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Wustermark
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28.07.2013
golocal
„Wir habe gute Freunde aus Hamburg die uns letztes Wochenende besucht haben hier untergebracht und im großen und ganzen waren sie auch sehr zufrieden. …Die Zimmer waren schön, habe ich mir selbst angesehen, alles frisch gestrichen, und neu, kann man nicht meckern. Leider war der Portier recht ungehalten als wir die Zimmer beziehen wollten, das war nicht so nett. Uns wurde auch nicht das Zimmer gezeigt sondern in eine Richtung gewiesen, da entlang, war der Kommentar. Die Preise sind auch ok, da kann man nicht meckern.
3 Sterne aber nur weil der Empfang so schlecht war.”
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„Biker sind hier scheinbar nicht willkommen. Auf einer Tour sind wir hier vorbeigekommen und der Biergarten sah verlockend aus, so das wir halt gemacht… haben. Wir wurden nicht wirklich freundlich empfangen und schlecht bedient.”
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RudiArnstadt
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22.07.2013
golocal
„Wir waren vor einiger Zeit zur Hochzeit unserer Nichte eingeladen und die Brautleute haben für uns und einige andere Gäste Zimmer im Gutshof Hotel res…erviert. Der Empfang hätte freundlicher ausfallen können, aber der Portier war scheinbar überfordert und entsprechend genervt.
Unser Zimmer war frisch renoviert und machte einen guten Eindruck auf den ersten Blick, aber bei genauerem hinsehen waren Haare auf dem Bettlaken und auch im Bad und der Dusche, schon ecklig!
Beim genaueren hinsehen waren auch einige Ecken im Hotelgebäude und auch in der Gaststätte etwas schmuddelig und nicht sehr einladend. Ansonsten haben wir sehr gut geschlafen, denn das Hotel liegt abgeschieden und ist sehr ruhig.
Leider konnten wir nicht ausschlafen, denn das Frühstück wurde nur bis 10:00 Uhr serviert und war auch schon ziemlich abgeräumt als wir kurz vor 10:00 Uhr kamen.”
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„Schlechtes Essen aber vor allem Grotten schlechten Service haben wir hier erlebt. Das Restaurant liegt wirklich schön im Grünen und wir dachten es wär…e sicherlich schön hier zu Essen, aber wie gesagt, weder das Essen noch der Service konnten überzeugen.”
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Hennigsdorflerin
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01.07.2013
golocal
„Wir waren am Wochenende im Umland unterwegs und haben auch im Restaurant Gutshof Havelland halt gemacht. Angetan vom schönen Gebäude sind wir dort ein…gekehrt um ein Kleinigkeit zu essen. Die Speisekarte war viel versprechend aber was wir dann serviert bekommen haben, entsprach nicht unseren Erwartungen.
Enttäuscht haben wir nach dem Essen versucht der Kellnerin das zu erklären und nur ein unverschämtes Lächeln geerntet. Wir kommen bestimmt nicht wieder.”
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MühlbauerKetzin
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26.06.2013
golocal
„Das alte Gutshaus wurde vor Jahren renoviert und gehört für uns in Ketzin sicherlich zu den kleinen Erfolgsstorys nach der Wende. Das Haus ist histori…sch und es war gut das es nicht verfallen ist. Verbunden mit dem Havel Radweg und nicht weit weg von Berlin, war der Gutshof nach der Renovierung ein beliebtes Ziel für Berliner und für Anwohner aus dem Umland. Es wurde viel geboten und das Personal hat sich sehr bemüht.
Wir waren am letzten Wochenende mal wieder im Restaurant Gutshof, und waren mehr als enttäuscht. Gegenüber früher (wir haben hier vor Jahren öfter gegessen) ist das Essen wirklich schlecht geworden, aber schlimmer noch ist der Service. Wir haben selten eine solche Unfreundlichkeit erlebt. Schon die Begrüßung war mehr als unfreundlich, wir fühlten uns nicht willkommen. Osteuropäischen Personal was sich ungebührlich verhalten hat hat uns den Abend wirklich vermiest.
Wir haben Essen dann doch etwas zu bestellt, was gemessen am Preis nicht gut war. Das Fleisch war nicht gut gebraten, die Bratkartoffeln pampig und es gab einen Salat der auch nicht wirklich frisch war. Das Essen wurde mehr oder weniger auf den Tisch geknallt ohne ein freundliches Wort.
