„WARNUNG! FINGER WEG VOM INSTITUT HAARKONZEPT Deutschland! Das Konzept der Haarergänzung ist nicht ausgereift. Wenn Sie Eigenhaar und Kopfhaut nicht …verletzt haben wollen, Finger davon lassen. Die interessiert es auch null, wenn ein Kunde verletzt wurde - keine Rückmeldung, keine Stellungnahme. Konsequenz: Anwalt eingeschaltet. Das Institut Haarkonzept hat wohl auch schon mehrere Klagen bekommen.”
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„Hallo,ich habe ganz schlechte Erfahrung mit diesem Friseur gemacht.Mir wurden für viel Geld Extension verkauft nach einem ganz altem System was ich al…s Laie natürlich nicht wusste.Als ich zum nächsten Termin des Einsetzens erschien,war die Mitarbeiterin nicht mehr da ,die mir das System verkaufte und keiner der anderen Kolleginnen konnte mit diesem System umgehen.Das Geld ist völlig in den Sand gesetzt.Das Angebot ist ein neues System ohne finanzielles Entgegenkommen!!!!Der Filialleiter ist komischerweise nicht zu sprechen.Jetzt sitze ich mit den Extension zu Hause und kein anderer Friseur kann sie mir einarbeiten.Fazit:Absolut mangelhaft!!!!!”
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„Seit 2018 bin ich Kundin der Filiale Haarkonzept in Kiel. Heute möchte ich mich bei den beiden neuen Mitarbeiterinnen, Frau Bracker und Frau Thode bed…anken. Die beiden Damen haben sich bedingt durch einen Personalwechsel gut eingearbeitet und somit fühle ich mich wieder professionell gut versorgt. R.S.”
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„Ich bin sehr enttäuscht von der Dienstleistung des Hauses. Meine Haarverdichtung zum Preis von 1400EUR hat nur ganze 4 Monate vorgehalten, dann war …meine Kopfhaut in einem absolut desolatem Zustand: Die Haare waren samt Wurzel herausgerissen, alles war entzündet, da wohl bei den vorangegangenen Aufarbeitungsterminen in keinster Weise darauf geachtet wurde, ob die erworbenen Haarkonzept-Pflegeprodukte (übrigens ein sehr fraghaftes Muss zur Pflege???) auch Allergien auslösen. 5 Wochen nach meinem letzten Besuch, an dem wir das Teil aus o.g. Gründen nicht wieder einarbeiten konnten, wurde ich per mail an den bevorstehenden Termin erinnert und gefragt, ob ich den wahrnähme. Ich habe diesen abgesagt und auch geschrieben, dass ich das Haarteil nicht mehr einsetzen lassen möchte und es in die Tonne kann. Seitdem hat niemand Rücksprache gehalten oder angefragt, wie es mir ergangen ist. Sehr traurig!!! Seit Mitte September, zwei Wochen nach meinem letzten Besuch da, bin ich nun bei Hautärzten sowie einer Haartherapeutin in Behandlung und wir hoffen, dass wir meine Haare wenigstens so wieder hinbekommen, wie sie vor meinem missglücktem Versuch für Haarfülle bei Haarkonzept waren. Ich muss ja leider einen Stern vergeben... Fazit: Außer Spesen nichts gewesen.... ein wirklich teurer Spaß für absolut nichts :-(”
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„Mehmet Duran Cihan Ich habe ganz schlechte Erfahrungen mit dieser Firma gemacht. Den Chef und die Mitarbeiterin in der Kieler Filiale ( Frau Cornelia …Glatz ) habe ich angezeigt und eine Schadensersatzklage eingereicht. Das Strafverfahren wurde seitens der Staatsanwaltschaft Kiel nur vorläufig eingestellt. Die Staatsanwaltschaft hat das Strafverfahren bis zur Entscheidung im Zivilverfahren vorläufig ausgesetzt. Das Gerichtsverfahren in der Zivilsache findet am 14.02.2017 vor dem Amtsgericht in Wiesbaden statt.. Über den Ausgang des Zivil- und eines möglichen Strafverfahrens werde ich alle hier informieren. Eine Kopie des Urteils des Amtsgerichts Wiesbadens werde ich nach Abschluss des Gerichtsverfahrens hier hinterlegen, damit jeder lesen kann, dass es dem Chef der Firma, Herrn Wolfgang Kossick, in meinem Falle überhaupt nicht wichtig war, dass ich ungerecht behandelt bin. . Ich warte den Gerichtstermin am 14.02,2017 in Wiesbaden ab und berichte hier danach weiter.”
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