„Ein Stern ist schon zuviel man fühlt sich garnicht wohl in die eigene Haut wenn man vor personal davor steht man hat das Gefühl das fragen wird in jed…er seits nicht verstanden 3cent günstig bei jedes Artikel echt jetzt ? Das ist reinste elemose um günstig es zu bekommen keinerlei Dankbarkeit den Kunde zu zeigen das er willkommen ist nochmals verkrampftes Personal und das verursacht eine schlechte Atmosphäre die wahre Freundlichkeit sieht einfach anders aus,diese Freundlichkeit ohne Ausstrahlung sieht einfach einstudiert aus genauso wie die Antworten schade schade schade”
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Die Inhaberin legt eine Gefällekommunikation an den Tag die ihresgleichen sucht, vor diesem Hintergrund erklärt sich… wohl die Fluktuation beim Personal.
Die Fachberatung ist in den meisten Ketten deutlich besser. Das Sortiment ist klein und okay.
Bis vor kurzem wurden Geldscheine aller Art gescannt, weil man mit Betrug seitens der Kundschaft rechnete und das auch verbalisierte.
Ich werde zukünftig im Netz oder bei den Ketten einkaufen, weil dort gute Beratung und kundenfreundliche Umgangsformen die Norm und nicht die Ausnahme sind.”
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„Nicht zu empfehlen.Wenn alles funktioniert und ok ist was ich kaufe mag es gehen,aber wenn nicht….bleibe ich auf meinem Kauf sitzen und habe den fina…nziellen Verlust.keine Flexibilität zu Gunsten des Käufers. In Zeiten von Onlinebestellungen ist online zu kaufen definitiv die bessere Wahl.”
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„Sehr gute Beratung, mir wurde sehr geholfen bei meiner kranken Hündin. Konnte immer schriftlichen Kontakt aufnehmen und die Fragen wurden zu meiner vo…llen Zufriedenheit beantwortet. Die Vorschläge von Frau Sossenheimer waren gut und auch gut umsetzbar. Vielen Dank”
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„Hallo ich bin Frauchens Schnuffel - Wuffel und kennt ihr schon mein Lieblingsgeschäft? Es ist der Futterguru stadteinwärts an der Frankfurter Straße… gelegen, so kurz vor dem großen gelben Schild von Thieles Bäckerei, wo Frauchen sich manchmal ihr Frühstücksfresschen holt. Wenn ich das Schild sehe, dann weiß ich, wir sind gleich da und ich werde gaaaaaanz aufgeregt. Das ist nämlich nicht so ein herkömmliches Zoogeschäft mit felligen Puschelhäschen und nervtötenden Kanarienvögeln, deren Federn gar nicht schmecken, sondern ein reiner Futter - und Zubehörhandel vor allem für Schnuffelwuffels, aber auch leider die mir so verhassten Kratzekatzen. Hier kaufen meine Rudelmenschen nicht nur mein leckeres Futter und die Leckerchen sondern auch Spielzeug und Zubehör für den Hundesport. Ganz toll ist die nur hier erhältliche super leichte Leine aus Biothane, die aussieht wie eine schmale Lederleine und die mein Frauchen als griffige Schleppleine oder für die Fährtenarbeit mit mir einsetzt. Hund bekommt sie in jeder beliebigen Länge binnen 1 - 2 Tagen individuell mit Karabinern und Ösen angefertigt und die ist gar nicht so teuer. Am liebsten aber mag ich die großen Schütten mit leckerem getrockneten Stinkekram wie Ziemer, Rinderhaut, Rinderkehlkopf und Pansen. Frauchen kaufte immer eine ganze Tüte voll, weil es so preiswert ist. Mein Favorit waren frühher die Pansenfrikadellen. Jetzt als Senior bekomme ich nur noch ganz hochwertiges Futter mit Fisch oder ab und zu Kanguru oder Ente oder Wild für die kleine Abwechslung. Wenn Frauchen hier kauft, muss sie mich nicht bekochen mit lecker Frischfisch. :-)
Die Leuts, die da arbeiten sind super nett und total unaufdringlich, aber wenn die uns beraten, dann sehr qualifiziert. Wir sind immer sehr zufrieden und deshalb kaufen wir am liebsten dort! Für die Barfingfans gibts auch Frischfleisch, aber ich fress am liebsten meine Kroketten und mein Nassfutter.
„Ein Inhabergeführtes Geschäft in welchem ich immer kompetent und freundlich bedient wurde. Alles in allem sehr empfehlenswert. Alles in allem sehr e…mpfehlenswert.”
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