Universitätsklinikum Schleswig-Holstein UKSH Campus Kiel

„Ich war 14 Tage in der Toraxklinik Champus Kiel Station 314 .Super Pflegepersonal ,alle sehr nett und kompetent. Die ganze Zeit fühlte ich mich gut au…f gehoben. Auch die Ärzte waren empathisch steht's bemüht. Alle hatten immer ein offenes Ohr. Diese Station hat echt ein volles Vertrauen verdient. Danke für die gute Pflege.
Sabine Albertsen” Weiterlesen Text ausblenden

„10,5 Stunden warten - und immer noch kein Ende in Sicht. Kein „Guten Tag“, kein „Hallo“ und auch sonst keinerlei Kommunikation.
Wenn man dann mitte…ilt, dass man langsam ungeduldig wird, wird man zuerst von der Schwester angeschrien ( und das meine ich auch so), dann vom Arzt - der sich zwar mit Namen, nicht aber als Arzt vorstellte. Als die beiden dann um die Ecke waren, meinte der Arzt für mich gut hörbar zur Schwester:“Das ist ein Arschloch! ( damit war ich gemeint). Wenn er sich die Kabel (EKG) abmacht, fliegt er raus!“
Überhaupt war von beiden der erste Satz „Sie können ja gehen!“ als ich die lange Liegezeit monierte.
Dieses Erlebnis ist nicht das erste dieser Art. Ich kenne entsprechende „Empfehlungen“ dieser Art von meinen Patient*innen und auch, als meine Frau notfallmäßig eingeliefert wurde.
Übrigens: der Arzt forderte mich auf, an die Presse zu gehen und Personalnot zu konstatieren. Da ich früher selbst lange im Krankenhaus gearbeitet habe, konnte ich sehen, dass die Ambulanz leer war - und wahrnehmen, welchen Mist mir der Arzt fachlich erzählte, um mich (auch mit Lautstärke) niederzumachen.
Ich werde der Bitte mit der Presse nachkommen, aber mit der Beschreibung seiner „professionellen „ Kommunikation mit Patient*innen.

Nachtrag: nach fast 11 Stunden kam dann „mein“ Arzt, der sich nachhaltig entschuldigte und sich viel Zeit für meine Anamnese nahm.

Das Personal der Aufnahmestation ist ein Traum: supernett, zugewandt und herzlich. Für *meinen* Arzt und das eben beschriebene Personal gebe ich gerne 6(!) Sterne.

Für den schreienden Arzt und die schreiende Schwester vergebe ich keinen Stern, aber gerne einen Tipp: womöglich ist es sinnvoll, mal kritisch sich selbst zu hinterfragen, ob der gewählte Beruf an dieser Stelle noch Spaß macht!” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Unfallchirurgie das allerletzte!!! Ein Stern ist noch Zuviel. Da werden Patienten nicht als Menschen gesehen. Die Krankenschwestern haben keine Ah…nung. Merken nicht mal, dass ein frischoperierter seit 2 Stunden bereits auf dem Zimmer ist! Und ich dachte immer das FEK Nms. ist schlimm .” Weiterlesen Text ausblenden

„Trotz Termin in der Onkologie mußte ich 1 1/2 warten für Blutabnehmen und 3 Min. Gespräch mit einer Ärztin.
Die Schwester bei der Blutabnahme hat tr…otz Corona nicht genügend Abstand gehalten und sagte mir, dass alles nur aufgebauscht wird und es ist gar nicht so schlimm mit Corona, nur Panikmache.
Die Wirtschaft wird nur kaputt gemacht und die normalen Masken helfen gar nichts und Querdenker werden mundtot gemacht.
Jeder mag denken was er will, aber Corona herunterzuspielen das geht in meinen Augen gar nicht.” Weiterlesen Text ausblenden

„Mir hat man im UKSH KIEL das Leben gerettet. Natürlich gab es einige Dinge die verbessert werden können aber wichtig war die Kompetenz der Ärzte und d…es Pflegepersonals. Auch die Versorgung durch das Management der Firma für die Versorgung des Essens war gut . Danke nochmal” Weiterlesen Text ausblenden

