DPD Pickup Paketshop Media Markt Köln-Hohe Straße

„War gut, Preis ok. Beratung hat mir auch geholfen. Gerne wieder.”

„Der Gefrierfachdeckel hält nicht dicht, es tropft auf das darunter liegende Glasablegefach
Mängel gemeldet, Mediamarkt verweist mich an AEG (war da…s eigentlich rechtens Mediamarkt?). AEG zögert mit nichtssagenden Mails das ganze Procedere in die Länge. Erst sehr spät wird der Techniker vorbeigeschickt, der das Problem kannte … (AEG: dazu fehlen mir die Worte) Der neue Deckel leckt ebenso. Sollte das Problem mit dem neuen Deckel nicht gelöst werden können, ist das Gerät nicht reparabel, so der Techniker und ich muss mich dann an Mediamarkt wenden. Der Techniker von AEG war ehrlich, hat nach Lösungen gesucht, konnte mir aber letztendlich nicht helfen.
Da AEG das Problem nicht lösen kann, haben diese mich auch an Mediamarkt zurück verwiesen, da dieser als Händler zuständig ist. Der Kühlschrank ist nicht einmal ein Jahr alt und Mediamarkt weigert sich ihn zurück zunehmen. Ich weiß nicht, was Mediamarkt sich unter einem Kontakt für eine erneute Reparaturanforderung vorstellt? Soll das Procedere so lange verschleppt werden, dass Mediamarkt sagen möchte, leider ist die Garantie abgelaufen?
Der Kundenservice ist sowohl von Mediamarkt und AEG sehr, sehr schlecht, inakzeptabel.” Weiterlesen Text ausblenden

„Mein Besuch im MediaMarkt war enttäuschend. Ich fühlte mich äußerst schlecht behandelt. Insbesondere die unfreundliche Bedienung während einer Reklama…tion hat mir überhaupt nicht gefallen. Ich hatte das Gefühl, nicht als wertvoller Kunde anerkannt zu werden. Eindeutig kein guter Service, der mein Vertrauen in dieses Geschäft erheblich gemindert hat.” Weiterlesen Text ausblenden

„Es handelte sich um einen Onlinekauf mit Gutschein.
MediaMarkt versendet per DPD, dem wohl miesesten Paketdienst auf deutschem Boden. Der erste Zust…ellversuch scheiterte (wie erwartet) und wurde reklamiert. Das hat den Boten wohl verärgert, er markierte die Sendung letztlich als "Annahme verweigert" und schickte sie zurück.
MediaMarkt erstattete den Kaufpreis, aber den Gutschein, den ich vorher bei etlichen Anbietern hätte einlösen können, MUSSTE ich nun zähneknirschend bei MediaMarkt einlösen. Eigentlich wollte ich dort nichts mehr bestellen, die Kommunikation empfand ich als unterirdisch!
Die Bestellung wurde am 07.01. getätigt, der Vorgang dauerte bis zum 22.01.
MediaMarkt? Für mich nicht mehr!

Nachtrag: Man versprach mir, bei einem höheren Preis einer Neubestellung die Differenz zu erstatten. Ich informierte den Laden und es passierte erst einmal - nichts.
Nach ein paar Tagen bot ich ihnen an, Betrugsanzeige zu erstatten. Plätzlich klappte es, der Betrag war am nächsten Tag gut geschrieben.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe im März 2023 hier ein Produkt bestellt welches auch zügig und ohne Komplikationen geliefert wurde. Das Produkt funktioniert einwandfrei. Ich …habe mich allerdings mit dieser Produktauswahl nicht vor der Bestellung richtig auseinandergesetzt und wollte dieses Teil dann zurückgeben. Es gab einiges an E-Mail Kommunikation, wobei man mir mitteilte dass ich dieses leider nach vier Wochen nicht zurückgeben konnte. Es war mein Fehler dass ich so lange gewartet habe(Urlaubsbedingt) ich hätte sonst das Produkt wieder zurücksenden können und hätte auch mein Geld zurückbekommen. Danke trotzdem an den guten Kundenservice.” Weiterlesen Text ausblenden

