Zurell - Guten Tag. Gute Nacht..

„Im November 2018, 6 Monate nach einem operierten Bandscheibenvorfall, erwarb ich bei der Firma Zurell ein Samina-Bett-Konzept anstatt einer handelsübl…ichen Matratze.
Schon beim Probeliegen im Geschäft konnte ich kaum fassen, dass Frau Zurell mich auf die Seite lagern wollte. Eine Liegeposition, die ich zum damaligen Zeitpunkt für mich niemals mehr für möglich gehalten hatte.
Besonders dankbar war ich über den Hausbesuch, bei dem die Matratze optimal auf meine Liege-Position eingestellt wurde. Ganz einfach, indem Latten an den richtigen Stellen platziert oder herausgenommen wurden.
Ein wunderbar simples und wirksames Bett-Prinzip!

Inzwischen schlafe ich auf der Samina-"Matraze" bereits 6 Jahre. Und bin immer noch glücklich.
Egal, welche Liegeposition ich wähle. Ich schlafe super!
Besonders gut gefällt mir die konsequente Verwendung von Naturmaterialien, wodurch die Klimatisierung der Jahreszeit entsprechend immer optimal ist.
Ein weiterer Pluspunkt: bei diesem Matratzen-System altern die einzelnen Komponenten nicht zeitgleich. D.h. die Matratzen-Sanierung erstreckt sich Geldbeutel-freundlich über einen längeren Zeitraum.
Das Samina-Konzept, sowie die Beratung im Umgang damit: unbedingt empfehlenswert!!! ” Weiterlesen Text ausblenden

„Hervorragende Beratung. Seit einer Woche verwende ich das Kissen und habe keine Rückenschmerzen mehr.”

„Sehr kompetent,freundlich und kulant.
Sowas habe ich bisher noch nicht gesehen, dass man Kissen bis zu 7 Tage ausleihen kann, damit man das richtige… Kissen hat. ” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe selten eine so ausführliche, herzliche und Ergebnis offene Beratung genießen dürfen. Sehr fokussiert auf mein Anliegen ein Kissen zu finden …und kein Kompromiss bevor ich mir nicht sicher war. So lange zu Hause ausprobiert bis es gepasst hat. Vielen Dank und ein riesen Weiterempfehlung für alle, insbesondere die, die wie ich schon lange auf der Suche nach dem richtigen Kissen sind bzw dann waren.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich war/bin sehr zufrieden. Ich finde es sehr kundenfreundlich, dass man die Kissen ausleihen und für mehrere Woche testen kann. So konnte ich "mein" …Kissen finden :-) Auch die Beratung in diesem Zusammenhang war sehr gut. Lösungsorientiert und nicht verkaufsorientiert !!! ” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr gute fachkundige und empathische Beratung bei dem der Kunde mit seinen Befürfnissen im Vordergrund steht. Ich habe mich zum ersten Mal ernst geno…mmen gefühlt und habe viel aus der Beratung für mich gelernt (Tipps und Tricks).” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr kompetente Beratung. Es werden sehr gute hilfreiche Hinweise/Ratschläge gegeben. Kriegt man beim Onlinehandel nicht! ”

„Seitdem ich ein Kissen von Zurell habe, habe ich keine Nacken- und Kopfschmerzen mehr. Prima.”

„Ich habe mich wegen Nackenverspannungen für ein neues Kopfkissen beraten lassen. Ich konnte ein Kissen zuhause testen und mich in Ruhe entscheiden. Ic…h habe mich für das Kissen entschieden und seit einem Jahr nun keine Verspannungen mehr.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin seit ca. 15 Jahren eine sehr zufriedene Kundin bei Familie Zurell. Die Beratung, Qualität, der Service und die Freundlichkeit ist für mich un…schlagbar. Ich habe, im Gegensatz zu manch anderen Fachgeschäften, nie das Gefühl mir würde etwas „ aufgeschwatzt oder ich muss etwas kaufen. Der Kunde/in wird ernst genommen auf die Wünsche und Problematik wird eingegangen, Lösungen gesucht und zumindest bei mir gefunden. Durch ihr
Einfühlungsvermögen und ihrer Kreativität hat mir Frau Zurell oftmals bei meinen chronischen Beschwerden helfen können und somit meine Lebensqualität verbessert dafür ein herzliches Dankeschön ” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr gute Beratung, hochwertige Waren,, und man konnte sich viel Zeit lassen für die Entscheidung/Auswahl, sehr empfehlenswert!”

