Praxis Lester Physiotherapie Oberkaufungen Bernd Lester

„Leider kann mein Mann der Praxis Lester inzwischen keine guten Noten mehr vergeben. Therapeutisch gesehen ist die Praxis wirklich super. Die weitere P…atienten orientierte Betreuung jedoch ist sehr ausbaufähig bzw. bedarf einer Überarbeitung ( auch personell !! ). Wenn der Arzt nicht in der Lage ist ordnungsgemäße Verordnungen auszustellen sollte sich auch hier die Praxis einschalten !!! Denn einem Patienten fehlen hier die ggf. erforderlichen umfangreichen Kenntnisse und Argumente und darüber hinaus die ZEIT WÄHREND DER ARBEIT dem Arzt erklären zu können warum etwas so oder so sein muss. Da würde es reichen einen Brief oder Email zu schicken. Erst recht dann wenn man weiß wie die Gegebenheiten bei dem Arzt sind ( indiskutabele telefonische Erreichbarkeit, nicht vorhandene Rollstuhlparkplätze usw) . Eine „ Sprechstundenhilfe“ die nur in der Lage ist pampig zu kommunizieren, dem Patienten eine Rechnung mit Zahlungsfrist „ um die Ohren haut und im Anschluss einfach auflegt ohne dem Patienten Zeit zu geben den Sachverhalt aus seiner privaten Sicht zu klären ist unterste Schublade.” Weiterlesen Text ausblenden