Mercedes-Benz S&G Automobil AG Karlsruhe Service

„Unfreundliche Mitarbeiter, man wird von einem zum anderen geschickt…
Geht man zum Porsche oder BMW wird man freundlich empfangen…
Nie wieder einen M…ercedes…” Weiterlesen Text ausblenden

„Mein Besuch bei Mercedes-Benz S&G Automobil AG Karlsruhe hat mich zutiefst enttäuscht. Im Vergleich zu Erfahrungen, die ich bei Porsche oder BMW gemac…ht habe, fühlte ich mich hier nicht nur unwillkommen, sondern direkt respektlos behandelt. Anstatt mich freundlich zu empfangen und sich um meine Anliegen zu kümmern, hatte ich den Eindruck, dass die Mitarbeiter lieber ihre Ruhe haben wollten und mich einfach von einer Person zur nächsten weitergereicht haben. Letztendlich hat diese Erfahrung meine Entscheidung beeinflusst, in der Zukunft keinen Mercedes mehr zu erwerben.” Weiterlesen Text ausblenden

„Nachdem meine Mutter jahrelang gute Erfahrung hier gemacht, hat, war ich nun an der Stelle. Leider hat sich herausgestellt, dass es nur noch um die Un…terschrift geht und man da schnell mal die Moral vergisst.
Mein Fall Jan/Feb:
Mündliche Lieferung April/Mai (Q2) - Vertrag Q3.
Bedauerlicherweise war ich so dumm und habe mich besänftigen lassen und dass ich mir keinen Sorgen machen brauch, weil das Auto natürlich im April/Mai (Q2) definitiv kommt.
Selbstverständlich weiß ich, dass eine mündliche Zusage nicht bindend ist, aber wenn der Verkäufer an mein Wohl gedacht hätte und er wusste, dass ich das Auto nur nehme, wenn es im Q2 kommt, dann hätte er mir nicht einen Vertrag mit Q3 untergejubelt oder mich aufklären sollen, dass das auch 30.09 + 6 Wochen sein kann. Hier wurde definitiv nicht mit offenen Karten gespielt oder nicht über den Worst Case aufgeklärt.....S&G KA - nein Danke!” Weiterlesen Text ausblenden