Colopi-Glage Susanna Dr. med. u. Stintz Marc Dr. med.

„Normalerweise schreibe ich keine Negativbewertungen, aber diese muss wirklich sein. Vorgeschichte: Weil mein ehemaliger Hausarzt nur noch Privatpatien…ten behandelt, bin ich gezwungen mir einen neuen Hausarzt zu suchen, woraufhin ich diesen hier gefunden habe. Mir wurde am 11. Juli telefonisch gesagt, dass neue Patienten aufgenommen werden und mit mir für heute, den 12. August, eine Art Kennenlern-Termin ausgemacht, auch um Patientenakten etc. abzugeben.
Lange Rede, kurzer Sinn: Von einem Termin wussten die Empfangsdamen nichts, auch war ich nicht in ihrem System und neue Patienten würden sie schon seit Monaten nicht mehr akzeptieren.
WAS?! Na vielen Dank auch. Dann hätte ich mir die Wartezeit sparen können. Warum wird nicht von vorneherein gesagt, dass keine neuen Patienten aufgenommen werden können? Warum wurden falsche oder leere Versprechungen gemacht? Da wartet man schon über 4 Wochen, nur um sich "umzumelden", und all die Wartezeit war völlig umsonst. Zu den Ärzten dort oder den Wartezeiten im Wartezimmer kann ich leider nichts schreiben. Vielleicht bewirkt mein Erfahrungsbericht den einen oder anderen dazu, sich dort NICHT als neuen Patienten vorzustellen, dann spart er jedenfalls eine Menge sonst vergeudete Lebenszeit und Nerven. Ich habe ja schon viel im Leben erlebt und gesehen, aber so etwas ist absolut unprofessionell.” Weiterlesen Text ausblenden