Mein Fazit: Also wenn man unfreundlich bedient werden möchte und dazu noch nicht besonders schmackhaftes Essen serviert bekommen will, für das man dann auch noch definitiv zuviel zahlt, sollte man hier im Gutshof zum Essen gehen.”
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„Leider können wir für das Restaurant nur 2 Sterne vergeben, denn mit Kindern ist man auf keinen Fall willkommen. Auch die Speisen geben nicht mehr als… 2 Sterne her und der Service, dem können wir nicht mal einen Stern geben. Wir waren zuerst begeistert von der schönen Lage und der großen Terrasse, aber das allein genügt leider nicht. Bis wir unser bestelltes Essen bekamen verging eine Ewigkeit, obwohl nicht wirklich viel zu tun war. Die Speisen waren nicht wie wir erwartet haben, frisch zubereitet, alles schmeckte irgendwie aufgewärmt. Wir können keine Empfehlung aussprechen für diesen Ort.”
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„Wir sind begeisterte Radfahrer und erobern seit Jahren Brandenburg mit dem Rad. Vor allem der Havel Radweg hat es uns hier angetan. Auf unserer letzte…n Tour sind wir zwischen Potsdam und Berlin geradelt und haben auch im Hotel Gutshof Havelland übernachtet.
Der Gutshof liegt idyllisch inmitten einem alten Baumbestand, ist nach der Wende scheinbar renoviert worden und liegt zwischen Ketzin und Wustermark im kleinen Örtchen Falkenrehde.
Wir hatten von unterwegs angerufen ob es noch Zimmer gibt und sind dann am frühen Abend dort auch angekommen. Am Empfang wurden wir von einem jungen Mann bereits erwartet, mit den Worten jetzt aber schnell sonst gibt es nichts mehr zu Essen! Wir haben erst mal nachgefragt wo wir die Räder abstellen können und bekamen als Antwort, irgendwo hinterm Haus. Wir haben aber sehr teure Räder und wollten die lieber einschließen lassen, was aber scheinbar nicht möglich war. Wenn wir in dem Anbau schlafen wollten, dann könnten wir ja die Räder mitnehmen aber im Hotel geht das nicht meinte der junge Mann. Wir haben uns die Zimmer angesehen, aber uns dagegen entschieden, denn diese Räume stanken und waren in einem schlechten Zustand.
Darauf zeigte uns der junge Mann die Zimmer im Hotel und die waren wirklich ganz etwas anders. Neu renoviert und hübsch eingerichtet. Das kleine Bad war sauber, die Matratzen nicht durchgelegen, also perfekt. Nur das mit den Rädern hatten wir bis dahin noch nicht gelöst bekommen.
Wir sind dann aber erst einmal ins Restaurant des Gutshofes gegangen und wurden nicht gerade freundlich begrüßt. Die Dame knallte uns die Speisekarte auf den Tisch und raunzte und Trinken ? Wir bestellten Wasser nur um die unfreundliche Person loszuwerden.
Die Speisekarte offerierte uns gut bürgerliche Küche, zu Preisen die annehmbar schienen. Wir bestellten dann für uns und es dauerte ewig bis dann das Essen fertig war. Das Essen war genießbar, eben Landhausküche ohne jeden Pfiff. Wir hätten gerne nach dem Essen noch etwas gesessen, vielleicht einen Wein getrunken, aber irgendwie schien es , als wollte das Personal Feierabend machen und wir wurden so dann raus katapultiert.
Wir haben uns dann noch etwas auf dem Gutshof umgesehen, wo wir unsere Fahrräder sicher abstellen könnten, aber irgendwie war uns die Situation nicht geheuer. Durch einen Seiteneingang gaben wir dann die Räder mit ins Hotel genommen, und in einer Ecke auf dem Gang abgestellt, so konnten wir beruhigt schlafen.
Die Ruhe ist dort wirklich bemerkenswert, hier sagen sich Fuchs und Gans wirklich „Gute Nacht“ und so haben wir wunderbar geschlafen.
Das Frühstück war ein ehr liebloses Buffet, ebenfalls im Restaurant, was wir bereits kannten und der Service war genau so unfreundlich wie am Abend zuvor. Sonderwünsche waren nicht machbar, da haben wir uns dann auch mit abgefunden.
Unser Fazit, wenn sich der Service nicht ändert, hat das Hotel bald keine Gäste mehr, wir können das Hotel nicht empfehlen.”
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„Wir waren mit Freunden nach langer Zeit mal wieder im Restaurant des Gutshof Havelland. Das Restaurant macht einen gepflegten Eindruck, alles wurde fr…isch renoviert, die Tische mit weißen Stofftischdecken, Kerzen auf allen Tischen ebenso wie Stoffservietten. So weit so gut!
