CONSERVE Apple-Service Computerreparatur

„Alles neu! In kürzester Zeit wurde ich mit den neuesten Geräten ausgestattet, plus deren Installation & Co.
Alles wird super verständlich erklärt, i…ch habe mal wieder einiges gelernt!” Weiterlesen Text ausblenden

„Immer wieder gerne. Der Techniker ist nicht nur ein offener & sympathischer Mensch sondern erleichtert mir durch seine Erfahrung & Wissen so vieles im… IT-Bereich so dass er für mich unverzichtbar ist.
Tausend Dank kann ich nur sagen! :-)” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr gründlich und klar. Der Techniker hat sich viel Zeit, Geduld und Mühe gegeben auch einem Laien die komplizierten Details einer Rundumerneuerung s…einer Apple-Geräte zu erläutern und zu begründen. Ich hoffe auch auf zukünftige Beratung durch ihn.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich hatte einen Virus. Ich bin geschockt was ich alles falsch gemacht habe. Ich habe viel gelernt und bin zufrieden mit den Leistungen.”

„Unverhältnismäßig hohe Preise (Reparatur 600 Euro + MwSt. ) trotz irgendwelcher Rabatte – die einem nur eingeräumt werden, wenn man deren Angebot in v…ollem Umfang annehmen würde. (…) Leider ein absoluter Fehler, meinen defekten iMac dort zur Reparatur geben zu wollen. Es war im Angebot angeraten worden, das aktuelle Betriebssystem zu installieren. Nach einem Telefonat mit einem Mitarbeiter hieß es dann aber, die SSD-Karte wäre dafür zu klein. In einem weiteren, sehr unerfreulichen Gespräch mit dem Inhaber, meinte dieser, das würde so nicht stimmen, ich hätte das falsch verstanden, hätte mir mit meinem iMac einen Ladenhüter (!) andrehen lassen und sie müssten ihn erst mal zu einem funktionstauglichen Gerät aufrüsten (ganz prima ...). Ich kann nur sagen: Ganz schlechte Beratung mit höchstem Verunsicherungsfaktor! Kosten: 99 Euro für die Diagnose. Für mich gilt: NIE WIEDER! Inzwischen ist der Rechner längst wieder fit (Gravis für 59 EURO)” Weiterlesen Text ausblenden

„Finger weg vom neuen Betriebssystem. Ich habe versucht es wie immer selbst zu installieren und das ist absolut in die Hose gegangen. Der ganze Rechner… hat sich aufgehangen. Ziemlich blöd, wenn man wie ich im Homeoffice arbeitet und keinen Ersatz hat. Gott sei Dank hab ich vorher meine Daten gesichert. Trotzdem war der Rechner so nicht zu gebrauchen. Bei der Conserve konnte ich ihn sogar Samstags abgeben und hatte ihn am Dienstag schon wieder zurück. Hat zwar etwas mehr gekostet, aber das war es mir wert. Der Gesamtpreis für die Reparatur war absolut ok. Ich kann sie auf jeden Fall weiterempfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Natürlich ging das Laptop am Wochenede kaputt, Natürlich waren wichtige Daten drauf. Die im Vorfeld genannten Preise waren echt heftig, aber man hatte… - laut Internet - keine wirklichen Alternativen mit einem Apple-Produkt. Analyse und Express-Zuschlag waren schon teuer. Dann aber kam der Hammer. Angeblich funktionierte das Passwort nicht, man kam angeblich nicht an die Daten. Plötzlich ging es dann doch, Analyse: Festplatte defekt. Trotzdem wurde uns der Versuch der Datensicherung in Rechnung gestellt, natürlich auch mit Express-Zuschlag. Wie bitte soll das denn bei einer defekten Festplatte funktionieren? Ende vom Lied: 408,- EUR FÜR NICHTS! Geldmacherei und sonst gar nichts. Finger weg von diesem Unternehmen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Vorsicht, unverhältnissmäßig hohe Preise!!! Leider ein absoluter Fehler mein defektes MacBook Air dort zur Reparatur zu geben. Für die Behebung des Wa…sserschadens habe ich 330 Euro bezahlt, um ein funktionsfähiges Gerät zu erhalten hätte ich zusätzlich noch 360 Euro für die Reparatur des Platine und 160 Euro für "Software-Optimierung" gezahlt. D.h. alls zusammen 850 Euro für die Reparatur eines 5 Jahre alten MacBooks, welches im neu 1000 Euro gekostet hat. Trotzdem haben Sie es mir dringend empfohlen. Ich habe mich dagegen entschieden und somit am Ende 330 Euro für die Entfernung des Wasserschades bezahlt und ein noch defekteres MacBook zurück bekommen. Dieser Wasserschaden musste laut Conserve erst entfernt werden, um überhaupt eine Diagnose zu stellen! Vielen Dank für Nichts!!! Auf gar keinen Fall zu empfehlen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Einfach top , vom ersten Tag bis zur Abholung . Und der Preis war auch ok .”

