Volkswagen Zentrum Kempten, Seitz Autohandels-GmbH+Co.KG

„Unterirdischer Service! Am liebsten diese null Sterne!

Mein Auto wurde mir nun fast einen Monat lang „eingezogen“, und trotz laufender Zahlungen …habe ich keinerlei Unterstützung oder Informationen vom Autohaus erhalten. Anfragen werden ignoriert, und der Kundenservice ist absolut enttäuschend. Ich zahle weiterhin meine Beiträge, bekomme aber null Hilfe und keinerlei klare Kommunikation. So sollte kein Kunde behandelt werden!” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir hatten eine Autopanne auf dem Weg nach Südtirol Raststätte bei Kempten. Mit dem Abschleppdienst über die Mobilitätsgarantie hat alles prima gekla…ppt. Herr Schöneberger hat sich mit seinem Team sehr gekümmert und am 4. Tag, nach Ende der größeren Reparatur, konnten wir unser fahrtaugliches Auto wieder in Empfang nehmen. Vielen Dank nochmal!” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir hatten am 1.Urlaubstag eine Autopanne . Wurden vom ADAC zum VW Autohaus Fa. Seitz gebracht. Freundlich, kompetent und über die maßen Engagiert. …Frau Radder, Sie waren unser Engel an diesem Tag! Nachdem es mit dem Leihwagen über ADAC auch nicht vorangegangen ist (mittlerweile war es schon 16.45 Uhr),haben sie alles getan ,damit wir noch am Abend in unser Hotel fahren konnten .Wir bekamen einen Wagen von Ihrem Autohaus geliehen .Das nenne ich einen Mega Service !Tags darauf am späten Nachmittag haben wir eine SMS bekommen ,dass unser Auto repariert zur Abholung bereit steht. Wir können diese Autohaus mit seinen Mitarbeitern zu 100 Prozent empfehlen !Sollten wir wieder mal eine Panne haben und uns in Kempten aufhalten ,gerne wieder. Herzliche Grüße aus Ulm” Weiterlesen Text ausblenden