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Peter Gillissen
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11.03.2024
golocal
„Nachdem das Haus nicht in der Lage war, im Januar/Februar 2023 meiner Mutter als langjährige (über 30 Jahre) Bewohnerin eine qualifizierte Versorgung …und Pflege zu ermöglichen, ist sie am 10.02.2023 notgedrungen ausgezogen und freut sich nun bei guter Pflege auf ihren anstehenden 104-ten Geburtstag.
Soweit so gut. Unglücklicherweise erhielt sie ihre ersten Arztrechnungen aus Wuppertal sowie drei Zahlungserinnerungen an ihre alte Adresse, also insgesamt vier Briefe. Dies ist der Verwaltung anscheinend nicht aufgefallen oder sie haben es nicht für nötig erachtet, diese Post an meine Adresse weiterzuleiten. Soviel zu Respekt gegenüber einem Menschen, mit dem sie über dreißig Jahre das Leben geteilt haben.
In diesem Zusammenhang ist auch erwähnenswert, dass sie nach mehreren Jahren Untätigkeit, zum Jahresende (November 23) wieder eine Betriebskostenabrechnung (2022) erstellt und diese allerdings unvollständig mir zugestellt haben. Das Ergebnis, ein Rückzahlungsanspruch von rd. 200EUR, sollte dann in nächster Zeit ausgezahlt werden. Dass dies bisher nicht geschehen ist verwundert mich genauso wenig wie die immer noch fehlende Abrechnung nach dem Auszug meiner Mutter wie auch die Rückzahlung der in ihrem Haus geparkte Kaution. Auch hier kann ich kein Interesse an Respekt, an Fairness und nicht zuletzt an Ehrlichkeit erkennen. Was ich für mich als absichtlichen Diebstahl interpretiere.”
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Faiek Derwish
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19.02.2024
golocal
„Hallo Tag,
Ich habe letzte Jahr zwei forbildungs als betreuungassistent 53b +physio Fitness träning im Seniore Sport mit einem Monat Praktikum abg…eschlossen hatte, natürlich habe ich damals Erfahrungen mit meinem Angehörigen umgegangen, als betreuungassistent geholfen.vielen dank”
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Ute Heister
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20.01.2022
golocal
„Nur zu empfehlen, ich habe durchweg gute Erfahrungen gemacht. Jeder ist wirklich hilfsbereit und sehr nett, auch untereinander.”
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„Seit über einem Jahr finden dort Sanierungen statt. Die durchweg älteren Bewohner werden seit dieser Zeit mit Schmutz und Lärm belästigt. Die Arbeiten… finden so unsortiert statt, dass kein Ende dieser Arbeiten abzusehen ist. Erschreckend bleibt festzustellen, dass das Baugerüst an mehreren Stellen den Gehweg soweit versperrt, dass gerade für Bewohner mit vielfältigen Behinderungen der Weg erschwert und sogar gefährlich ist. Mittlerweile ist die Zufahrtsstraße mit Baubuden, Baumaterial etc. total zugestellt.
Wie die Feuerwehr im Gefahrenfall hier sicher handeln soll erschließt sich mir nicht.
Und die Geschäftsführung scheint völlig blind zu sein.”
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anonymous
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30.08.2021
11880
„Meine Mutter lebt schon lange hier im Haus, seid einiger Zeit erhält sie auch Pflege und Betreuung,....”
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Janina.b2408
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02.08.2021
golocal
„Ein sehr beruhigendes Gefühl, unsere Tante lebt seit über 20 Jahren im Seniorenhaus und hat ein Zuhause gefunden, in dem sie sich sehr wohl fühlt und …sie gut versorgt wird. Als Familie können wir deshalb die Zeit mit ihr genießen, das macht uns glücklich.”
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NiklasW210
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08.10.2020
golocal
„Meine Mutter lebt seit einigen Jahren hier, darüber bin ich echt glücklich. Sie hat Abwechslung, nimmt am Sport und den interessanten Vorlesungen teil… und genießt das Leben. Immer wieder erzählt sie mir, dass sie glücklich und zufrieden ist, gerade auch weil alle so freundlich sind.”
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Julia Ha.
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26.06.2020
golocal
„Ich kann die Einrichtung für betreutes Wohnen nur empfehlen, auch wenn das Objekt von außen nicht wirklich schön ist. Aber die inneren Werte zählen. S…ehr schöne Appartements mit großzügigen Balkonen.
Besonders freundlich und zuvorkommend sind die Damen Frau Osten und Frau Putzig. Sie sind absolut hilfsbereit und trotzdem positiv, auch wenn ich meine Mutter noch nicht zu einem Umzug nach Köln in den Rosenpark überzeugen konnte.
Da arbeite ich noch dran. Vielen Dank dafür, dass Sie mit das Appartement trotzdem 1 Woche reserviert hatten. Aufgeschoben ist nicht aufgehoben.
Alles Gute und bleiben Sie gesund!
Viele Grüße J. Ham.”
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anonymous
,
19.07.2012
11880
„wohne seit mehreren jahren dort,seit dem die direktoren gekommen ist sind wir mit vielen sachen unzu...”
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