„Ich habe soeben mein MacBook repariert abgeholt und kann die Erfahrung von meinem Vorredner absolut nicht nachvollziehen. Den Geschäftsführer habe ic…h zwar nicht kennengelernt oder er hat sich mir nicht zu erkennen zu geben, aber alle Mitarbeiter, vor Ort, ebenso wie am Telefon waren sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Ja, man sollte nicht nur 2 Minuten für die Abgabe einplanen, aber dafür wird man auf Sachen hingewiesen, an die ich zum Beispiel im Vorfeld nicht gedacht habe. Das Angebot, welches ich nach der Diagnose meines Gerätes erhalten habe, sehr detailliert, aber ebenso strukturiert und fair vom Preis her. Und es gab auch nachher keine böse Überraschung bei der Abrechnung, da alles so abgerechnet wurde, wie es vereinbart war. Was die Reklamationsabwicklung angeht, kann ich nichts dazu sagen, da ich keine hatte. Ich bin von der Terminvergabe, bis hin zur Abholung meines Gerätes rundum zufrieden und empfehle sie gerne weiter.” Weiterlesen Text ausblenden

„FINGER WEG! Reparaturkosten grenzen schon an unanständig!
Arrogantes, unfreundliches und indiskutables Auftreten des "Geschäftsführers".
Auf Rekl…amation wird nicht eingegangen. Dieses Unternehmen arbeitet mit allen Tricks um
nicht in Haftung genommen werden zu können. PASST AUF WAS IHR DA UNTERSCHREIBT! Hier wird das Opfer(der Kunde) zum Täter gemacht.
Oder Besser. LASST EURE GERÄTE WOANDERS REPARIEREN!
Fazit: ÜBERTEUERT! ARROGANT! UNPROFESSIONELL!” Weiterlesen Text ausblenden

„Prima Service und perfekte Beratung. Meine Anfrage wurde sehr schnell und präzise beantwortet. Auch die anschließenden Reparatur meines PC verlief rei…bungslos. Die Ausführung ist sehr fachgerecht, den mein PC läuft nun wieder einwandfrei und sogar spürbar besser als vorher. Die Mitarbeiter sind alle sehr hilfsbereit und freundlich. Das Preis-Leistung Verhältnis passt auch sehr gut, deswegen kann ich den Service jedem empfehlen, der eine hochwertige und qualifizierte Reparatur von einem Fachmann benötigt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich hatte jetzt am WE ein mega Gig und kurz vorher raucht mir der Rechner ab. nix ging mehr. Um 19:30 SA Abend hab ich bei Conserve angerufen um 19:45… Termin, um 20:05 war der Rechner wieder fit und ich konnte loslegen. Krass Leute, ihr habt mir echt den A gerettet. Fettes Danke.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin sehr zufrieden: Sehr hochwertige Reparatur, freundlicher Mitarbeiter, alles bestens!!!”

„Ich hatte mir ein gebrauchtes Macbook von 2010 gekauft. War auch alles super. Nach ca. 3 Jahren in meinem Besitz hob sich das Touchpad, das war vor ca…. einem Jahr. Habe mir sofort einen Termin bei Apple geholt. Wurde da nett empfangen, aber nach 50 Minuten hatte ich die Nase voll und bin gegangen. Vor kurzem war ich dann nochmal da und dann sagen sie mirl das sie kein Touchpad für das Baujahr haben. Netterweise haben sie mich dann zu Graviis geschickt, die eins wohl noch in der Schubade haben sollten. Gesagt, getan. Die haben mich aber auch wieder weggeschickt. Nach einer Recherche im Netz bin ich bei Conserve gelandet. Ja, sie haben es repariert und nicht nur das... mein Akku war aufgebläht und stand kurz vorm Platzen. Gott sei Dank habe ich das letzte Jahr nur am iMac geaarbeitet und echt schnell einen Termin bei Conserve bekommen, da ich das Macbook mit in den Urlaub nehmen will. Vielen Dank. Ihr habt euch die Bewertung echt verdient.” Weiterlesen Text ausblenden

