Ahmet Koc Postdienstleistungen LPS Center Kelsterbach

„Ich bin gerade durch Zufall über die negativen Kommentare gestolpert und kann sie absolut nicht nachvollziehen. Ich wohne seit Jahren in Kelsterbach u…nd habe auf der Post ausschließlich positive Erfahrungen gemacht - sowohl was den Service, als auch was die Freundlichkeit angeht. Plus ich musste selbst zu Stoßzeiten noch nie länger als 5 min warten - ein Traum, wenn man Frankfurter Verhältnisse gewöhnt war.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin schon in vielen Deutsche Post Filialen gewesen - aber ich wurde selten so unfreundlich und geradezu unhöflich bedient wie in dieser Filiale. \…nUm dieser aus dem Weg zu gehen, bin ich dazu übergegangen nur noch bei Hermes zu bestellen und die Pakete ggfs. dort dann abholen zu können.
Leider habe ich mehrere Situationen erlebt, bis ich mich dazu entschieden habe, diese Filiale komplett zu meiden.
Des Öfteren bin ich mit meinem Benachrichtigungsschreiben dorthin, um mein Paket abzuholen. Ich kann natürlich nichts darüber sagen wie die Pakete sortiert werden und von wem - aber die Suche danach gestaltet sich jedes Mal schwierig und langwierig. Da wurde ich auch schon mal angefahren, ich solle doch wann anders kommen, das Paket wäre nicht da/auffindbar. Obwohl es da sein müsste.
Bei größeren Bestellungen wird auf das Paket geschrieben "think before you order", was meiner Meinung nach eine totale Frechheit ist. Ich kann es verstehen, wenn man etwas gegen Lieferungen en masse hat - aber dann sollte man doch bitte nicht bei/für die Deutsche Post arbeiten?! Zumal man als Verbraucher nicht immer die Möglichkeit hat, alles regional zu bekommen und man darüber hinaus nicht immer zuhause ist, wenn man berufstätig ist, um die Lieferung entgegenzunehmen.
Die Preise für Schulutensilien und auch andere Sachen sind in diesem Laden/Kiosk unverhältnismäßig hoch - da würde ich jedem nur empfehlen, zu einem anderen Einzelhandel zu gehen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Die unfreundlichste Poststelle die ich jemals gesehen habe.
Der kleine "kräftige" Mann mit schwarzen Haaren und Vollbart ist wohl der Chef auf der Po…ststelle. Er ist der unfreundlichste und unsympathischste Postangestellte den ich bis jetzt kennen lernen durfte. Er schaut einen jedesmal herablassend an und spricht in einem sehr respektlosen und unhöflichen Ton. Die einzige Möglichkeit sich richtig gegenüber diesen zu Verhalten ist es, sich dem Ton und Verhalten anzupassen und angemessen zu reagieren.
Ich denke Kundenfreundlichkeit und angemessenes Verhalten ist in seiner Fachkompetenz untergegangen.
Ich hoffe, dass es bald in Kelsterbach eine andere Postfiliale bzw. Möglichkeit gibt seine Pakte zu versenden, damit ich diese Person nicht mehr sehen muss.
Hoffentlich liest ein Vorgesetzter meinen Beitrag und wird den Herren mal auf sein unmögliches Verhalten ansprechen.” Weiterlesen Text ausblenden