„Sehr kompetente und freundliche Beratung bei der man sich viel Zeit nimmt. Lieferservice und Beratung vor Ort sind einfach nur lobenswert. Die individ…uelle Anpassung des Bett Systems lässt uns nach vielen vorran gegangenen Matratzenversuchen endlich wieder entspannt schlafen. Danke nochmals. ” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Zeit war reif, für neue Naturauflagen und Bettdecken. Da wir unser metallfreies Bett + Samina System bei Fam. Zurell nach ausführlicher und freund…licher Beratung vor ca. 15 Jahren gekauft hatten, viel uns der Name sofort ein. Wir konnten unsere Wünsche sogar per Telefon mit Frau Zurell besprechen, der Kauf folgte direkt und was soll ich sagen, wir schlafen wie "die Prinzessin auf der Erbse", herrlich! Vielen Dank liebe Familie Zurell” Weiterlesen Text ausblenden

„Super Beratung und ein tolles Bett zum träumen,”

„Super Beratung und Service. Ich wurde nicht nur bzgl. des Kissens beraten sondern habe auch wertvolle Tipps erhalten wie ich mein Lattenrost einstelle…n muss (das schon älter ist und wo anders gekauft wurde). Das hat mir sehr geholfen meine Nackenschmerzen loszuwerden. Das Kissen dürfte ich kostenlos und unverbindlich ausleihen.
Zurell ist wirklich ein Fachgeschäft das den Namen verdient.” Weiterlesen Text ausblenden

„Mit über längere Zeit anhaltenden Kopfschmerzen, bin ich durch Empfehlung einer Bekannten, zu Frau Zurell - Fachgeschäft für gesunden Schlaf, gegange…n. Durch die ausführliche und gewissenhafte Besprechung meiner Schlafgewohnheiten, den Zustand der Matratze, das Raumklima usw. wurde mir ein Kissen empfohlen, welches (speziell) meine Halswirbelsäule entlastet. Dieses Kissen durfte ich dann eine Woche testen. Nach dieser Woche, wurde die Füllung des Kissens nochmal angepasst und eine weitere Woche von mir getestet. Die Kopfschmerzen sind bis dato deutlich zurück gegangen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wiederholte sehr freundliche und fachkundige Beratung. Ich hatte das Gefühl, auch noch ein viertes oder fünftes Kissen ausprobieren zu können, habe ab…er das optimal Kissen gefunden!” Weiterlesen Text ausblenden

„Das Geschäft wirbt mit dem Slogan "wir sind auch nach dem Kauf für Sie da".
Als langjähriger Kunde kann ich das nur bestätigen. Dies ist für mich ei…n wichtiges Kriterium und das gemachte Versprechen trifft in vollem Umfang zu.
Bei Aufenthalten im Geschäft wird man nicht nur gut und praxisnah beraten es wird auch darauf geachtet, dass es einem gut geht.
Ich bin einfach immer wieder begeistert und gerne Kunde.


” Weiterlesen Text ausblenden

„Nach einigen Monaten, auf denen ich nun auf dem Nackenstützkissen schlafe, bin ich nicht mehr mit Nackenschmerzen aufgewacht.
Vielen Dank für die gu…te Beratung und den Service, das Kissen 7 Nächte zu Hause auszuprobieren.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben eine Schurwollkinderdecke gekauft mit der wir super zufrieden sind. Die Decke ist super temperaturausgleichend und unser Kind schläft sehr g…erne darunter.
Anschließend haben wir uns zwei Schurwollendecken gekauft, die ebenfalls sehr angenehm für den Wärmehaushalt sind.
Die Beratung von Frau Zurell war super!” Weiterlesen Text ausblenden

„Lösungsorientierte, individuelle Beratung. Auch die Möglichkeit, z.B. ein spezielles Kissen eine Woche daheim zu testen, ist ein tolles Angebot.
Ich… kann es absolut weiterempfehlen - nur mit solchem Engagement kann der Einzelhandel gegen Amazon und Co. überleben.
” Weiterlesen Text ausblenden

„2020 habe ich fast komplett zu Hause an meinem Schreibtisch gearbeitet und nahezu jeden Tag Schmerzen im LWS-Bereich gehabt. Nachdem irgendwann klar w…ar, dass ich noch länger von zu Hause aus arbeiten würde, habe ich beschlossen einen neuen Bürostuhl zu kaufen.

Da ich bereits sehr gute Erfahrungen mit dem Kissen- und Bettsystemkauf bei Familie Zurell gemacht habe, war klar wohin ich gehen würde. Gedacht, getan! Frau Zurell hat mich super gut beraten, mich auf verschiedene Stühle gesetzt und mir deren Vorzüge erklärt. So konnte ich spüren, welcher "meiner" ist und mich gut entscheiden. Herr Zurell hat mir dann meinen Stuhl geliefert und eingestellt. Und jetzt sitze ich jeden Tag entspannt an meinem Schreibtisch und lehne mich immer wieder sehr gerne in meinem wunderbaren Stuhl zurück - das tut herrlich gut! Mmh, wenn ich darüber nachdenke: Ich will ich gar nicht mehr an meinen Firmenarbeitsplatz zurück - da würde mir mein Stuhl ja extrem fehlen!

