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Thomasbergerjung
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24.05.2024
golocal
„Das Thomasberger Lädchen ist ein echtes Juwel im Dorf. Der Service wird durch eine charmante und kompetente junge Frau geboten, deren Freundlichkeit u…nd Fachwissen wirklich hervorstechen. Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Beratung. Es ist schön zu sehen, dass solche herzlichen und authentischen Geschäfte noch immer in unserem Dorf existieren. Darüber hinaus möchte ich hervorheben, dass selbst kurzfristige Anliegen schnell und professionell gelöst werden.”
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„Von Service kann in der Filiale "Thomasberger Lädchen" Siebengebirgsstraße 63, Königswinter-Thomasberg gar nicht gesprochen werden, dieser ist nämlich… überhaupt NICHT vorhanden! Frau Sarah Leister, Leitung der Filiale, macht die Filiale nur unregelmäßig abweichend von ihren Öffnungszeiten auf, so dass man oftmals vor verschlossener Tür steht, weil Frau Leister zu unterschiedlichen Zeiten im Anschluß sagt, sie mußte gerade mal etwas Privates erledigen. Pakete, Einschreiben, Zustellungen, die vom Postboten dort abgegeben werden, können häufig über mehrere Tagen leider nicht abgeholt werden. Frau Leister ist dermaßen unzuverlässig und frech im Umgang mit Kunden, dass sich die Beschwerden hier in den Orten Thomasberg, Heisterbacherrott häufen! Das interessiert Frau Leister nicht! O-Ton auf Nachfragen, ob nicht eine Vertretung für sie in der Filiale sein könnte: "Ist mir doch egal, sie können doch auch in eine andere Filiale gehen. Ich bin auf alte Leute und einzelne Kunden nicht angewiesen." Es ist nur schwierig, wenn dort Zustellungs-Post über mehrere Tage nicht abgeholt werden kann, da Frau Leister ständig und wie erwähnt unregelmäßig die Öffnungszeiten nicht einhält. Einkaufen, priv. Dinge erledigen uvm. sind ihr wichtiger. Der dreiste Ton dieser Frau den Kunden gegenüber ist einfach nur unverschämt! Wir hoffen hier in unseren Orten, dass die Post Frau Leister schnellstmöglich die Lizenz entzieht! Wir wünschen uns eine zuverlässigere Postfiliale in der Siebengebirgsstraße 63, Königswinter!”
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5Mountains.shop
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23.01.2021
golocal
„Der Besitzer ist unfähig , seine Frau ebenso! Wartezeit und Unfreundlichkeit rekordverdächtig!
Fordert auf die Maske abzunehmen! Schreit einen an und… lässt nicht zu Wort kommen. Auf den hinweis: Sie könnten in Sachen Kundenumgang nachbessern - Hausverbot Beschwerde bei DHL ist raus.
Seine Frau steht da und hält sich raus , ist ja schon klar dass sie sich nicht mit dem „alten“ anlegen will.
Die tut mir schon leid.
Die Tochter arbeitet jetzt auch wo anders , ich kann mir die Gründe denken”
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Hans-Jürgen Bierwirth
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10.10.2020
golocal
„Gut und immer gut drauf, freundlich.
Post, Rauchwaren, Zeitschriften, Geschenkartikel... Und Kaffee to go. Da ist man doch glücklich”
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