„Super Beratung super Service gut das ich mit meinem Macbook da war”

„Hat extrem gut geklappt. Hab in Köln meinen iMac mit schwerwiegenden Fehlern sehr kompetent und unkompliziert repariert bekommen. Haben wirklich alles… versucht und mit sehr fairer Berechnung. Die hängen sich echt rein!” Weiterlesen Text ausblenden

„Durch den Besuch vom Techniker von Appleservice kann ich jetzt endlich auf meinem großen Imac im Schlafzimmer Formeleins gucken, wenn meine Frau und m…eine Tochter ihre Serien gucken. Klasse. Danke.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr freundliches Personal. Ich war mal mit meinem imac da. Einmal Festplatte getauscht und einmal ein neues Betriebssystem. Telefonische Kommunikatio…n sehr gut und Preise absolut akzeptabel. Mac läuft wieder wie neu, die Firmeninstallation von denen macht es um einiges einfacher...wenn nochmal was kommt bin ich wieder bei Euch...” Weiterlesen Text ausblenden

„Viel schneller als erwartet fertig, superfreundlich und professionell. Der PC-Doc meines Vertrauens! Danke!”

„Perfekt: repariert ältere Macs, die von Apple schon als Vintage abgestempelt werden. Hab gefragt warum. Klinkt einleuchtend: Apple repariert nichts an… Hauptplatinen, sondern tauscht die nur komplett aus. Hier recherchieren Conserve was genau kaputt is, löten und ersetzen das einzelne Bauteil, deshalb auch der Preis. Bin begeistert, sollten mehr machen zum Wohl unserer Umwelt und des Geldbeutels.” Weiterlesen Text ausblenden

„Danke für die Datenrettung und das neue Betriebssystem und das so schnell. Wegen dem Lautsprecherproblem komme ich nach meinem Urlaub nochmal rum.”

„Meine Freundin Tobi die tollpatschige Tante hat ihren Getränk über meinen schönen MacBook geschüttet und ich dache es wäre aus. Durch einen Freund bin… ich auf diese Jungs gekommen, die eine Wasserschadenbehandlung für ca. 300EUR gemacht und jetzt läuft er wieder. Bin ich glücklich. :-)” Weiterlesen Text ausblenden

„Mein Laptop lag das ganze Wochenende im Auto. Danach funktionierte er nicht mehr.War doch etwas zu kalt für ihn. Eine neue Batterie bekommen und saube…r gemacht. Jetzt läuft er wieder wie neu.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr freundlich, zuvorkommend, kompetent und schnell. Service wird groß geschrieben! Nur zu empfehlen.”

„Bei der Übertragung meiner Urlaubsfotos von der Kamera in den Mac stürzte dieser ab. Ein und Ausschalten hat nichts mehr gebracht. Die Fotobibliothek …war danach kaputt und ließ sich nicht mehr öffnen. Ewig mit der Applehotline telefoniert und hat auch nichts gebracht. Danke, Jungs von der Conserve, dass ihr meine Fotos gerettet habt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich war vor einem Jahr schon mal mit dem selben MacBook hier. Damals war es kaputt. Bei der Abholung wurde mir genau erklärt, wo das Problem war und w…ie ich es zukünftig vermeiden kann. Deshalb war ich diesmal zur Innenreinigung da. Sehr netter und freundlicher Kontakt. Mein MacBook ist innerhalb einer Stunde mit der Reinigung fertig gewesen. Da passt dann auch mal ein Eis im Cinedom dazwischen ;-). Faire Preise. Sehr empfehlenswert! Danke für den Tipp, wir sehen uns nächstes Jahr definitiv wieder!” Weiterlesen Text ausblenden

„Top Service. Preis-/Leistungsverhältnis stimmt. Ganz nebenbei bemerkt: hier wird noch ausgebildet - sehr sympathisch!!”

