„Wir sind durch die Empfehlung eines Bekannten auf die Fa. Kautz gekommen. Die Vorbereitung lief glatt, das Angebot war angemessen. Die 6 Mitarbeiter w…aren pünktlich vor Ort und waren – bis auf den „Teamleiter“ – auch alle sehr freundlich und zuvorkommend.
Von Besagtem wurden wir direkt zurechtgewiesen, weil wir vier Kisten mit Büchern vollgepackt hatten. Geht auch wirklich nicht, dass ein Umzugsunternehmen Bücherkisten schleppt. Danach hörte ich ihn dann auf der Straße in seinem LKW rumbrüllen, was in einer kleinen Siedlung natürlich jeder mitbekommt. Das Team duckte sich ganz routiniert schnell weg. Das Ausladen in der neuen Wohnung lief reibungslos. Nicht immer dahin wo wir es haben wollten, aber was soll’s. Da ich noch auf einige große Behälter für den Keller wartete, bin ich noch einmal raus zum LKW und fragte beim „Teamleiter“, der intensiv mit dem Falten von Decken beschäftigt war, ob er mir diese, gut sichtbar im mittlerweile entleertrem Lkw, geben könne. Meine Frage wurde überhört, dafür weiter sehr sorgfältig gefaltet. Als nächstes wurden wir dann informiert, dass beim „Abziehen“ einer Decke, eine Schublade der Kommode, bei der wir um besondere Sorgfalt gebeten hatten, auseinander gebrochen war. Bei der Reparatur am nächsten Tag wurde dann offensichtlich, dass die Schäden eher durch rabiate Gewalt entstanden sind. Ich hätte das gerne in einem Gespräch geklärt, aber meine mehrmaligen Versuche wurden ignoriert. Barzahlung war ja bereits am Umzugstag kassiert worden.”
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07.12.2020
Meinungsmeister
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Preis/Leistung: 5.0
„Sehr positiv. Es ging sehr schnell und es gab keine Probleme ”
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15.10.2020
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15.10.2020
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„Seit 2000 immer wieder gut, nett, zupackendass, fröhlich und freundlich”
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14.10.2020
Meinungsmeister
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14.10.2020
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„Entspannter Umzug da stimmte alles immer wieder Danke”
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15.09.2020
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„Sehr freundliches motiviertes Team. Super Arbeit und günstiger Preis. Wir empfehlenehmen sie auf jeden Fall weiter.Vielen Dank”
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10.01.2020
Meinungsmeister
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29.11.2019
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28.10.2019
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28.10.2019
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26.09.2019
Meinungsmeister
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03.09.2019
Meinungsmeister
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„Sehr professionelles und nettes Team, in allen Bereichen sehr gutes Preis Leistungsverhältnis. Vielen Dank werde Sie gerne weiterempfehlen ”
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30.08.2019
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31.07.2019
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„Pünkliches Erscheinen des teams, zügige und saubere abarbeitung des Umzugs, insgesamt hat es sich gelohnt.”
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29.07.2019
Meinungsmeister
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„Toller Ablauf, waren mit allen Leistungen sehr zufrieden. Werden die Fa. weiter empfehlen”
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17.07.2019
Meinungsmeister
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16.07.2019
Meinungsmeister
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„Super Team, sehr kompetente Beratung, professionelle Durchführung und sehr freundliches Personal ”
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10.07.2019
Meinungsmeister
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Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Super freundliches, kompetentes Team. Sehr geduldige Mitarbeiter mit viel Erfahrung und bei Problemen wurde sehr souverän nach Lösungen geschaut. Mit …dem Service bin ich voll und ganz zufrieden, der Umzug verlief trotz der schlechten Umstände entspannt und mit guter Laune. Vielen Dank an alle Mitarbeiter, ich werde sie auf jeden Fall weiter empfehlen!”
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23.05.2019
Meinungsmeister
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03.05.2019
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02.05.2019
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„Das Umzugsunternehmen verspricht viel auf seiner Internetseite. Ich fand die Organisation nicht sehr zufriedenstellend. Der Rechnungsbetrag war letztl…ich höher als im Angebot, so dass es zum Ende des Umzugs leider einige Unstimmigkeiten gab. Es gab auch Beschädigungen an ein paar Möbelstücken.”
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Reingelegt123
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30.10.2016
golocal
„Einmal und nie wieder. Wir sind mehr als unzufrieden. Da es die Firma angeblich schon lange in Köln gibt, sind wir davon ausgegangen, dass es sich um …ein seriöses Unternehmen handelt. Leider falsch! Absprachen wurden nicht eingehalten und mit unseren Möbeln ist man völlig achtlos umgegangen.”
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