„Man kann auf der Seite von Media markt nichts schreiben. Ich möchte aber trotzdem dass jeder weiß was mir dort passiert ist. Das alles ist in Köln auf… der Hohe Str passiert @MediaMarktSaturn
leider kann ich nur negativ berichten. Ich habe ganz schlechte Erfahrungen gemacht. Ich hatte ein E Scooter zum abholen in Köln auf der Hohe Str bestellt, als der Escooter da war, habe ich eine Email bekommen dass ich es holen kann. Ich bin dann am nächsten Tag dahin , alleine und mit der Bahn
Das Paket war viel zu schwer ich konnte es nicht tragen
und habe dem Mitarbeiter gesagt dass ich es nicht mitnehmen kann und hier lasse. Also bin ich dann wieder nach Hause gefahren OHNE e Scooter. Bei Klarna ist die Rechnung offen geblieben. Soweit so gut...
1 Woche später habe ich bei Media Markt angerufen und die gebeten die Rechnung bei Klarna zu stornieren. Das haben die nie gemacht. Es sehe wohl in deren System so aus als hätte ich es abgeholt und deswegen könnte man da angeblich nichts machen. Also muss ich jetzt 400EUR für etwas zahlen was ich nicht besitze. Ich weiss nicht ob man Anzeige erstatten kann. Aber das ist das allerletzte ich habe noch nie so etwas erlebt. Ich war schon ganz oft auch vor Ort und habe die gebeten die Rechnung bei klarna zu stornieren. Die sagen immer das selbe , sie haben dass Paket doch abgeholt das sagt unser System. NEIN !!! Das habe ich nicht !!!! Ich habe das Paket da gelassen weil ich es nicht tragen konnte und ich an dem Tag nicht mobil war und mir auch” Weiterlesen Text ausblenden

„Media Markt Köln City am Dom -> Hier wurde ich fündig und ein netter Mitarbeiter wusste zu überzeugen. Er beriet mich hinsichtlich eines Over-ear Kopf…hörers wirklich kompetent und das Beste ist eben dass man vor Ort auch die Kopfhörer tatsächlich testen kann. Mir bringen Testberichte wenige wenn ich die Kopfhörer selbst nicht vor dem Kauf testen kann.” Weiterlesen Text ausblenden

„Echt wunderbar! Die Mitarbeiter sind wirklich sehr freundlich und höflich zu dem Kunden. Mir gefaellt generell auch MediaMarkt mehr als Saturn, etc. G…estern hatte ich ein neues Handy mit Vertrag gekauft. Das Problem ist nur, dort stand 20GB Internet aber ich habe nur 15GB. Ich denke da ist was falsch verstanden wurden, aber ich haette das gerne zurück.” Weiterlesen Text ausblenden

„Nette Mitarbeiter und großes Sortiment.”

„Excellenter Service insbesondere durch Hilsbereitschaft,Beratung durch kompetente Mitarbeiter auch telefonisch. Vielen Dank, kommen immer gerne wieder….” Weiterlesen Text ausblenden

„Der Lieferservice :heute morgen wurde mein Kühlschrank geliefert u.das Altgerät mitgenommen.Die Mitarbeiter waren sehr ffreundlich,geduldig und sehr …vorsichtig beim an u.abliefern!!!!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„ist in Ordnung”

„Aufruf zum Boykott !
Unerträglicher mangelhafter Kundenservice. Ignorante Dummheit aller Beteiligten, unfassbare Inkompetenz und Gleichgültigkeit se…lbst für die "Service-Wüste" Deutschland singulär.
Nachdem ich online einen Side-by-side Kühlschrank bestellt hatte wurde ein Liefertermin vereinbart. Aufgrund meiner Wohnung in der 3. Etage ohne Aufzug wurde ein 4-Mann-Transport angefragt. Vor Lieferung erfolgte ein Anruf mit Ankündigung der Lieferung, erstaunlicherweise wurde ich erneut nach der Etage gefragt. Auf meine Antwort gab der Lieferservice die Auskunft die Ware könne nur zu 4. transportiert werden, ich solle einen neuen Termin vereinbaren. Diese geschah und eine Woche später erfolgte ein erneuter Lieferversuch. Dasselbe wiederholte sich !! Es waren wieder nur 2 statt 4 Personen mit der Anlieferung beauftragt.
Der dritte Termin zum erneuten Zustellungstermin fand wieder eine Woche später statt. Die Ware fiel bereits beim Ausladen auf die Strasse.
Beim Auspacken fanden sich 2 schwere Beschädigungen an der Außenwand. Auf Nachfragen gab der Kundenservice 180 EUR Rabatt. WOW !!! Da derselbe Artikel nicht mehr auf Lager war trat ich vom Kaufvertrag zurück.
Nun begann dasselbe Spiel erneut. 3 Termine wurden angekündigt und jedes Ml waren statt der angeforderten 4 Transporteure nur zwei anwesend.
Eine solche Ignoranz und Unfähigkeit ist mir bisher noch nicht untergekommen. Lernt endlich euren Job !! Eine unterirdische Erfahrung !!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ware wurde retourniert. Media Markt reagiert nicht auf mehmalige Nachfragen bzgl. Rückerstattung: weder telefonische Anfragen werden registriert, noch… reagiert Media Markt auf e-mail Ermahnungen. Media Markt sitzt die Rückerstattung aus. Das schafft kein Vertrauen und grenzt an Betrug. Nochmals bei Media Markt eine Bestellung aufgeben: Nein Danke.” Weiterlesen Text ausblenden

