Kreisverwaltung Landratsamt Karlsruhe

„Die Kreisverwaltung Landratsamt Karlsruhe zeichnet sich durch ihre professionelle und effiziente Arbeitsweise aus, die sowohl Bürgernähe als auch Fach…kompetenz widerspiegelt. Das Team besteht aus engagierten und gut geschulten Mitarbeitenden, die stets freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert auftreten, um Anliegen schnell und unkompliziert zu bearbeiten. Die verschiedenen Abteilungen arbeiten transparent und gut organisiert, was sich in kurzen Wartezeiten und klaren Informationsprozessen widerspiegelt. Besonders positiv hervorzuheben ist die moderne Ausstattung der Verwaltung sowie die Nutzung digitaler Angebote, die den Service für Bürgerinnen und Bürger erheblich erleichtern. Die Kommunikation erfolgt stets respektvoll und verständlich, sodass auch komplexe Themen nachvollziehbar erklärt werden. Insgesamt bietet das Landratsamt Karlsruhe einen zuverlässigen und serviceorientierten Bürgerservice, der durch seine Kompetenz, Freundlichkeit und Effizienz überzeugt und somit eine wichtige Rolle in der Verwaltung des Kreises spielt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Erreichbarkeit der Zentrale ist unkompliziert – meine Beschwerde wurde sofort weitergeleitet, ohne dass umständliche Rückfragen zu meinen Kontaktd…aten nötig waren. Leider endete der Service damit auch: Trotz mehrerer Versuche wurde meine Adresse ignoriert, und die Kommunikation verlief schleppend. Die Bearbeitung meiner Anliegen zieht sich nun schon über drei Jahre, ohne sichtbare Ergebnisse. Gerichtsbeschlüsse werden nicht umgesetzt, und häufig bekomme ich den Eindruck, dass Ausreden dem Engagement für die Sache vorgezogen werden. Die Weitergabe persönlicher Daten per E-Mail scheint hier willkürlich gehandhabt zu werden, was mein Vertrauen in die Verwaltung nicht gestärkt hat.” Weiterlesen Text ausblenden

„Nicht empfehlenswert”