dm-drogerie markt GmbH + Co. KG

„Kasernenhofton für Kunden, die nur stören.

Schilder mit geltenden Coronamaßnahmen und -regeln sind kurz über Erdboden angebracht und somit schlec…ht zu lesen. Das Personal maßt sich an, diese eigenmächtig zu erweitern oder zu interpretieren, sowie diese dann beim Betreten des Marktes im Kasernenhofton gegenüber dem Kunden zu kommunizieren.

Das die allgemein sinnvollen Regeln dann im Markt, u.a. auch durch eigene MA, nicht ernst genommen werden - scheißegal.

Ich empfehle dringend, der Belegschaft mal einen Crashkurs zu geben, wer eigentlich ihr Gehalt heranschafft.
Der Kunde nämlich - das störende Wesen!

Wer den Kurs überlebt, sollte sich dann mal damit beschäftigen, wie man Kunden anspricht und behandelt.

Sagt mir Bescheid, wenn Ihr fertig seid. Bis dahin gehe ich zu den Mitbewerbern!” Weiterlesen Text ausblenden

„Hallo,

leider muss ich einen Stern geben, sogar diesen haben sie nicht verdient! Sowas von unfreundliche Mitarbeiterinnen. Ich frage was sie sich… darauf einbilden. Habe die Mitarbeiterinnen gefragt, wann wieder die Regale aufgefüllt werden, da ich Tag täglich dort nach eine Desinfektion am nachschauen bin. Immer ist es dort leer. Natürlich fragte ich sie wann die Regale wieder aufgefüllt werden. Sie sagte zu mir wenn die ware kommt. Da fragte ich sie wann die Ware kommen würde. Und sie beantwortete mir die Frage, das sie mir das garnicht sagen dürfte in einen sehr unfreundlichen Ton. Wenn keine Kunden bei dm kommen würden, würde dm dicht machen. Dann würde sie dort auch nicht da sein. Solche Erfahrung habe ich leider auch vor Corona erleben müssen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Der Drogerie Markt in Kerpen Sindorf ist wirklich ein sauberer und gut sortierter Drogerie Markt nicht vergleichbar mit den ehemaligen Schlecker Märkt…en zumindest ist das meine subjektive Meinung. Ich persönlich kaufe gerne in diesem Markt ein weil ich finde das dieser sehr gut geführt wird. Die Preise sind sehr gut der Service hält das hoffe Niveau ebenfalls desweiteren habe ich den Eindruck bei Rückfragen einen kompetenten Ansprechpartner zu haben. Ich kann ohne bedenken jedem zu diesem Markt raten. Deshalb vergebe ich ganz klar 5 Sterne! Top” Weiterlesen Text ausblenden