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Samsung Customer Service (ISOMEDIA)

Eintrag gefunden unter: Handyreparaturen Karlsruhe
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Rinnstein

, 08.01.2021 golocal

„Reparaturanmeldung zentral über Zentrale in Stuttgart (Telefonweiterleitung) für eine Reparatur in Karlsruhe. Aus Stuttgart erfahre ich für einen Akkutausch eine Preiserhöhung von 2020 auf 2021 von 50 auf 70EUR, das sind 40%!! Begründung: Mehrwertsteuererhöhung! Auf meinen Hinweis, dass das nur 3% seien, kam dann die fadenscheinige weitere Begründung der "Verteuerung" der Bauteile - nochmals: 40%! Den alten Preis wollte man mir nicht einräumen.
Hält man Kunden dort für dumm?
Ob man die 3 % Senkung der Mehrwertsteuer im Juli an die Kunden weiter gegeben hat? Ich weiß es nicht.
Der Herr am Telefon machte auf mich einen sehr bestimmten, nicht unfreundlichen, aber auch sehr arroganten Eindruck.
Hier werde ich keine Reparatur machen lassen. Mein nächstes Handy kann - wenn das der "Service" von Samsung Customer Service ist - auch kein Samsung mehr sein.
Aus meiner Sicht leider absolut nicht zu empfehlen.
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Informationen

Samsung Customer Service (ISOMEDIA)

Samsung Customer Service (ISOMEDIA) in Karlsruhe-Innenstadt-West erreichen Sie unter der Telefonnummer 0721 91 39 13 00. Während der Öffnungszeiten hilft man Ihnen dort gerne weiter. Sie möchten Samsung Customer Service (ISOMEDIA) an Bekannte oder Freunde weiterempfehlen? Sie können die Kontaktdaten einfach per Mail oder SMS versenden und auch als VCF-Datei für Ihr eigenes digitales Adressbuch speichern. Für Ihren Besuch bei Samsung Customer Service (ISOMEDIA) nutzen Sie am besten die kostenfreien Routen-Services für Karlsruhe: Lassen Sie sich die Adresse von Samsung Customer Service (ISOMEDIA) auf der Karte von Karlsruhe unter "Kartenansicht" inklusive Routenplaner anzeigen oder suchen Sie mit der praktischen Funktion "Bahn/Bus" die beste öffentliche Verbindung zu Samsung Customer Service (ISOMEDIA) in Karlsruhe. Für einen längeren Besuch sollte man im Vorfeld die Öffnungszeiten prüfen, damit die Anfahrt zu Samsung Customer Service (ISOMEDIA) nicht umsonst war.

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