Leider hat die Qualität des Essens gegenüber unseren Besuchen die schon über ein Jahr her sind stark nachgelassen. Alles was wir bestellt hatten war lieblos und ziemlich geschmacksneutral zubereitet. Das ist aber noch nichts gegenüber des Services: hier arbeitet Personal das von Service scheinbar noch nichts gehört hat, wir wurden schlecht bedient und auf Nachfragen wurde nicht reagiert. Wir haben wirklich selten so etwas erlebt und waren echt geschockt. Was nutzt uns das schönste Restaurant, wenn man sich wirklich unwohl fühlt.”
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BrittaStein
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12.06.2013
golocal
„Wir waren in der Nähe des Gutshofes zu einen Hochzeit geladen und das Brautpaar hat uns im Hotel Gutshof Zimmer reservieren lassen. Vor dem Hotel befa…nd sich ein großer kostenloser Parkplatz, was wir als sehr angenehm empfunden haben. Das Gebäude macht einen schönen Eindruck, alles schien frisch renoviert.
Wir haben noch vor der eigentlichen Feier im Hotel eingecheckt um uns frisch zu machen. Der Empfang war etwas kühl und wir wurden sofort gefragt ob wir eine Rechnung benötigen würden, war merkwürdig war.
Die Zimmer waren recht schön, alles neu und modern und geschmackvoll eingerichtet. Die Bettwäsche roch frisch, das Zimmer und auch das Bad waren sauber, was man von einigen anderen Ecken im Hotel nicht sagen konnte.
Wir haben unsern Schlüssel bekommen und konnten so auch spät in der Nacht zurückkommen. Leider konnten wir nicht später frühstücken, was wir beim check in erfragt hatten, also konnten wir nicht ausschlafen.
Das Frühstück wurde in dem anliegenden Restaurant serviert, bzw. war als Buffet aufgebaut. Nun gut wir haben schon schöner und ausgefallener gefrühstückt, aber es war ganz ok. Unsere Sonderbestellung beim Kaffee wurden missmutig erfüllt. Das Frühstücks- Restaurant ist hell und freundlich mit schönen Möbeln ausgestattet, aber leider waren die Fenster wirklich schmierig, so das man den schönen Blick nicht genießen konnte.
Bei unserer Abreise wurden wieder von dem jungen Mann gefragt ob wir den wirklich eine Rechnung benötigen würden, als wir das wünschten wurde doch recht patzig darauf reagiert. Wir haben dann unsere Rechnung bar bezahlt was wiederum patzig kommentiert wurde. Die Situation war wirklich befremdlich.
Für Ausstattung und Zimmer würden wir gerne 5 Sterne geben, aber für den schlechten Service und das Frühstück und das komische Verhalten an an der Rezeption müssen wir 3 Sterne abziehen.”
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SebastianNauen
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06.06.2013
golocal
„Wir haben vor kurzem im Restaurant Gutshof Havelland den Geburtstag meiner Großmutter gefeiert. Meine Großmutter hatte bereits zu Kaffee und Kuchen fü…r den späten Nachmittag eingeladen. Wir waren echt begeistert wie schön der kleine Raum eingedeckt war. Die Tische optimal gestellt so das wir uns gut unterhalten konnten, waren mit frischen Blumen geschmückt.
Wir hatten verschieden Kuchensorten zur Auswahl die auch ganz gut geschmeckt haben. Leider klappe es mit dem Nachschub an Kaffee nicht so gut, aber die Gesellschaft hatte ja Zeit. Die Toiletten sind gut erreichbar, auch für ältere Leute, das hat uns echt gefallen. Leider kann man den Raum nicht so gut abschotten, so haben wir immer wieder lautstarke Diskussionen zwischen Personal und den Inhabern mitbekommen, was nicht angenehm war.
Zum Abendessen hatten wir einige Gerichte zur Auswahl, die aber nicht gleichzeitig serviert wurden, und so hat jeder einfach gegessen, als sein Essen kam, das war nicht so schön. Hier hätten wir uns eine etwas bessere Organisation gewünscht.
Beim bezahlen gab es dann noch einmal etwas Stress, denn auf Nachfrage ob wir das tatsächlich alles gegessen und vor allem getrunken hatten wurden wir ziemlich abgefertigt. Meinen Großmutter hat dann einfach alles bezahlt, wie es aufgeschrieben war, aber irgendwie bleibt ein Nachgeschmack. Ich habe mir dann noch einmal in Ruhe daheim die Rechnung angesehen und habe auch so meine Zweifel an der Aufstellung. Ich glaube nicht das wir hier noch einmal feiern werden.”
