Temori S. Dr.med. Augenarzt

„Es kann nicht sein ,auch nicht in Zeiten von Corona!!!Im April sollte die erste Augen OP sattfinden,die sehr wichtig ist.Leider wurden wir wegen Coron…a am besagten OP Tag wieder nach Hause geschickt und sollten informiert werden wenn es wieder weiter geht.Da es eine wichtige OP ist sollte es einer der ersten Termine sein.Doch seit der Pandemie kann man anrufen wie man will und wie schon vom vorrigen Patient erwähnt:Niemand geht ans Telefon egal zu welcher Zeit man auch anruft.Nur der Anrufbeantworter immer und immer wieder.Man kann nicht mal eine Nachricht hinterlassen.(Sprechstundenhilfen bitte mal den Hörer abnehmen)!!!!Wo gibt es sowas das Patienten so behandelt werden????Wenn ein Mensch darauf wartet weil er ganz schlecht sehen kann und ihm nur eine OP geholfen werden kann sollte sich der behandelnde Arzt auch bemühen und seinen Patienten helfen.Citona hin ,Corona her,bei anderen Ärzten geht es auch weiter.(Mundschutz)!!!Noch ein verärgerter Patient” Weiterlesen Text ausblenden

„Gute kompetente Untersuchung, kurze Wartezeit, aber was nützt das Ganze, wenn man tel niemanden erreicht, nicht mal in den angegebenen Sprechzeiten. E…s erklingt nur immer nach 2 Sekunden der abweisende Anrufbeantworter, der sagt, dass man zu den Sprechzeiten anrufen soll. Ich rief aber immer nur in den Sprechzeiten an. Hohn? Selbst ein Patient kann sich im Normalfall nicht den ganzen Tag zum Telefonieren hinsetzen, um mal eine Zeitlücke zu finden, wo der AB ausgeschaltet ist. Zumutung!!! Entweder der Dr. hat genug Patienten auch genug Privatpatienen oder ist sehr schlecht organisiert. Rat: Die überlastete Sprechstundenhilfe entlasten durch Personalaufstockung und oder eine Kontaktmöglichkeit über Internet, die natürlich auch bearbeitet werden muss
Ein entnervter, ärgerlicher Patient
J.D. Führt zur Abwertung” Weiterlesen Text ausblenden