„Herr Colak hat mich fantastisch zu Kameras beraten. Er hat sich sehr viel Zeit genommen, mir alles sehr gut erklärt, war sehr sehr freundlich und hilf…sbereit. Ich habe noch nie eine so gute Beratung bekommen! Vielen Dank, ich bin begeistert!” Weiterlesen Text ausblenden

„ch habe ein MacBookAir gekauft Ende Mârz gestern zum 3 mal zur Werkstadt. Jedes mal 2-4 Wochen warten auf das MacBookAir, kein Leigerât zurverfügun. A…lso MacBookAir sehr unzuferlâssig probleme mit Tastatur und Bildschirm spinnt. Nie wieder MacBookAir Sorry ist so Service von MediaMarkt sehr schwach bietet keine Hilfe wenn man ohne Gerât da steht.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich weiß nicht warum das so ist aber, irgendwie bei jedem Media Markt Personal sind alle so unfreundlich und zu langweilig. Sonst alles gut”

„Wirklich sehr Kundenorientiert und nett. Wir hatten einen Handyumtausch und wurden sehr kulant behandelt. So der EZH eine Chance. Da sind Menschen mit… denen wir reden konnten.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe am08.11.18 einige Teile von Bose gekauft. (448.00EUR)
Die sollten in ca.5 Tagen geliefert werden.
Bis heute habe ich nichzs erhalten und …die Nachfragen beim Kundendienst blieben ergebnislos.
Man wollte mich bezüglich eines Liefertermins zurückrufen.
Leider bekamm ich allerdings keinenRückruf.
Blöd das ich den gesamtenRechnungsbetrag bereits bezahlt habe.
Bin vom Kundendienst maßlos enttäuscht.” Weiterlesen Text ausblenden

„Verkäufer sind respektlos und es war nicht gut.”

„Immer wieder gute Preise für Computer, lohnt sich hinzugehen”

„Super große Auswahl an jeglichem Elektronikbedarf. Gut sortiert, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter und meistens unschalgbar günstig.
Für mich… sehr empfehlenswert.” Weiterlesen Text ausblenden

„Hab grade ne Waschmaschine gekauft, Herr Leuck hat mich super beraten. Allerdings war die Kollegin bei der Finanzierung Stelle ätzend und ne Verkäufer…in (dicke schminke, schwarze Haare, Dutt,) total unverschämt. Ständig dazwischen labern als ich mit Herrn Leuck gesprochen habe und mir beim Gehen nen dummen Spruch drücken. "die Kasse ist da wo die Finanzierung ist" Frechheit. Nebenbei, habe bar bezahlt.... 5 Sterne nur für Herrn Leuck” Weiterlesen Text ausblenden

