Autohaus an der B13 GmbH & Co. KG

„Als Unternehmer von DemaIT-Support habe ich mich für den Kauf eines Mercedes CLS 300 bei Autohaus B13 entschieden. Da der Standort des Autohauses über… 600 km entfernt war, wurde der gesamte Kaufprozess online und per Telefon abgewickelt. Nach dem Lesen positiver Bewertungen stufte ich das Autohaus als seriös ein und vertraute darauf, dass der Kauf korrekt abgewickelt wird.

Trotz der Tatsache, dass das Fahrzeug zum Verkauf angeboten wurde, verlangte das Autohaus eine Wartezeit von 11 Tagen für die Auslieferung. Der komplette Kaufbetrag wurde überwiesen, ohne dass ich das Fahrzeug vorher persönlich gesehen oder eine Probefahrt gemacht hatte. Am Tag der Abholung reiste ich mit meiner Frau per Zug an und nahm das Auto entgegen. Der erste Eindruck war gut – das Fahrzeug wirkte in einwandfreiem Zustand.

Jedoch, während der Rückfahrt, nach einem Stau und etwa einer Stunde Stop-and-Go-Verkehr auf der Autobahn, bemerkte ich, dass das Fahrzeug stark vibrierte und in keiner Weise stabil war. Nach einer weiteren Fahrt stellte sich heraus, dass beide Vorderreifen beschädigt waren. Um sicherzustellen, dass es sich nicht um eine Fehlwahrnehmung handelte, fuhr ich zu einer Reifengeschäft und ließ die Reifen überprüfen. Die Diagnose bestätigte den Schaden.

Ich wandte mich daraufhin an Herrn Jagusch, der mir das Fahrzeug verkauft hatte. Seine Antwort: "Unwucht am Reifen". Dies brachte mich dazu, Fotos der Reifen an das Autohaus zu schicken, was in” Weiterlesen Text ausblenden

„Bin ganz und gar nicht zufrieden mit diesen Autohaus. War vor Ort und habe mein Traumauto gefunden. Habe mir dieses für 2 Tage reservieren lassen um m…it meiner Frau eine Probefahrt zu machen und dann direkt ZZ kaufen. Das Auto wurde vor meiner Nase an einen ausländischen Autohändler verkauft, ohne mich zu kontaktieren. Das geht gar nicht! Kaufe mir das Auto jetzt wo anders.” Weiterlesen Text ausblenden