Hornbach Baumarkt AG

„Dieser Markt hat an der Info das unfreundlichste Personal überhaupt.
Man wird dort immer als lästig abgespeist .
Da ich dies als Kunde nicht nötig… habe- werde ich künftig im weitaus freundlicheren Bauhaus einkaufen. Dort wird man als Kunde um einiges besser behandelt.
Dieser Markt vergisst, dass die Kunden die Arbeitsplätze sichert.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe den zuschnitt einer Arbeitsplatte in Auftrag gegeben, aber nicht mal bei der im Markt direkt beworbenen Eckverbindungsfräsung und dazugehörig…en Nut zum angleichen der Arbeitsplatten Teile stimmen die Maße. Die Rundungen der Verbindungsfräsung haben nicht den selben Radius, und die Nut ist so ungleichmäßig, dass ein Verbinden mit den im Markt erworbenen „Lamellos“ einen spalt von 3 mm zwischen den beiden Teilen lässt.
Alles braucht Nacharbeit, das geht besser!” Weiterlesen Text ausblenden

„Nun ja . Ich hab angerufen wegen eines Artikels ob er vorrätig ist difreundliche Dame sagte ja , zusätzlich habe ich noch online nachgeschaut OK i…ch fahren hin Artikel ist vorhanden .60 km einfach nach Karlsruhe . Im Markt angekommen fand ich diesen Artikel nicht. Auch am Service Point gab man sich mehr oder weniger Mühe . Ich sagte sie können sich Zeit lassen ich bin noch eine Stunde im Markt , bis dahin muss es ja klappen. Doch am Service kein Artikel und ja er hat alle Kisten im Lager durchsucht restlos alle . Nun es war nicht mein Fehler etwas entgegenkommen für die verschwendete Spritkosten waren angebracht gewesen Event. ein Gutschein ...nein . Ich habe Bestellungen um die 300000EUR in diesem Markt plus das Material das wöchentlich gekauft oder bestellt wird . und werde dann so abgespeist ? Nein. So nicht . Montag werden alle Angestellten angewiesen in Zukunft Bruchsal Bauhaus anzufahren . Und das bestellte Material könnt ihr behalten . Mit mir macht ihr das nicht .” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr freundliche Damen an der Kasse .
Bei den Verkäufern und Verkäuferinnen ist noch sehr viel Luft nach oben.
Hatte das Gefühl, dass kein Personal… vorhanden ist.
Nach längerem Suchen habe ich endlich 2 Verkäufer und eine Verkäuferin gefunden. Hatte wirklich den Eindruck ,dass sie sich vor den Kunden verstecken.
Keiner hat sich die " Mühe" gemacht ,mir das gewünschte Produkt zu zeigen, obwohl ich im richtigen Bereich war.
Werde künftig lieber einen längeren Weg in Kauf nehmen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Eine große Produktpalette und hilfsbereite Mitarbeiter sprechen für Hornbach. Das Pflanzenangebot ist sehr vielseitig aber auch die Heimwerkerabteilun…g ist nicht zu verachten. Unsere Farben zum Streichen kaufen wir meist hier, weil einfach die gängigen Marken vertreten sind.” Weiterlesen Text ausblenden

„Große Auswahl an unterschiedlichsten Produkten. Auch ist der Service hier sehr gut sodass jeder etwas findet.”

„Vier Sterne für Hornbach!
Der größte und beste Baumarkt in der Umgebung. Man findet hier wirklich alles, und das auch sehr leicht da alles sehr übers…ichtlich ist!
Nur ab und zu wird es etwas zu voll an der Kasse und es dauert etwas länger ...” Weiterlesen Text ausblenden

„größter Baumarkt in der Umgebung, hat alles für Heimwerker, lange Öffnungszeiten”

„Ich bin entsetzt, dass hier mal mit 1* bewertet wurde - Gast?

Naja, ich jedenfalls habe hier 4 Sterne zu vergeben.
Dass dieser Hornbach fast al…les bietet, was das Heim-Handwerker-Herz begehrt ist dafür nicht nur ausschlaggebend. Nein, selbst wenn es beim Hornbach etwas nicht gibt, ist es kein Problem. Dann wird es einfach bestellt.
Die Beratung erfolgt dabei mit viel Geduld - zumindest in der Elektroabteilung.
Auch an der Info wird einem stets geholfen.

Warum es nicht 5 Sterne gibt? die Preise sind etwas höher, als in anderen Baumärkten - das ist eigentlich alles. Und die Auswahl an Arbeitsplatten könnte etwas größer sein.

Fazit: hier kauf ich gerne ein. ” Weiterlesen Text ausblenden