„Mit einem Bandscheibenvorfall bin ich in die Notaufnahme eingeliefert worden, da ich seit 2 Tagen vor Schmerzen weder sitzen noch stehen konnte.
Di…e Ärztin in der Notaufnahme hat nur die Standardprozedur bei Bandscheibenvorfällen durchgeführt und wollte mich schon wieder nach Hause schicken, da sie angeblich keine Möglichkeit für ein MRT hatte.
Da sich mein Zustand schnell verschlechterte entschied sie sich doch mich stationär aufzunehmen. Das MRT wurde dann 3 Tage später durchgeführt, die OP dann am folgenden Tag.
Die Ärzte nehmen sich überhaupt keine Zeit für den Patienten. Anweisungen, die während der Visite besprochen werden, werden vergessen (Durchführung von Ergotherapie während des Aufenthaltes, Gabe von Beruhigungsmittel vor der OP), es sei denn, der Patient fragt mehrmals beim Pflegepersonal nach. Das überwiegende Pflegepersonal ist ziemlich unaufmerksam (z.B. muss auf die Entleerung der „Urinente“ hingewiesen werden, da sie schon bis oben hin voll war) und schnell genervt, wenn es Aufgaben außerhalb der Routine machen soll. Es gibt nur vereinzeltes Pflegepersonal, welches sich Zeit für den Patienten nimmt, aufmerksam und hilfsbereit ist.
Die beiden Sterne gehen an den sozialen Dienst, der sich schnell und erfolgreich um eine Anschlussheilbehandlung gekümmert hat, an die Physiotherapeutinnen, die sich sehr viel Zeit für mich genommen haben und an die wenigen freundlichen und aufmerksamen Pfleger*innen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Schlechte Behandlung der Patienten, inkompetente Ärzte, unfreundliche Hebamme. Der Besuch im Krankenhaus gleicht einer Katastrophe, man wird nicht ver…standen und belächelt für Fragen die klare und eindeutige Antworten fordern. Zudem wird man als Schwangere ohne Essen sitzen gelassen bis man schon Magenschmerzen hat. Absoult nicht empfehlenswert! Man wird ohne Decke in einem kalten Kreissaal am CTG liegen gelassen, trotz frieren und Kopfschmerzen durch inzwisvhen geschlossene Neben- und Stirnhöhlen, kann die Lüftung angeblich nicht mal verstellt werden. Die Gesundheit und das wohlbefinden der Schwangeren scheint hier an allerletzter Stelle zu stehen. So gut der Eindruck bei der Kreissaalführung ist, so schlecht ist die reale Situation. Traurig und einfach nur das schlechteste was ich bisher erleben musste! Ich kann nur jedem raten sich gut zu überlegen für welcges Krankenhaus er sich entscheidet - ich würde mich nie wieder für das UKSH in Kiel entscheiden! Desaströser und mit weniger Empathie bin ich noch nie behandelt worden!” Weiterlesen Text ausblenden

„Für mich ist das UKSH Campus Kiel mit Abstand die schlechteste Klinik überhaupt. Und ich kenne einige Kliniken in Deutschland.

Die Patientenverso…rgung ist so schlecht, dass einem dafür quasi die richtigen Worte fehlen. Meine Mutter liegt zurzeit in der Neurochirurgie in Haus D.
Absolut nicht zu empfehlen.
Es ist einfach nicht möglich ein Gespräch mit einem verantwortlichen Arzt oder Ärztin zu führen. Auch eine kompetente Schwester oder ein verantwortungsbewusster Pfleger ist nicht vorhanden.

Keiner kann oder will einem eine Auskunft geben, obwohl eine Betreuungsvollmacht und auch Patientenverfügung vorliegt. Wie müssen sich da die älteren Patienten wohl fühlen, wenn man sie so behandelt. Wirklich gesund kann da niemand werden!!!

Ich würde freiwillig niemals in diese Klinik gehen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Bad for me”

„Bei der Zentrale angerufen um eine Durchwahl zu bekommen. Wurde unfreundlich behandelt.”

„Also, die Notaufnahme kann ich überhaupt nicht empfehlen. Nun zu den Gründen. Meine Freundin leidet an einer neurologischen Erkrankung und musste aufg…rund eines Vorfalls mit dem Rettungswagen in die Uniklinik gebracht werden. Dort wurde sie auf der Trage in einen Nebenraum gebracht und keiner hat sich gekümmert.
Es hat sich ihre Blase entleert und trotz Nachfrage an die Schwester gab es keine Wechselklamotten.
Scheinbar ist die komplette Notaufnahme unterbesetzt und überfordert.
In Zukunft weiss ich, wohin ich sie nicht bringen werde.” Weiterlesen Text ausblenden

„Das Negative vorweg: Die Parkplatzsituation fand ich scheußlich. Kostenfreie Parkplätze haben wir gar nicht gesucht, aber auch das Parkhaus war so vol…l, dass wir gerade noch einen Platz bekamen und sehr eng war es hier auch.
Ansonsten kann ich die Uniklinik Kiel nur loben. Das Personal war nett, kompetent und hilfsbereit. Die Ärzte hatten echt was auf dem Kasten und arbeiteten auch untereinander "Hand in Hand". Das Essen war besser, als man es sonst von Krankenhäusern gewohnt ist. ” Weiterlesen Text ausblenden