„Total unzufrieden!!!! Habe ein Handy zur Reparatur geschickt, wegen eines Bildschirmbruchs. Nach über einem Monat Wartezeit habe ich beim Service ange…rufen und mir wurde gesagt es wäre schon längst abhohl bereit ? Insgesamt bin ich 3 Mal hingeschickt worden in dem Glauben das es endlich fertig sein würde, was bei keinem Mal zu traf.
1 Woche darauf bekam ich es wieder und durfte es am nächsten Tag wieder hin bringen! Weil der Bildschirm falsch eingesetzt wurde. Habe es bis jetzt noch nicht bekommen !! nach fast 2 Monaten !! Irgendwann ist es aus mit der Geduld.... das war das letzte Handy was ich bei Saturn gekauft habe!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich hatte ein großes Problem mit meinem Computer und bin mit wenig Hoffnung zu Saturn Köln gegangen.Ich hatte das Glück das Herr Höfer mir mit viel qu…alifiziertem wissen geholfen hat. Ich bedanke mich bei Saturn und Herrn Höfer und bleibe auch weiterhin ihr treuer Kunde.” Weiterlesen Text ausblenden

„Bin ein sehr begeisteter Kunde dieses Konzerns. Ich habe mich damals auch als Mitarbeiter beworben um dort tätig zu sein denn Technik ist bekannterwei…se jedermann's Sache. Im großen und ganzen kann ich nur sagen dass ich gerne immer beim Saturn kaufe und immer ein treuer Kunde bleiben werde.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich hatte was gekauft und habe nur einmal benutzt direkt nächste Tag wollte ich tauschen, sogar der billigste laden Tausch ohne Probleme auch wenn i…ch benutzt habe. Nie wieder gehe ich wieder das was kaufen plus Mitarbeiter unfreundlich” Weiterlesen Text ausblenden

„Der Media Markt ist von der Größe her im Mittelmaß. Er bietet zwar auch viel verschiedene Artikel an, jedoch lange nicht so viel und vorrätig wie ande…re in dieser Branche. Das Personal muss manchmal Suchen wie die "Stecknadel im Heuhaufen".” Weiterlesen Text ausblenden

„Saturn ist sehr empfehlenswert, wenn man Sachen in Richtung Elektronik kaufen will. Die Mitarbeiter hier sind sehr nett und hilfsbereit. Am Besten fin…de ich die auswahl an Videospielen und DVDs, da man so gut wie alles findet, was man braucht und gezielt sucht.” Weiterlesen Text ausblenden

„Saturn ist mehr als nur zu empfehlen. Die große Auswahl im Einkaufszentrum Saturn gefällt mir sehr. Ich fühle mich im Laden wohl. Die Angestellten sin…d sehr hilfsbereit und helfen einem wo sie können. Die Preise sind nicht gerade niedrig doch manche Angebote sind super.
Was ich super finde ist dass, wenn ich ein Problem zuhause beim PC habe kann muss ich nur einen der Angestellten fragen und der behebt dieses Problem.” Weiterlesen Text ausblenden

„Tolle Auswahl an allem, was das Elektronik und Medientechnik-Herz begehrt. Freundliches Personal, in der Regel auch fachkundig geschult. Gute Öffnungs…zeiten. Empfehlenswert.” Weiterlesen Text ausblenden

„Punktabzug, da dort nicht immer ein Mitarbeiter zu finden ist und man suchen muss. Aber ansonsten Mitarbeiter dort freundlich und bin mit der Beratung… dort zufrieden.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe im November eine neue Waschmaschine inkl. Lieferung und Montage gekauft. Bei der Lieferung wurde meine Wand beschmiert und nach 2 Tagen stell…te ich fest, daß das Flusensieb nicht ordnungsgemäß verschlossen war...WASSERSCHADEN! Das komplette Laminat in der Küche ist aufgequollen und mittlerweile hat sich Schimmel gebildet. Seit nunmehr 6 Wochen schieben sich Mediamarkt und Bosch den schwarzen Peter zu. Die Sache ist beim Anwalt und Mediamarkt bzw. deren Versicherung lehnt eine Kostenübernahme bezüglich der Schadensbehebung ab. OHNE WORTE!” Weiterlesen Text ausblenden

„War nicht besonders zufrieden mit dem Kundenservice. Werde mir ALtenativen suchen.”

„Sehr guter Elektronikladen. Freundliches Personal. Top-Preise und für mich super zentral gelegen.”