„Danke für den tollen Service! Mir ist das Handy beim Ausritt aus der Tasche gefallen. Leider ungünstig auf einen Stein, sodass das Glas zig Risse hatt…e und ich das Handy auch nicht mehr angeschaltet bekommen habe. Aber hier wurde mir super schnell geholfen. Habe zum Glück noch am gleichen Tag einen Termin bekommen und am nächsten Tag sah das Handy aus wie neu. Tolles Team. Danke!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe versehentlich etwas RedBull über meine Laptoptastatur geschüttet und kurz danach ging er aus und nicht wieder an. Zuerst war ich damit bei Gr…avis. Aber nachdem ich dort das Gefühl bekommen habe, dass ich blöd bin, nur weil ich das ganze Fachchinesisch nicht verstanden habe, was die mir erklärt haben, bin ich mit meinem kaputten Laptop wieder gegangen. Danach habe ich in Google Conserve gefunden. Schon bei dem Anruf haben die mir wichtige Tips gegeben, was ich da schon mit dem Laptop selber machen konnte, damit nicht noch mehr kaputt geht. Leider habe ich wegen meinem Besuch bei Gravis viel Zeit verloren. Danach habe ich schnell einen Termin am gleichen Tag bei Conserve bekommen, weil es eilig ist, wenn etwas in den Laptop läuft und es nicht direkt richtig gemacht wird. Als ich dort war haben sie mir nochmal alles ganz einfach erklärt, was sie genau machen. Jetzt ist der Laptop wieder sauber und läuft wieder. Danke liebes Conserveteam und schön das bei euch auch Frauen arbeiten, dann kommt man sich in der Männerwelt nicht so dumm vor, wenn man es sich von einer Frau erklären lassen kann.” Weiterlesen Text ausblenden

„Vielen Dank für die schnelle und saubere Rettung meines besten Freundes.”

„Ich finde die Herrschaften sehr nett. Sie haben sich sehr viel Zeit für mich genommen und alles erklärt. Bei Fragen zur Technik werde ich mich auf jed…en Fall wieder an sie wenden. Mein Sohn hatte nach mehrmaligen Bitten versucht mein Problem zu beheben, aber ich habe insgesamt zwei Monate darauf warten müssen. Er ist ja auch sehr beschäftigt, er geht arbeiten und baut gerade mit seiner Frau ein Haus, da kann er sich nicht um alles kümmern. Aber er konnte das Problem leider nicht lösen, deshalb habe ich in Google recherchiert und die Conserve gefunden. Sie haben mir ein Angebot geschickt und dann die Reparatur durchgeführt. Ich fühle mich dort gut aufgehoben.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wahnsinns Shop! Apple sagte ich kann mir für die Reparatur gleich ein neues Mac kaufen da die Reparaturkosten so hoch waren. Die Firma Conserve hat es… dennoch günstiger hinbekommen, weil sie nur das defekte Teil auf der Hauptplatine und nicht wie Apple die komplette Platine getauscht haben. Danke!” Weiterlesen Text ausblenden

„Nachdem mit der Apple Support nicht mehr helfen konnte, wurde mir von einem Bekannten die Firma Conserve empfohlen. Sehr freundlich und sachkundig wur…de mein Problem gelöst.” Weiterlesen Text ausblenden

„Erste Anlaufstelle für mich bei Mac fragen. Nett und helfen.”

„Die Filiale ist sehr gut zu erreichen, die Mitarbeiter nehmen sich Zeit einem alles genau zu erklären und sind sehr freundlich. Auf alle meine Fragen …sind sie eingegangen und haben es so lange erklärt, bis alles verständlich war. Empfehle ich gerne weiter.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr gut. Der Prozess, wenn man sein Gerät abgibt ist zwar etwas langwierig, aber dafür stimmt das Ergebniss. Der iMac läuft wieder wie eine 1. Weiter… so.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben unseren Mac Air reparieren lassen, es war ein Fehler. Conserve lockt mit einem günstigen Angebote mit vielen Rabatten , aber sobald ein Flüs…sigkeitschaden erwähnt wird, entstehen Kosten, die aber nicht im Angebot erwähnt werden, aber dann auf der Rechnung mit 278EUR erscheinen, da fühlt man sich wie ein Bauernopfer” Weiterlesen Text ausblenden

„Top Service”

„Freundlich und kompetent”

„Netter Service, gute Arbeit, angemessene Preise. Werde bei der nächsten nötigen Reparatur eines meiner Applegeräte sicher wieder dort hin gehen.”

