man fühlt sich wie beim professionellen Psychologen, klar ist das alles geschultes Verhalten.
Man werde schnell verleitet auf unnötige Investitionen, sehr teuer für nur eine Basis-Kontrolle.
Da gibt es andere Läden in Kiel, die viel, viel korrekter sind und preisgünstiger, etwa 30 % weniger.(30% ist richtig, auf Wunsch kann ich die Adresse Ihnen weiter)” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin froh die IT-Werkstatt für die Reparatur von meinem Notebook gefunden zu haben.

Sehr geduldig wurde ich bereits empfangen und ich hatte im…mer das Gefühl alles geht sehr kundenorientiert ab schon bei den Fragen was kaputt ist schreibt man alles detailliert auf und stellt einfache Fragen die ein Laie beantworten kann.

Das Problem wurde dann schnell gefunden und nach Rücksprache mit mir genauso schnell behoben. Teuer fand ich es überhaupt nicht.

Mir wurden verschiedene Optionen angeboten, das Notebook z.B. auch gleich mit aufzurüsten, was ich dann auch getan habe für wenig Aufpreis - da hat sich die Beratung gelohnt. Mein Notebook ist nun viel schneller und ich brauche länger kein neues” Weiterlesen Text ausblenden

„Bester Computerservice in Kiel !

Mein Notebook war innerhalb von einem Tag repariert, obwohl noch ein Ersatzteil bestellt werden musste.

Mir… wurde der Laden von mehreren Bekannten empfohlen die alle zufrieden waren das muss schon was heissen.

Wenn ich wieder Computerprobleme habe rufe ich wieder an und freue mich auf schnelle Hilfe” Weiterlesen Text ausblenden