„Ich bin zutiefst enttäuscht und wütend über meine jüngste Erfahrung mit den Möbelpiraten. Als jahrelanger Kunde hatte ich erwartet, dass meine Loyalit…ät eine gewisse Behandlungsqualität sicherstellen würde, aber leider scheint dies nicht der Fall zu sein.
Ich ließ mir am 3. Februar 2022 ein Boxspringbett liefern. Während dieses Vorgangs wurde ein Schaden in meinem Treppenhaus verursacht. Nun, Jahre später, ist dieser Schaden immer noch nicht behoben. Anstatt mir zu helfen, wurde ich ständig hin und her geschickt. Erst hieß es, ich solle mich an die Spedition wenden, dann wurde mir gesagt, ich solle die Zentrale kontaktieren, nur um wieder zurück zur Filiale geschickt zu werden.
Die Unfähigkeit, eine einfache Lösung für diesen Vorfall zu finden und die Art und Weise, wie ich als treuer Kunde behandelt wurde, ist eine große Enttäuschung. Es ist wirklich schade, dass eine so langjährige Geschäftsbeziehung auf diese Weise endet.”
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