„Bis Dezember 2017 war alles gut. Aber wenn ich jetzt mit meinem Einkaufszettel hineingehe, muss ich die andere Hälfte woanders kaufen. Die Regale sind… oft leer, es sieht aus wie nach einer Naturkatastrophe. Zudem ist dort alles ziemlich verdreckt. Auf den Regalböden kleben uralte Zettel, an einer Kühlfachtür fehlt seit Monaten der Griff und eine Reinigung der Regale hat es dort wohl meiner Meinung nach seit Jahrzehnten nicht gegeben. Das Personal, mit Ausnahme der Marktleitung ist sehr nett und hilfsbereit und gibt wirklich gute Tips. Doch was nützt es, wenn ich am Ende doch in einen anderen Markt gehen muss? Wenn ich noch Brot möchte gehe ich auch in eine andere Bäckerei als die bei REWE. Denn die Bedienung empfinde ich als äußerst unhöflich. So als ob jeder Kunde zuviel wäre. Der einzige Grund, dass ich da noch hingehe ist, dass man immer einen Parkplatz bekommt.”
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peterl
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25.03.2015
golocal
„Nach Stundenlangem latschen durch halb Kölle bei der brütenden Hitze war eine Erfrischung bei mir bitter nötig, zum Glück, dass ich wenige Schritte we…iter von einer Kirche, die ich beschreiben möchte, diesen Supermarkt - REWE entdeckt habe.
Eigentlich habe ich keine bestimmten Vorstellungen, wie ein Supermarkt auszusehen hat, doch dieser hat mich wirklich, im positivem Sinne, begeistert! Er ist sehr geräumig, im Vergleich zu den, die ich ab und zu besuche, überrascht. Eine Runde hat irgendwie nicht ausgereicht, um den Leergutautomaten zu finden... Habe auch keinen gefunden, der es mir sagen konnte und an der Kasse, naja, da musste ich auch recht lange warten, also kam es dort nicht mehr in Frage.
Der Aufbau ist wie bei den anderen Märkten auch, ich fand es aber komisch, dass die Eigenmarken nicht zusammengestellt waren, sondern an zwei verschiedenen Enden eines Regals gestanden haben, da hatte ich keine Lust mehr umzukehren.
Der Grund für den Punkteabzug ist, weil die Kassiererin sehr müffelig darauf reagiert hatte, dass ich kein Kleingeld geben konnte! Kann sein, dass ich einfach einen schlechten Tag erwischt habe.”
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Kleine Waldhexe
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25.07.2014
golocal
„Dass Rewe noch lange nicht Rewe ist, habe ich jetzt schon zum wiederholten Male hier festgestellt.
Ich bin nach wie vor und immer wieder aufs neue b…egeistert, wie zuvorkommend und hilfsbereit das Personal hier ist!
Jetzt aktuell war ich auf der Suche nach dem neuen Früh Sport Zitrone (ein absolut megageil leckeres frisches und neues alkoholfreies Getränk der Kölner Brauerei Früh). Lt. den Köbessen im Früh sollte das Früh Sport schon seit rund 2 Wochen mindestens im Verkauf sein, auch an Rewe ausgeliefert worden sein.
Problem nur, dass die 3 Rewe’s, die ich hier in der Nähe habe, davon nix wussten ...
Ich hab’ mich also daran erinnert, dass mir Rewe Ziegler in der Vergangenheit schon mehrfach das eine oder andere angeblich nicht lieferbare Getränk besorgt (u.a. Anno 2011) und am letzten Freitag oder Samstag also bei Rewe Ziegler angerufen.
Ja, prinzipiell sei Früh Sport vorrätig ... Moment! .. bevor ich umsonst komme, gehe man schnell mal schauen, ob noch was vorrätig ist und wenn ja, stelle man mir gerne die gewünschte Menge zurück!
Und das, bevor ich auch nur irgendwas in der Richtung gesagt hatte; Donnerwetter :)
Es dauerte einige Minuten, dann kam der freundliche Herr wieder ans Telefon und meinte, es sei leider ausverkauft, aber man erwarte die nächste Lieferung am kommenden Dienstag. Wenn ich in der Mittagszeit anrufe, könne man mir mehr sagen.
Am Dienstag Mittag musste ich dann leider erfahren, dass die Lieferung noch nicht da sei; man entschuldigte sich dafür, dass ich nun vergeblich angerufen habe.
Und wieder Donnerwetter ... das bin ich von den anderen Rewes wirklich nicht gewöhnt, dass man sich entschuldigt für etwas, wofür man eigentlich ja nix kann :)
Wir einigten uns dann darauf, dass ich Mittwochs kurz vor 14 Uhr anrufe.
Gesagt getan; leider war aber um diese Zeit immer noch nichts vom Lieferanten zu sehen. Neue Uhrzeit: gegen 16:50 Uhr (weil ich um 17 Uhr weg musste). Und wieder nix. Der netten Mitarbeiterin, die ich jetzt mittlerweile am Telefon hatte, war das auch äußerst unangenehm, dass ich wiederholt vergebens anrief, aber was sollte sie denn machen!
Neuer Versuch nach Rückkehr von meinem Termin gegen 19 Uhr. Und siehe da: nicht nur der Lieferant war zwischenzeitlich da, nein – man hatte mir auch schon meine „Wunschmenge“ Früh Sport im Büro zurückgestellt!
Ich solle mir ruhig Zeit lassen; man sei ja bis 22 Uhr noch da. Trotzdem machte ich mich zusammen mit Sohn und mit Hackenporsche bewaffnet sofort auf den Weg. Es klappte phantastisch; die Kollegin wurde von einer anderen Mitarbeiterin ausgerufen, kam auch sofort, ruck zuck war unser heißgeliebtes Früh Sport im Einkaufswagen verladen und ab zur Kasse.
Ja was will man denn noch mehr?!
An dieser Stelle einen gaaaanz ganz lieben Dank noch mal an Sie, Herr Breidenbach, und natürlich auch an Sie, Frau Neumeier!!!
Schade, dass ich nicht in Ihrer direkten Nähe wohne; ich würde ansonsten nur noch in diesem Rewe hier kaufen!”
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„Im Agnesviertel befinden sich genau zwei Rewe Märkte, dieser hier und einer kurz vor dem Ebertplatz. Somit hat man schon mal zweifelsohne ...”
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„Meine Rettung. Der Markt liegt für mich ideal und obwohl es nur 3-4 Stellplätze vor der Tür gibt, scheine ich immer wieder das große Glück ...”
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YE
„Eigentlich könnte man meinen, da an jeder Ecke sich die Rewes breit gemacht haben und Supermarkt halt Supermarkt ist, Rewe gleich Rewe ist. ...”
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