TÜV SÜD Auto Service GmbH

„Es war ein überaus positives Erlebnis bei der TÜV SÜD Auto Service GmbH. Ich rief eines Morgens an und wurde sofort bedient, ohne Wartezeit, was ich s…ehr schätzte. Besonders bemerkenswert war die Unterstützung, die ich beim Öffnen des Felgendeckels erhielt, um die Felgennummer zu finden. Anstatt mich nach Hause zu schicken, ermöglichten sie mir, dies direkt vor Ort zu erledigen. Sowohl der Kundendienst am Telefon als auch der Prüfer, der meinen weißen Alfa untersuchte, waren außerordentlich zuvorkommend und hilfsbereit. Ein herzliches Dankeschön an das Team für Ihre exzellente Arbeit.” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe letzte Woche angerufen wegen eines Gutachtens. Heute habe ich nochmals angerufen um nachzufragen und der Herr das der Vorgang in Bearbeitung ist …und mit jetzt weiter verbindet. Plötzlich hatte ich eine Frau am Telefon, die von dem Vorgang nichts wusste und mich wieder weiter
verbunden hatte zu einen anderen Herren. Den erzählte ich auch den Grund meines Anrufes, aber er wusste überhaupt nichts. Ich sollte nochmals neu anrufen, da er nicht mehr zurück verbinden konnte. Also habe ich nochmals neu angerufen und meine Geschichte erzählt. Die Frau sagte mir, dass ich im Callcenter bin und keine Gutachten erstellt werden können und Sie mir nicht weiterhelfen könne und auch nicht weiß an wen ich mich wenden kann. Sehr enttäuscht wie man so einfach abgefertigt wird” Weiterlesen Text ausblenden

„Supernettes Team, schnelle und kompetente Beratung. Immer wieder gerne! Verglichen mit den Prüfstellen, die ich früher in der Pfalz besucht habe, viel… viel besser. Ich fahre nur noch zum TÜV SÜD nach Karlsruhe.” Weiterlesen Text ausblenden