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Sixt GmbH & Co Autovermietung KG

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Ulf Haertel

, 31.05.2019 golocal

„Ich kann nur zur äußersten Vorsicht mahnen bei dieser SIXT-Niederlassung, da die Fairness gegenüber Bestandskunden zugunsten des schnellen Profits auf der Strecke bleibt - und damit auch bei SIXT allgemein.
Meine Erfahrung: seit vielen Jahren lease ich bei SIXT 1 bis 2 Fahrzeuge, bisher ohne Beanstandungen. Nun ist mein SIXT-Leasingfahrzeug für eine Woche in Reparatur gegangen, wofür ich ein Ersatzfahrzeug bekommen habe. Das Fahrzeug wurde mir mit einem Vorschaden an der Stoßstange übergeben. Bei Abholung wurde das Fahrzeug korrekt inspiziert und für schadenfrei befunden; 2 Wochen später jedoch bekam ich einen Brief mit der Aufforderung, einen angeblich durch mich verursachten (versteckten) Schaden an der Stoßstange mit dem Selbstbehalt von 350,-EUR zu bezahlen (meine monatlichen Leasingraten seit vielen Jahren liegen in etwa auf gleicher Höhe).
Trotz eMails an etliche Stellen fand SIXT es nicht für notwendig, sich dazu zu äußern, geschweige denn (zumindest) Kulanz zu zeigen und die Forderung zurückzuziehen.
Mein Fazit: der aktuelle Leasing-Vertrag wird auslaufen und ich werde mich auf dem Markt nach Anbietern umsehen, die ihre Kunden zu schätzen wissen..
Kleiner Nachtrag: das scheint wohl bei SIXT gängige Praxis zu sein, siehe folgenden link:
https://www.123recht.de/forum/schadensersatz/Autovermietung-fordert-nachtraeglich-Schadenersatz-fuer-nicht-verursachten-Schaden-__f505761.html
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