„Auf Reklamation wegen falscher Rechnungsstellung wird einfach nicht reagiert. Eine Klärung? Fehlanzeige.
Ganz im Gegenteil: mir wird ein Hausverbo…t per App ausgesprochen und Vertrauensbruch vorgeworfen und die weiteren Behandlungstermine sofort storniert. Beendet man so ein jahrelanges Patientenverhältnis?
Persönlich/vertrauliche Einschreiben werden von der Sprechstundenhilfe entgegengenommen und offenbar nicht weitergeleitet. Die Herausgabe meiner Patientenakte ist ein Hürdenlauf und die Unterlagen entsprechen letzendlich nicht der vorgeschriebenen Form. Der behandelnde Arzt hat sich bis heute nicht dazu geäußert.
Wir sind ein qualifiziertes Team, das es sich zum Ziel gesetzt hat, Ihnen durch moderne und ästhetische Kieferorthopädie ein gutes Lebensgefühl zu geben. Gesunde Zähne und ein schönes Lachen sind wichtige Faktoren, um sich rundherum wohl zu fühlen. Trotz guter Mundhygiene ist dies nicht jedem von Natur aus gegeben.Unser größtes Augenmerk liegt deshalb auf Ihrem Wohlbefinden und Ihrer Zufriedenheit. Unser Ziel ist es, Sie mit besonderer Fürsorge in bester Qualität zu behandeln.
Allgemeine Firmeninformation
Behandlung, Beratung, Service, Kontrolle - Ansprechpartner: Dr. Andrea Sellert, Fachzahnärztin für Kieferorthopädie - Ansprechpartner: Dr. Dimitrios Smaragdis, Fachzahnarzt für Kieferorthopädie