Sprint Fahrräder Inh. Peter Langhans Werkstatt

„Ich benötigte eine Reparatur für einen Bremshebel der abgebrochen war. Da ich abends eine Fähre nehmen wollte und nicht aus Kiel komme, hatte ich lei…der wenig Zeit. Mir wurde ein alter, bereits benutzter Bremshebel zum Materialpreis von 15EUR eingebaut. Der Einbau dauerte knappe 30 Minuten und ich staunte nicht schlecht, als mir die Rechnung präsentiert wurd: 180EUR!!!!!! mit der Begründung dass das ja eine schnelle und kulante Arbeit zwischendurch war. Nach einigen Diskussionen, denn wer verdient schon 330EUR/ Stunde, wurden mir 40EUR erlassen, sodass mich diese kleine Reparatur 140EUR kostete. Keine Kundenfreundlichkeit.” Weiterlesen Text ausblenden

„Finger weg von diesem Laden!
A) Zusagen und Versprechen werden nicht gehalten!
B) Mängel werden einfach nicht repariert obwohl Fahrradhersteller …es so mit dem Laden besprochen hat.
C) Beratung führte zu Kauf von zu großem Fahrrad.
D) Arrogant , unfreundlich und überheblicher Geschäftsführer.
Auch ich muss mich leider den anderen schlechten Meinungen anschließen.
Ich kaufte mir dort letztes Jahr ein Fahrrad. Die Beratung führte dazu, dass ein zu großes Fahrrad (RH 64) rauskam, obwohl ich höchstens 61 benötige.
Als dann dieses Jahr der Vorbau aus heiterem Himmel brach und ich schwer stürtzte, sagte der Verkäufer, ich bekomme umsonst einen besseren.
Als ich dann etwas später mit der Geschäftführer sprach, sagte dieser: Es sei ihm egal was seine Verkäufer versprechen, ich bekomme nichts. Ich hätte keine Ahnung, man müsste den Vorbau mit 8-10 NANOMETER anziehen. Ja wirklich, er sagte zu Nm Nanometer statt Newtonmeter - also wer hat hier keine Ahnung?
Darüber hinaus machte ich einen Konstruktionsfehler geltend. Der Gepäckträger ist so ausgelegt, dass man die Magura-Bremsen nicht per Hebel lösen kann, also die Beläge nicht wechseln kann oder bei Platten das Rad demontieren kann. Der Geschäftsführer sagte, das ist halt Pech. Die Herstellerfirma Gudereit hat mir dann auf meine Rückfrage mitgeteilt, dass sie mit SPRINT-Geschäftsführer vereinbart haben, dass er mir anderen Gepäckträger montiert. Trotz mehrfacher Rückfrage meldet sich der Laden einfach nicht. Auch hier hatte schon der” Weiterlesen Text ausblenden

„Guter Fahrradladen !!!
Ich habe nur positive Erfahrungen mit diesem Fahrradladen gemacht.
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ich wu…rde immer gut beraten.

Der Reparaturservice ist sehr gut und schnell !” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr zu empfehlen !!!
Ich war nun schon öfters bei Sprint Fahrräder und habe nur positive Erfahrungen gemacht.
Das Personal ist sehr freundlich un…d hilfsbereit. Ich wurde immer gut beraten, sowohl im Verkauf als auch bei Reperaturen.
Es werden einem keine teuren Produkte aufgeschwatzt, wie es in vielen anderen Fahrradläden der Fall ist.
Der Reperaturservice ist sehr gut und schnell !” Weiterlesen Text ausblenden

„Der Laden ist sehr zu empfehlen
Ich war nun schon öfters da und würde immer gut beraten, sowohl in Verkauf als auch bei Reperaturen.
Es wird nich…t versucht einem etwas anzudrehen was man gar nicht braucht

Ich bin rund um zufrieden mit der Leistung” Weiterlesen Text ausblenden

„An Überheblichkeit und Arroganz kaum zu überbieten: Meine Frau brachte Ihr Fahrrad dorthin, um es reparieren zu lassen. Vorher funktionierte die (unbe…teiligte) hintere Bremse; nach der Reparatur funktionierte sie jedoch nicht mehr wie vorher. Nachdem dies von meine Frau moniert wurde, wurde ihr vorgeworfen, sie hätte es "vorgetäuscht". Gut, dass es viele andere Fahrradläden in unmittelbarer Nähe gibt, denn wir werden nie wieder dorthin. Gehe bloß woanders hin!” Weiterlesen Text ausblenden

„Gute Auswahl an Rädern. Der Verkäufer jedoch glänzte durch eine erstaunliche Unfreundlichkeit gepaart mit einer arroganten Überheblichkeit. Ausserde…m ließ seine Fachkenntnis etwas zu wünschen übrig. z.B. wirkten einige seiner seltsamen Ausführungen bezüglich des Schweissen eines Rahmens schlichtweg peinlich. ( ich bin Schweissfachingenieur ) Die Beratung wirkte insgesamt mehr wie eine besserwisserische Belehrung eines seiner Meinung nach dummen Kindes . Netter Umgang ist etwas anderes. Wir haben jedenfalls woanders gekauft.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin schlecht beraten worden und nachdem ich ein Fahrrad für stolze 900 Euro gekauft habe, ist der Chef nur noch unfreundlicher geworden. Ich ärger…e mich im Nachhinein, dass ich nicht mein Geld genommen und zu einem anderen Händler gegangen bin. Fazit: Große und gute Auswahl an Fahrrädern, vom Service her jedoch nicht zu empfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden