Bauhaus AG

„Einkaufen übersichtlich. Verkäufer freundlich. Farbe für über 34.-EUR mit Glitzer Effekt, 2.5 li Eimer gekauft, leider nach streichen viiiel dunkler …als angegeben, Glitzer kaum/fast nichts zu sehen.
Bei einiger Kommunikation deshalb... / Soll leeren Eimer mitbringen wegen Vergütung.
? Wer hebt um Gottes Willen einen leeren Farbeimer oder Kassenzettel auf 14 Tage ?
Man hat vertraut bei dem Preis, das nach trocknen des Anstrichs Farbnouance stimmt.
Vorallem bei Preis für kleinen ü 34.- EUR Eimer.
Sehr enttäuscht, Flanell farbig isses jedenfalls nicht, eher dunkelbraun” Weiterlesen Text ausblenden

„Hallo
Ich habe heute morgen um 9 Uhr online Ware bestellt (Corona). Dort stand daß mein Kram um 14.30 abholbereit sei ich aber noch eine e Mail beko…mmen würde wann ich es genau bekommen kann.
Ich habe dann um 15.30 dort angerufen und nachgefragt. Die Angestellten am Telefon waren total freundlich, haben meine Bestellung raus gesucht und mir versichert es würde im Anschluß gepackt werden. Ich solle aber noch die Bestätigungsmail abwarten die in wenigen Minuten kommen müsste bevor ich losfahren.
Jetzt da ich den ganzen Samstag damit verbracht habe zu warten um 18.00 entschließe ich mich dazu mein Wohnzimmer dieses Wochenende wohl nicht mehr zu verputzen..... Danke Bauhaus.... Ich weiß nun wo ich nie wieder etwas kaufe
LG Christian” Weiterlesen Text ausblenden

„Bauhaus Kassel sollte sich die Öffnung unter Corona-Regelung ersparen. Hier kann man unter den erlebten Bedingungen nur Kunden verlieren und nicht hal…ten (gewinnen). Da ich im Umbau bin brauchte ich unbedingt Laminatboden incl. Fußleisten. Ich habe diese über das Internet reserviert und bestellt. Bekam auch für heute die Zusage (05.01.21) die Waren ab 13.55 Uhr abholen zu können. Da ich bis 16 Uhr gearbeitet habe, bin ich danach sofort zum Markt gefahren. Hier erwartete mich in eiseskälte eine nicht gerade kurze (ca 70 mtr. ) wartende Menschenschlange. Hört sich nicht viel an, aber bei einem Kassierer kam dabei eine Wartezeit (wohl gemerkt bei sehr kaltem Wetter) von über eine Stunde heraus. Dann habe ich nochmals 15 Minuten warten müssen bis meine reservierte Ware da war. Und jetzt kommt der absolute Hammer !!!! Es war nicht alles da und man hat mich mit einer Rückzahlung der reservierten aber nicht vorhandenen Waren abgespeist. Dieses Verhalten vernichtet!!! Kunden und ich gehöre dazu.
Ich bin Handwerker und Hausbesitzer, aber Bauhaus bekommt mein sauer verdientes Geld nicht mehr.” Weiterlesen Text ausblenden