Vielen Dank für die tolle Beratung und den super guten Service!” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir sind sehr zufrieden mit unserem Bett. Auch in der Beratung fühlt man sich gut aufgehoben da sich viel Zeit genommen wird. An dieser Stelle nochmal…s vielen Dank.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich wurde sehr gut beraten. Frau Zurell hat sich sehr viel Zeit genommen mein Kissen individuell auf mich abzustimmen. Es gab einige Aha-Erkenntnisse …in Sachen Kissen und Schlaf. Ich schlafe viel besser ein und durch und die Verspannungen werden besser. ” Weiterlesen Text ausblenden

„Durch Frau Zurell erhielten wir eine ausführliche,fachlich hochqualifizierte und auf unsere Bedürfnisse abgestimmte Beratung - speziell auch zum Thema… richtiges Kopfkissen.
Wir können die Familie Zurell wirklich nur weiterempfehlen - tolles Team - immer wieder gerne:)” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr freundliche Inhaber, die eine sehr gute Beratung und Service anbieten!”

„Ich habe eine Bettdecke und eine Matratze gekaufen. Die Beratung war freundlich und kompetent und die Lieferung pünktlich und zuverlässig.
Leider wu…rde auf meine Anfrage per Mail für einen Beratungstermin nicht reagiert.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr gute individuelle Beratung mit vielen wertvollen Informationen. Sehr hochwertige Produkte.”

„Eine sehr zuvorkommende und vor allem kompetente Beratung. Wir sagen vielen Dank.”

„Ausgezeichnete Beratung. Sehr freundlich. Frau Zurell nimmt sich viel Zeit für die Beratung ihrer Kunden. Beratungstermin wird vereinbart. Absolut Emp…fehlenswert! ” Weiterlesen Text ausblenden

„sehr freundliche, zuvorkommende Bedienung, nette und kompetente Beratung!”

„Die Kissenberatung durch Frau Zurell empfand ich als kompetent, informativ und angenehm. Frau Zurell nahm sich viel Zeit. Da ich unter starken Schmerz…en leide, war ich sehr froh, dass die Kissenberatung so umfassend und in aller Ruhe stattfand. Vielen DANK dafür!” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Inhaberin ist sehr gut auf meine Wünsche eingegangen. Ich hatte zu keinem Zeitpunkt den Eindruck, dass trotz toller Beratung eine Kaufverpflichtu…ng besteht. ” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr gute Beratung, für jeden viel Zeit genommen. Auch mit den Kindern sehr freundlich gewesen. Wir waren sehr zufrieden. Die Ware musste bestellt wer…den und wurde mir kostenfrei zugeschickt. ” Weiterlesen Text ausblenden

„Ausführliche und fachgerechte Beratung.
Toll, dass man das Kopfkissen 7 Nächte testen darf .”

„Wir sind bereits seit geraumer Zeit Kunde, und waren wieder sehr zufrieden: sehr guter Service. Es wird mit fundiertem Wissen, Geduld und Ausdauer ber…aten. Sehr gutes Fachgeschäft mit Fokus auf Kundenbindung und Zufriedenheit.” Weiterlesen Text ausblenden

„Super nette und kompetente Beratung.
Toller Service”

„Endlich mal keine Aushilfsverkäufer, sondern fachliche Beratung, da macht das Kaufen Spass, auch für paar Euro mehr. ”

„immer wieder gern, Alles bestens! ”

„Auch wenn MANN es nicht glauben will, ein richtiges Kissen macht den Schlaf, das hat mich überzeugt und das dann mit einer solch ausführlichen Beratun…g. Nach drei Wochen Probezeit verzichte ich eher auf mein Buch als auf mein Kissen. Die Betten haben wir schon länger und waren so zufrieden, das meine Frau leichtes Spiel hatte mich wieder ins Geschäft zu locken:-)” Weiterlesen Text ausblenden

„1 Jahr Kopfschmerzen und nix gefunden beim Arzt. Durch Zufall in den Laden von Zurells gegangen wir grade einen neue Matratze suchten. 2 Nächte im neu…en Bett mit Samina System und weg waren die Kopfschmerzen.
Super Beratung, individuelle mit viel Sachverstand und fast jeder Wunsch was Betten, Kissen und Decken angeht wir erfüllt. ” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr kompetente Beratung, super freundlicher Service, jederzeit weiter zu empfehlen!
Vielen Dank! ”