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RuthPotsdam
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05.06.2013
golocal
„Wir sind schon oft am Restaurant Gutshof Havelland vorbei gefahren und heute haben wir uns entschlossen dort zum Essen zu gehen. Das Restaurant liegt …idyllisch und ruhig und macht von außen erst einmal einen guten Eindruck. Beim betreten des Restaurant wurden wir nicht überschwänglich freundlich begrüßt.
Das Restaurant ist modern und hell eingerichtet und bei schönem Wetter kann man sogar auf der Terrasse sitzen. Da das Wetter aber nicht besonders war haben wir uns entschlossen in dem kleineren Raum Platz zu nehmen. Der Raum ist wirklich sehr gemütlich nachdem wir die Kerze auf dem Tisch zu entzündet hatten kam sogar etwas „Candle-Light Dinner“ Stimmung auf.
Der Service aber hat uns diese Stimmung aber schnell wieder verdorben, beim übergeben der Speisekarten. Wir haben uns dann aber doch entschlossen zu speisen, weil wir einfach Hunger hatten. Die Karte hat zwar eine große Auswahl, war aber es war nichts Besonderes dabei und leider gab es auch keine Empfehlungen vom Service.
Wir haben uns für Filet mit Bratkartoffeln und Gemüse entschieden, was auch ganz ok war. Wir haben uns aber nicht lange nach dem Essen dort aufgehalten, weil auch nicht viel Gäste im Restaurant waren und das Personal uns auch zu verstehen gab, das es lieber Feierabend machen möchte.
Unser Fazit: schöner Ort mit schlechtem Service.”
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Photograph
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03.06.2013
golocal
„Wir waren vor einiger Zeit auf dem Gutshof Havelland zu einer Hochzeit eingeladen und die Brautleute haben im Hotel dort für uns und ander Gäste Hotel…zimmer reserviert.
Das Hotel liegt nicht weit weg von Berlin wunderbar im Grünen. Alter Baumbestand und Ruhe pur zeichnen positiv für das Hotel. Der Gutshof ist vor einiger Zeit scheinbar renoviert worden, und macht auf den ersten Blick einen guten Eindruck. Die Zimmer sind hell und freundlich und frisch renoviert. Modern eingerichtet und auch das Bad ist in einem sehr guten Zustand.
Der Empfang war leider nicht so schön, denn das Personal schien genervt von der Anzahl der Gäste, und so war die Zimmerverteilung ziemlich ruppig. Schlüssel auf den Tresen geknallt und in die Richtung gezeigt wo unser Zimmer liegen sollte.
Die Hochzeit fand in einem großen wunderbar renovierten Saal statt, mit einer kleinen Terrasse vor den Fenstern, so dass auch die Raucher schnell vor die Tür gehen konnten, denn im Hotel herrscht Rauchverbot. Das Servicepersonal war recht flink und freundlich, aber irgendwie schien mir die Organisation im Großen und Ganzen doch etwas chaotisch. Der Kaffee war nicht wirklich heiß und der Kuchen war ganz lecker. Am Abend gab es ein Buffet mit kalten und warmen Speisen, es war alles sehr schön angerichtet, aber nicht wirklich außergewöhnlich vom Geschmack. Später am Abend, war es etwas schwierig noch einen Kaffe zu bestellen, aber nach einiger Zeit wurde der dann doch noch serviert. Schön war es das wir im Saal lange und ausgedehnt feiern und uns dann in die Hotelzimmer zurückziehen konnten.
Wir haben prima geschlafen, die Betten sind bequem und das Hotel liegt so abgelegen, das es wirklich sehr ruhig ist.
Zum Frühstück wurde uns und anderen Gästen der Hochzeitsgesellschaft ein Buffet serviert, was ganz ok war, aber nicht außergewöhnlich. Wir hatten uns etwas mehr von einem Hochzeitsfrühstück versprochen.
Zu den Preisen für die Übernachtung können wir nichts sagen, denn wir waren eingeladen von den Brauteltern.”
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„Hatten ein Doppelzimmer im Souterain. Das Zimmer war sauber. Die Einrichtung hatte Ihre besten Tage hinter sich. Toilettendeckel war kaputt ...”