„Ich habe hier zum zweiten Mal etwas in Reparatur gegeben. Diesmal mein MacBook Pro. Der Bildschirm war schnell getauscht und der Preis echt fair. Supe…r!
Außerdem werde ich seit meinem ersten Besuch in der Firma immer auf dem aktuellen Stand gehalten, was Sicherheitslücken und Updates betrifft. Es ist auf das Wesentliche begrenzt und man wird nicht zugespamt wie bei all den anderen, sodass man den Überblick verliert und nachher gar nicht mehr drauf achtet. Kann sie echt mit gutem Gewissen weiterempfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich war mehr als zufrieden! Mein McBook wurde von mir mit Wasser geflutet, was komplett behoben werden konnte. Ich wurde sehr nett über den Schaden au…fgeklärt. Komme auf jeden Fall wieder!! Danke nochmal :-)” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich hatte meinen MacBook Pro (Late 2011) Ende Februar diesen Jahres bereits schon mal bei CONSERVE in Reparatur. Damals gab es ein Problem mit dem Gra…fikchip, der von CONSERVE ausgetauscht wurde. Leider zeigte das MacBook jetzt wieder die gleichen Symptome, Streifen auf dem Bildschirm beim Einschalten und es bootete nicht. Ich hatte mich daraufhin wieder an CONSERVE gewendet, da ich vemutete, dass es sich wieder um das gleiche Problem handelt. Laut Auskunft von CONSERVE war dem war aber nicht so, diesmal lag es an den Speicherchips des Grafikprozessors, die sich vermutlich wegen zu hohen Temperaturen im Gehäuse von der Platine gelöst hatten. Auch hier konnte mir CONSERVE wieder helfen, indem sie die Chips wieder festlöteten. Das MacBook funktioniert nun wieder einwandfrei. Herr Tat von CONSERVE empfahl mir auch, das MacBook auf ein Cooling Pad zu stellen, um nicht wieder ein Problem durch zu hohe Temperaturen im Gerät zu bekommen. Ich habe mir nun ein aktives Cooling Pad besorgt und hoffe, dass ich damit jetzt erst mal Ruhe habe. Insgesamt bin ich mit dem Service von CONSERVE auch dieses Mal wieder sehr zufrieden.” Weiterlesen Text ausblenden

„Unfreundlich, arrogant und von oben herab, frei nach dem Motto: "Der Kunde ist eh auf uns angewiesen." Angebot wurde dann auch mal eben um 500 Euro üb…erzogen, ein kleiner Nebensatz im Angebot sorgt dafür dass man das auch nicht reklamieren kann. Unseriös, bloss nicht in Anspruch nehmen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich war zufrieden, der Service ist gut trotz der etwas längeren Wartezeit bis mein Mac fertig war! Man hat mir geholfen das ich mein älteres Modell iM…ac G5 Baujahr 2004 wieder benutzen kann! Ich würde Conserve weiter empfehlen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Terminvorgaben super auch schnell aber der Rest ... 495 EUR für eine Datenrückholung innerhalb 24 Stunden. Im Apple Store könnte Mann den Fehler inner…halb 1 Minute feststellen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Auf keinen Fall zu empfehlen. Die haben nur für die Diagnose eines kaputten MacBooks 250 Euro verlangt, ohne jegliche Reparatur. Arrogant, unfreundlic…h und unprofessional. Also sowas geht wirklich nicht !!
geht wo auch immer hin aber nicht hierhin.” Weiterlesen Text ausblenden

„Auf keinen Fall zu empfehlen. Die haben nur für die Diagnose eines kaputten MacBooks 250 Euro verlangt, ohne jegliche Reparatur. Arrogant, unfreundlic…h und unprofessional.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr schlecht! Unprofessionell und sehr unfreundlich.”

„Alles sehr professionell von Terminbestätigung über Abgabe meines MacBook Pro bis Reparatur ... sehr schnell und echt kompetent und haben auf alle Fra…gen eine Antwort. Nicht die billigsten aber nach vielen Enttäuschungen die besten in Köln. Meine klare Empfehlung.” Weiterlesen Text ausblenden