„Meine Erfahrung bei Douglas in der Schildergasse in der Kölner Innenstadt war alles andere als erfreulich. Ich war von der Preispolitik des Ladens zut…iefst enttäuscht. Ein Aufpreis von 60EUR wurde verlangt, wenn man im Laden kauft, im Vergleich zu dem Online-Preis, der nur gültig ist, wenn man per Click und Collect bestellt. Doch dieser Online-Service war nutzlos, da das Produkt online ausverkauft war. Es ist unverständlich, warum der Online-Lagerbestand eine Rolle spielt, wenn ich das Produkt doch in einer Filiale abholen komme, die den Artikel auf Lager hat. Diese Praxis grenzt für mich an Betrug und falsche Werbung. Ich kann nur raten, sich als Kunde vor solchen Tücken in Acht zu nehmen und eventuell Alternativen zu erkunden. Zu allem Überfluss wurde mir im Laden keinerlei Hilfe oder Aufklärung angeboten. Eine Erfahrung, die ich nicht noch einmal machen möchte.”
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„Die Douglas-Parfümerie hat in Köln viele Standorte. Eine davon ist angenehm in der Shoppingmeile Schildergasse gelegen.
Zwar ist Douglas teuer, aber… ich finde, man kann hier wunderbar (Verlegenheits-?)Geschenke kaufen.
Entweder, man geht in den gut duftenden Laden, und sieht sich um, oder man fragt einen netten, gut geschulten Mitarbeiter, der einem etwas passendes raussucht. Ich bin noch nie falsch beraten worden. und die packen ein Geschenk immer sehr schön ein. (Das erste mal war ich hier- ich gestehe, nachdem ich einen Gutschein durch golocal bekommen hatte...)
Seitdem komme ich öfters, manchmal auch nur (wieder Geständnis), um sachen auszuprobieren, ohne etwas zu kaufen.”
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Schlendriano
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01.12.2013
golocal
„Nicht gerade toll, was hier im Douglas verkauft wird: Parfumes aus dubioser Herkunft. Als ich es mal genauer wissen wollte, hat man mich erst ziemlich… dämlich angeschaut und dann auch noch fast beleidigt. Nur weil ich ein kritischer Käufer bin? Auch wenn es nur ein Geschenk sein sollte, so habe ich nicht das Gefühl bekommen, dass die Mitarbeiter hier wissen, was sie verkaufen. Es geht mal wieder nur ums Geschäft!”
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Teddy Westside
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29.10.2012
golocal
„Für mich immernoch die Nummer eins unter den Pafürmerien in Köln. Es gibt natürlich mittlerweile viele Fillialen überall in Köln und auch viel Konkurr…enz aber diese ist doch einer der Größten. Ich liebe es neue Düfte auszuprobieren oder auch nach guten Pflegeprodukten ausschau zu halten. Die Verkäuferinnen wirken allerdings leider immer etwas arg „wichtig“ und geschäftig (vielleich weil sie bei Douglas arbeiten "dürfen" ?! ;-) und ich bezweifele auch das man jemandem bei der Auswahl eines Duftes wirklich beraten kann. Also ich zumindest muss es selbst riechen und entweder gefällt mir der Duft oder eben nicht. Die Läden sind immer sehr hell und einladend. Oftmals gibt es auch gute Sonderangebote in Form von Duft-Sets wo man im Vergleich zu den Einzel-Parfüms einiges sparen kann...”
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„Die Douglas-Filiale ist sehr groß und bietet auf zwei Stockwerken eine große Auswahl an Kosmetik- und Pflegeprodukten an. Leider sind in dieser Dougla…s-Filiale wie auch in den meisten Filialen von Douglas die Mitarbeiter nicht besonders freundlich. Ausserdem sind die Preise auch recht überteuert und Angebote findet man hier nie oder recht selten. Da kaufe ich meine Parfüms lieber online. Für Frauen ist die Filiale aber bestimmt interessant da es hier eine große Auswahl an Kosmetikartikeln gibt. Man kann sich hier auch die Haare schneiden lassen und Frauen können sich bei Bedarf Make-Up auftragen lassen.”
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„Douglas "come in and find out" so der Slogan der Pafumkette deluxe.
Jedoch kommt man meist ohne was raus, da die Preise sehr hoch liegen. Als normal…verdienender ist es natülich ein Luxus, dort was zukaufen.
Wer aber das Geld hat, kann aus einer großen Auswahl an Parfumen wählen. Es ist für jeden Geschmack was dabei”
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Cliomara
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11.09.2011
golocal
„Ich habe sehr gute Erfahrungen mit Douglas gemacht. Ich wurde kompetent und sehr freundlich beraten. Beim zweiten Besuch besorgten sie mir auch einer …nahe gelegenen Zweigstelle die Produkte, die ich brauchte und das, obwohl im Geschäft Hochbetrieb herrschte.
Eine Visagistin beriet mich gut, aber ich hatte den Eindruck, dass sie mir alle möglichen Produkte aufschwatzen wollte.
Insgesamt ein gutes Kosmetikgeschäft, und meine ursprünglichen Vorbehalte gegen Douglas erwiesen sich als gegenstandslos.”
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cgnlocal
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23.05.2008
golocal
„Hier erwartet den Kunden eine sehr große Auswahl an allem was es in der Kosmetik und Parfum-Ecke gibt.
Die Berater und Beraterinnen beweisen dabei i…mmer wieder das findige Händchen um besonders späte Weihnachtsgeschenke zu empfehlen.”
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