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„Alte Möbel in viel zu kleinen Zimmern, durchgelegene Matratzen und dreckiger Teppichboden kennzeichnen die Situation die man vorfindet. Schlechter Ser…vice und unverschämtes Personal krönen das ganze. Meine Güte, das es noch so etwas gibt in der heutigen Zeit. Das Restaurant ist hübsch eingerichtet aber das Essen ungenießbar. Das Frühstück ist ein Witz, allerdings ein schlechter. ”
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„Service und Dienstleistung scheinen aus der Honecker Ära zu stammen. Abgewohnte Zimmer, Schwarzschimmel im Bad und alte Handtücher, ein Lattenrost im …Bett mit durchgelegener Matratze und ein dreckiger alter Teppichboden. In unserem Doppelbettzimmer standen die Betten nicht einmal zusammen. Der Anbau ist einfach nur schrecklich. Ein Frühstücks-Buffet, das qualitativ und quantitativ von keinem Landgasthof-Koch auf den Tisch gebracht werden dürfte. Eine Bedienung, die nicht weiß, wann man erwachsene Gäste anzureden hat. Fazit: Der Empfang und Service hatte sichtliche Mängel. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht und außer der Lage ist nicht´s wirklich empfehlenswert !”
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„Wir haben noch keine so schlechten Erfahrungen mit einem Hotel gemacht obwohl wir viel Reisen. Eine Aufzählung der Kritikpunkte würde diese Rahmen spr…engen. Insbesondere den Service fanden wir besonders unfreundlich. ”
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„Der Aufenthalt war für mich einfach nur schlecht. Schon der Empfang war unkoordiniert und " Frau " wußte nicht wo ich untergebracht werden sollte. Ich… landete in einem unmöglichen Zimmer, ehr eine Abstellkammer, die sehr hellhörig war und eine miese Ausstattung hatte, selbst für ein preiswertes Hotel. Das Abendessen habe ich einmal probier und fand es nicht wirklich gut. Das Frühstück war ganz ok, aber ich habe auch schon besser, in preiswerteren Hotels gefrühstückt.”
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Bekwertruu2n2g mgwelden
„So etwas brauchen wir wirklich nicht in unserem Urlaub. Schlecht gelauntes Personal und grausame, viel zu kleine Zimmer. Ein Bad was man als Duschkamm…er bezeichnen könnte, wo sich noch Haare der Gäste vom Vortag befanden. Ein Teppichboden den man sich nicht traut mit nackten Füßen zu begehen, die Geräusche aus den Nachbarzimmern und vom Flur haben uns den Aufenthalt versaut. Wir haben auch schon in anderen preiswerten Hotels übernachtet, aber dort haben wir Service und Freundlichkeit erfahren. Wir haben nach dem unbefriedigtem Frühstück, beschlossen die Küche nicht weiter zu probieren und sind zum Abendessen, lieber in einen Nachbarort gefahren. Dieses Hotel brauchen wir nicht noch einmal. ”
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Bewertungw91 crj0mffelisbdetan
„Der Ausblick in den Garten, was das einzig nette dort. Die Zimmer sind Abstellkammern mit alten Möbeln und der Fernseher geht auch nicht. Wir hatten …keine Minibar und dort im Dorf bekommt man am Abend nichts, denn es gibt kaum Geschäfte. Die Rezeption hat keinen Zimmerservice organisiert, also musten wir Wasser aus dem Kran trinken. Das Frühstück kann man in der Pfeife rauchen, da geht man besser zu MC Cafe bei MC Donalds. Die Zimmer sind billig, so sehen sie auch aus. Die Matratzen sind durchgelegen alles in allem würden wir nicht mehr dort nächtigen. ”
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Bewrqer80titffugahnggg melden
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travelguide
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26.10.2009
golocal
„Leider sind wir wieder einmal reingefallen! Auf der Durchreise, haben wir spontan eine Übernachtungsmöglichkeit gesucht und so den alten Gutshof gefun…den. Leider hält das Hotel nicht das, was der erste Eindruck verspricht. Der Empfang ist unfreundlich bis ruppig, der Service "Ost Standard" und die Zimmer wirklich schlecht, alte Matratzen und durchgelegen sind die auch noch. Das Bad ist klein (zu klein) Das Frühstück entsprach auch nicht unseren Vorstellungen von einem Hotel Frühstück und auch das Essen im Restaurant läßt Wünsche offen. Wir haben uns nicht wohl gefühlt, aber für die Durchreise waren Preis ok. Empfehlen würden wir das Hotel aber anderen Reisenden nicht.”
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