Fenn André Gas- und Wasserinstallateur

„Leider kann ich nur vor dieser Firma warnen,
Versprochen wurde eine schnelle Installation der PV-Anlage,
das war im März 2021,
leider war das ei…nzig schnelle die Anzahlungsrechnung.
Die Module und der Wechselrichter lagen 3 Monate bei uns im Garten.
Die Module wurden montiert, aber erst nach gefühlt hundertfachen Nachfragen,
Meiner Meinung nach, ist die Firma nicht so organisiert, wie der Chef beim Verkaufsgespräch
es beworben hat. Die Monteure kommen ohne vorherige Anmeldung, dann müssen diese noch
Rücksprache mit Ihrem Büro halten, und fahren wieder weg, weil Teile fehlen.
Dann ist keiner im Büro zu erreichen weder per e-mail, noch per Telefon,
Nach einem Jahr habe ich dann einen Anwalt eingeschaltet,
danach wurde endlich die Anmeldung bei den Stadtwerken erledigt,
dann hat das auch nochmal gedauert, wobei hier die Firma nichts dafür kann,
Also nach 18 Monaten war die Anlage offiziell angemeldet,
Nun ist ein Speichermodul defekt, keiner meldet sich, nun habe ich den Hersteller des Speichers
selber kontaktiert, diese schicken mir nun eine Werkskundendienst,
als ich die Firma erwähnt habe, sagte mir der Kundendienst, dass ich nicht der Erste bin,
der mit dieser Firma Probleme hat, zum Glück zeigt sich der Hersteller so kulant,
und übernimmt die Kosten, inklusive Reparatur.
Wie gesagt eine PV-Anlage ist etwas Schönes und Gutes,
mit dieser Firma eben leider nicht -” Weiterlesen Text ausblenden