hagebau-märkte 'Quintus' GmbH & Co. KG (Ndl. Kaarst)

„Mitarbeiter sind nett und hilfsbereit. Natürlich sind die Preise meistens um einiges höher als im Internet, aber dafür hat man es sofort und keine Pro…bleme beim Umtausch. Super finde ich. das es jetzt auch einen Automaten für wichtige Kleinteile gibt, wo man auch nach Ladenschluss noch Sachen bekommt. Wie z.B. Holzleim, Schrauben, Nägel, Dübel u.s.w.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sortiment und Preise sind ok. Die Beratung durch das Fachpersonal und die Abwicklung von Kundenbestellungen sind reine Glück- und Nervensache. Z.B. ha…be ich einmal Türbeschläge bestellt, die nicht am Lager gehalten werden. Der versprochene Anruf bei Eintreffen der Ware kam nie. Ich habe dann monatelang wöchentlich angerufen - ergebnislos. Nach 4 Monaten ging ich dann hin um irgendwelche anderen Beschläge aus dem Bestand zu kaufen: Da lagen die von mir bestellten Beschläge zwischen der Standard-Ware herum (Glück gehabt). Ähnliches habe ich mit einer Zimmertür erlebt. Ich bestellte eine spezielle Breite, die nie vorrätig ist. Der versprochene Anruf kam nie. Nach 2 Monaten ging ich in die entsprechende Abteilung: "Die Tür ist noch nicht da!" Darauf hin habe ich mir alle vorrätigen Türen angeschaut und finde die von mir bestellte Tür mit meinem Namen drauf. Positiv aufgefallen sind mir die Herren vom Holzzuschnitt: sehr zuvorkommend und kompetent.” Weiterlesen Text ausblenden

„Eigentlich ist ja die Peripherie der großen Städte sehr gut bestückt mit Baumarktangeboten. Allein in unserer kleinen Stadt gibt es derer vier. Nicht …so in Kaarst, hier muss man suchen. Beziehungsweise man muss nicht suchen , denn hier gibt es nur den Einen.
Vom Aufbau her sehr „altbacken“, schmale Gänge, wenig übersichtlich und von der Bedienung her sehr gewöhnungsbedürftig.
Ich suchte Fachbratung im Bereich Elektroartikel und das war schwierig. Jetzt muss man sich fragen, gibt es eine fachliche Beratung in Baumärkten? Ja eigentlich schon, denn Praktiker kann nur billig(wenig oder keine Beratung), Toom kann nur teuer (aber mit Beratung und Qualität) Obi kann Beides (und hat eine große Auswahl), aber was kann Hagebau, außer „YipiYayayipiyipiyeh“ ?
Na ich weiß es nicht. Die Feuchtraum-Mehrfach-Steckdose habe ich auf dem Heimweg bei Toom gekauft.” Weiterlesen Text ausblenden