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beate.jacquemien
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15.03.2016
golocal
„Ich bin Kassenpatient. Das Terminmanagement ist völlig unakzeptabel.
Für den ersten Termin hatte ich eine Wartezeit von zwei Monaten. Jetzt habe ich …am 11.03.2016 einen neunen Termin für Ende Mai angefragt und werde verwiesen, dass ich einen Terim im JULI - rd. 5 Monate Wartezeit haben kann!!
Im Internet „Facharzt – Kassenpatienten“ lese ich:
„25.01.2016
Patienten sollen künftig höchstens vier Wochen warten müssen, bis sie einen Facharzt sehen. So steht es im Versorgungsstärkungsgesetz. Die langen Wartezeiten sollen ab heute der Vergangenheit angehören.*
Ein solcher Umgang mit dem Patienten empfinde ich als menschenunwürdig.”
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Eugen23
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16.06.2015
golocal
„Ich bin bereits seit 2 Jahren wegen COPD bei Herrn Dr. Pumpe in Behandlung, und fühle mich hier bestens aufgehoben.
Das kpl. Team ist sehr freundlic…h und zuvorkommend. Herr Dr. Pumpe nimmt sich ausreichend Zeit um Fragen zu beantworten. Allerdings muss man auch fragen. Ein Allerweltsblabla werden Sie von Dr. Pumpe nicht hören.
Ein extra Plus:
Sie können sich Ihre Behandlungstermine auf der Webseite der Praxis selbst aussuchen und eintragen.
Obwohl es in Karlsruhe nur 2 Lungenfachärzte gibt, finden Sie garantiert innerhalb von 3-4 Wochen einen passenden Termin.
Auch die Verweildauer in der Praxis ist mit durchschnittlich 45 -60 Minuten sehr gut.
Bei meinem vorherigen Lungenarzt musste ich mind. 2 Std. einkalkulieren.
Fazit: absolut empfehlenswert!”
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Bewtrppeirtub9ng meplzbden
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Susanne Schmiady
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23.10.2014
golocal
„Die Praxis ist durchweg lobenswert!
Die Terminvereinbarung war außerordentlich schnell und unkompliziert. Die Behandlung durch das gesamte Personal… war sehr freundlich und kompetent, soweit ich das beurteilen kann: All meine Fragen wurden geduldig und freundlich beantwortet, ich hatte das Gefühl, dort wirklich gut aufgehoben zu sein! Die Wartezeit war insgesamt sehr kurz, offenbar werden die Termine hier sehr gut und durchdacht organisiert! Man kehrt zwar nach jeder einzelnen 'Etappe' wieder in das Wartezimmer zurück, die Verweildauer ist jedoch sogar fast zu kurz, um sich einen wohlschmeckenden Kaffee mit dem dort bereitstehenden Vollautomaten von De'Longhi zu brühen. Wenn man es dennoch geschafft hat, so darf man den Kaffee auch gerne mit ins Behandlungszimmer nehmen :-) Für nicht Kaffeetrinker wird Mineralwasser angeboten. Zu Lesen gibt es auch eine breite Auswahl.
Das Leistungsspektrum der Praxis ist sehr vielfältig, ich hoffe natürlich, nicht doch noch die ganze Palette ausprobieren zu müssen. Die nächsten beiden Termine sind ebenfalls bereits vereinbart, beide in den nächsten drei Wochen.
Dafür, dass es nur noch zwei Lungenfachärzte/Pneumologen in Karlsruhe gibt, wurde ich bei Dr. Pumpe in der Praxis bisher ausgesprochen positiv überrascht!”
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B84eew4dderdtr4ung melden
„Trotz Tel.Sprechzeiten vor 10:30 h kein Arzt erreichbar. Erst bitte 1 wählen wenn Rezept oder dranbleiben wenn persönliches Gespräch gewünscht. Es fol…gt durch Ansage dann, ihr Gesprächspartner ist im Moment nicht erreichbar. Bitte versuchen Sie es später noch einmal- Fertig. Danke Nein, habe anderes zutun als jemand hinterher zu rennen.Offensichtlich hat der Arzt keine Kundschaft nötig.”
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Bje6awertung i8melvdejzqcn
„Waren sehr unzufrieden, habe sehr harten dunkelen Auswurf.
Behandlung solle dreimal täglich mit warmen Wasser inhalieren. Danke.”
Bepuetwertn 4unjhg me9kl0den
DI
„Der Herr Doktor mag ja fachlich durchaus kompetent sein, aber rein menschlich war es der schlimmste ...”
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Bewesretuy6ng meptl2den
OP
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anonymous
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12.04.2011
Opendi
„Ich fühle mich endlich gut aufgehoben.
Nach dem ich von Dr. Schulz so schlecht behandelt wurde, bin ...”
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Bewfbaerctung 9tmlelde0en
DI
„freundliches und lebensfrohes Team, kompetenter und cooler freundlicher Doc, kurze Wartezeit!!!”
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