„Habe nach hervorragender Beratung bei Zurell endlich mein richtiges Kissen gefunden - die Tips zur Einstellung des Lattenrostes haben gewirkt und nach… langer Zeit findet mein verspannter Nacken und die Schulterpartie nachts jetzt endlich Entspannung!” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr kompetente Beratung”

„Danke liebe Frau Zürell lieber Herr Zürell für Ihre sehr kompetente & persönliche Beratung”

„Ich bin sehr herzlich Gegrüßt und sehr fachkompetent auf meine persönlichen Bedürfnisse bezogen beraten worden.
Immer sehr viel Freude mit dem Produ…kt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr gute Beratung
Sehr warm Empfehlen
Sehr kompetent”

„Ausgezeichnet, professionelle Beratung!”

„Ich wurde sehr freundlich und kompetent beraten.
Auch die Lieferung und Absprachen wurden eingehalten”

„Auf der Suche nach einer neuen Matratze wurde ich sehr ausführlich u. kompetent beraten. Hr. Zurell nahm sich viel Zeit für mich u. konnte seine Empfe…hlung auch mit Fachwissen untermauern. Ich hatte das Gefühl, dass Hr. u. Fr. Zurell Fachberater mit großer Hingabe und Interesse am Menschen sind. Herzlichen Dank dafür.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr fachmännische, individuelle Beratung. Man nimmt sich sehr viel Zeit, um die Beschwerden zu verstehen.”

„Eine gute Beratung
Das Probe liegen im Geschäft
Die gute Auswahl”

„War überrascht über die gute Beratung”

„Sehr gut und individuelle Beratung mit viel Geduld und Kompetenz
Man kann jederzeit kommen und fragen! Bekommt immer Antwort u. Hilfe. Super!”

„Tolle Beratung!
Sehr persönlich und auf jeden Wunsch/Bedürfnis eingehend!
Echte Ahnung von allem!
Auskennen TOP!”

„lange & professionelle Beratung. Es wurde individuell auf mich eingegangen.”

„Sehr individuelle Beratung. Angenehme, ruhige Atmoshphäre. Erstklassige Ware”

„Die Beratung von Hr. und Fr. Zurell war excellent! Die Möglichkeit des Ausleihens hat mich zu meinem idealen Kissen geführt! Ganz herzlichen Dank.”

„Bin mit meiner Sonderanfertigung vom Kissen sehr zufrieden.
Es ist ein Dreieck-Kissen.”

„Ich hätte schon früher kommen sollen. Das neue Kissen hat meine Schmerzen im Nacken u. Hals verbessert.
Ich empfehle gern weiter.”

„Beratung 1a”

„Wir sind so froh, dass wir das Ehepaar Zurell kennengelernt haben u. schlafen so gut auf unseren Kissen. Wir sind so dankbar für diese einzigartige Be…ratung” Weiterlesen Text ausblenden

„sehr freundlich und hilfsbereit, nehmen sich Zeit für den Kunden und seine Probleme, Fragen und Wünsche. Nach Produktkauf (Kopfkissen) kann man jederz…eit vorbeikommen, wenn was nicht mehr paßt. Habe ich nach 5 Monaten gebracht und sie haben neue Tipps gegeben und kostenlos nachgebessert!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich wurde sehr freundlich + sehr gut beraten, auf meine speziellen Bedürfnisse wurde eingegangen beim Kauf eines Kopfkissens”

„Sehr detaillierte und sachkundige Information - ohne Kaufdruck!”

„Super Beratung; Herr Zurell nimmt sich viel Zeit! Toll ist die Möglichkeit, Kissen & Bettdecken zu Hause auszuprobieren.”

„Frau Zurell hat uns freundlich und fachkundig beraten - Note 1,5”

„Ausgezeichnete Kundenbetreuung, Fachlich sehr kompetent
Gratis Kaffee”

„äußerst einfühlsame persönliche Beratung, schnelle und unproblematische Bestellung und Umsetzung, insgesamt sehr rundes und entspanntes Vergnügen!”

„Beratung auf Vetrauensbasis, verständnisvoll”

„Alles bestens erstklassige Beratung. Kompetent und freundlich.
Klare Empfehlung!”

„sehr ausführliche Beratung in sehr freundlicher Stimmung.
Alle Fragen waren beantwortet.”

„sehr gute und kompetente Beratung! Super!”

„sehr freundlicher, ausführlicher Service; Gute Qualität”

„So etwas gibt es nur selten.”