Anders auf dem Turmberg

„Überfordertes Weihnachtsmarkt/Bistro-Personal!
Weihnachtsmarkt zwischen den Jahren: relativ voll, aber Plätzchen finden sich noch. Drei Gläser Glühw…ein und eine Wildwurst im Rotkraut-Brötchen bestellt/bezahlt. Die Glühweinausgabe interpretiert unseren Bon als "1,5-Liter-Kanne" und (ich bin so ehrlich) lehne das ab und muss etwas diskutieren, damit wir unsere drei Gläschen bekommen...?! Am Platz warten wir darauf, dass der Wildwurst-Pager vibriert. Nach einer halben Stunde ist er immer noch stumm und ich gehe damit zum Wurststand. Dort diskutiert das Personal untereinander (aber nicht mit mir) und als sie auf meine Nachfrage immer noch nicht reagieren, gehe ich mit dem Pager zur Kasse zurück. Dort verweist man mich wieder an den Wurststand. Also wieder dorthin, nach etwas Nachdruck wird mir die Vermutung "Pager Akku leer" (gebrochenes Deutsch) nahegelegt (keine Entschuldigung o.ä.) und ich bekomme endlich das Wurstbrötchen. Damit ich den (kaputten) Pager loswerde, musste ich auch noch extra drum bitten. Am Platz angekommen stellt sich heraus, dass auf dem Wurdtbrötchen das (angepriesene) Rotkraut fehlt. Mir wars zu blöd, nochmal zurück zu gehen und mich zu beschweren - hab' die Wildwurst halt ohne Rotkohl gegessen. Meinen Frust lasse ich jetzt eben hier in dieser Bewertung raus :)” Weiterlesen Text ausblenden

„Echt schlimm. Der Chef beschimpft beim Ankommen gerade Gäste, die mit Hund kommen wollte. Es stünde doch überall, "ohneHund". Beim Nachschauen auf der… Homepage nur EIN Hinweis dazu beim Buchen. Geht dann vor sich hin schimpfend weg. Kein Brot "aufs Haus", das kostet 3.90. 2 Portionen bestellt auf Anraten der netten Kellnerein. ACHT Scheiben - wer soll das essen?
Freilandhuhn bestellt, kam halb roh (Samonellen, schon mal gehört?) - nachgegart, immer noch blutig, die Haut lapperig und kein bisschen knurspig. Sowas DARF nicht passieren.
Zahlung nur EC? Kein Bargeld? absolutes no-go, ausserdem verboten.
Muss nicht noch einmal sein; viel Anspruch, keine Leistung dazug.” Weiterlesen Text ausblenden

„Einziges Highlight dieser Gastronomie ist der wunderschöne Fernblick über die Rheinebene.
Ansonsten unterdurchschnittlich.
Uns wurde ein Katzentis…ch im Innenhof zugewiesen obwohl noch jede Menge freie Plätze mit Fernblick unbesetzt waren. Auf Anfrage wurde uns mitgeteilt das Alles reserviert sei. Nach einer Stunde sind wir wieder gegangen und die angeblich reservierten Plätze waren noch immer unbesetzt.
Nach erneuter Anfrage kam lediglich die Aussage des Personals hier auf Anweisung des Chefs gehandelt zu haben.
Lieber Chef:
Es fehlt hier offensichtlich die nötige Grundeinstellung um einen Dienstleistungsbetrieb zu leiten.
So bindet man keine Neukunden.
Ein Mal und nie wieder.” Weiterlesen Text ausblenden

„Das Restaurant am Turmberg ist für uns die Top Adresse.
Im Sommer ist vor allem die tolle Terrasse sehr zu empfehlen einfach ein traumhafter Ausblick…. Das Personal ist höflich aber nicht wirklich “nett”.
Das Essen absolut super.
Für häufigere Besuche wäre es uns aber zu teuer.
Für alle die es ein wenig exklusiver wollen jedoch sehr empfehlenswert.” Weiterlesen Text ausblenden

„Das besondere Restaurant an einem besonderen Platz, nämlich auf dem Turmberg mit einem herrlichen Ausblick über Karlsruhe. Ein schönes und gepflegtes …Ambiente mit einem sehr guten Essen; allerdings braucht man einen dickeren Geldbeutel.” Weiterlesen Text ausblenden