Autohaus Moll Kaarst GmbH

„Der Kundenserivce ist sehr schlecht. Termine werden nicht eingehalten und das Personal ist unfreundlich. Ich kann das Autohaus Moll nicht weiterempfeh…len.” Weiterlesen Text ausblenden

„Das Autohaus Moll in Kaarst muss man erst einmal finden. :-)
Mit dem Navi ist das kein größeres Problem. Das Autohaus befindet siich im Industriegeb…iet am Rande des Ortes.

Wo aber muss man dann hin?
Hier sind Neuwagenverkauf und Gebrauchtwagenverkauf, Werkstatt und Nutzfahrzeugservice auf einem relativ weiträumigen Areal verteilt. Natürlich waren wir zuerst von der falschen Seite auf das Gelände geraten. Uns wurde aber freundlich weitergeholfen, so dass wir den Ansprechpartner schnel finden konnte.

Bei Gebrauchtwagenverkauf ist das INteresse der Verkäufer, den potentiellen Kunden proaktiv zu beraten nicht sehr ausgeprägt. FFreundlich sind die Verkäfer aber doch.

Eine bessere Beratung erhielten wir bei den Kolegen des Neuwagenverkaufs. Hier war man sogar bereit, uns Details zu verschiedenen Fahrzeugen und Typen proaktiv zu nenen, so dass man sich ein besseres Bild machen kann.

Über Preise und Bestand der Gebrauchtwagen kann man sich auch auf der Webseite des Autohauses ein Bild machen, ohne dass man direkt dorthin fahren muss. Online kann man dann bei Beadrf einen Termin mit dem Verkäufer vereinbaren.” Weiterlesen Text ausblenden