„Sehr große Auswahl an jeglichem Elektronikbedarf. Gut sortiert, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter und meistens unschalgbar günstig. Für mich se…hr empfehlenswert.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr gut bin sehr zu frieden mit den produkten der sevice ist ebenfals sehr gut die produkte sind günstig als wo anders und sind auch gut service repe…ratur ist auch even falls gut habe schon mehr mals produkte ohne probleme gekuaft und service und alles war auch gut” Weiterlesen Text ausblenden

„Perfekter Elektronikladen. Gigantische Auswahl, super Preise, zentrale Lage und fachkundiges, freundliches Personal. Genau das richtige für mich.”

„Saturn geht für mich immer. Super günstige Preise, tolle AUswahl”

„Also der Kundenservice ist sehr gut und wenn ich mal Probleme hatte mit Gereten haben sie mir geholfen und sie nehmen auch Sachen direkt zurück such …ohne Kassenzettel das finde ich super aber ein Manko habe ich und zwar das die preise sehr seht unterschiedlich sind als im net” Weiterlesen Text ausblenden

„ich habe echt top Erfahrungen gemacht zum Service und der Freundlichkeit die Atmospäre fand ich auch gut und mit den preis Leistungs Verhältnis bin ic…h auch sehr zufrieden” Weiterlesen Text ausblenden

„super laden”

„Saturn ist ein teures geschäft genau wie Media markt. auch wenn saturn alles neu und verpack mit originalen ladegerät und battarie und follie und alle…s drum und dran. ist es wirklich teuer das ZTE finde ich bilig. kein wunder aber 90 Euro ist es wenig wert.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich finde den Elektromarkt gut,weil die Kundenberatung sehr gut ist es werden gute Geräte und Zubehör verkauft.Die einrichtung ist gut und Mitarbeite…r sind sehr nett und beantworten viele fragen das ist super und ich finde Saturn einfach toll und es ist schön das es Saturn gibt aüßerdem gibt es viele gute Geräte die sehr gut laufen” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich würde jetzt nicht sagen das beste Elektrofachhandel aber ist für mich ganz ok!!!!”

„Ich war neulich dort um mir ein Spiel zu kaufen und der Service ist unfreundlich, direkt unsymphatisch und einfach nur schlecht. Ich kann ihn daher au…f keinen fall weiter empfehlen. Natürlich haben es diese Geschäfte schwer, aber trotzdem kann ich ihn nicht empfehlen” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr erfahrenes Technik-Personal, bei Fragen Top.
kaufe zwar nicht oft ein aber wenn doch dann lohnt es sich.”

„Das Personal ist immer bemüht, jedoch fehlt in manchen Bereichen etwas die Fachkompetenz. Wenn man sich jedoch im Vorfeld die Zeit nimmt und Produktbe…wertungen liest, kann man schnell und gezielt das richtige Produkt erwerben. Zudem lohnt sich der Besuch, da es öfters Schnäppchen vor Ort gibt, die man online vergebens sucht.” Weiterlesen Text ausblenden

„Saturn ist sogar in Bergedorf -Hamburg vertreten. Das fand ich richtig cool, weil Saturn immer da ist, wenn man den Bedarf an elektronischen Geräten d…ecken muss. Ein obergeiler Laden.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe da schon sehr oft eingekauft und musste nie etwas zurück bringen alles top der kundendienst ist auch topp immer wieder gerne bestell ich spie…le vor oder cd ich bin eingendlich sehr gerne im saturn und gehe immer wieder dort hin
Saturn ist einfach mein favorit in elektonischen sachen” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin zwar kein wahrer Kenner was Elektronik Ware angeht, jedoch habe viel Bekanntschafft damit machen können, auch bei verschiedenen Geschäften bez…iehungsweise Filialien und kann ruhigen Gewissens eine Empfehlung aussprechen. Man hat eine gewaltige Auswahl, vor allem der Bereich der Fernseher und Desktops ist groß genug um JEDEN das zu bieten was er wirklich braucht. Neben diesen Bereichen sind aber auch weitere Bereiche vorhanden, alle sehr logisch geordnet, von groß zu klein und so weiter. Die Bedienung lässt nichts zu wünschen übrig, sehr Kompetent und freundlich. Einfach Hervorragend” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr guter Kundenservice, große Auswahl an Produkten. Sehr gut gelegen. Gehe immer wieder gerne dahin, auch um nur zu schmökern :) Habe dort auch mein…e Playstation 4 mein iPhone4 S, drei Flachbildfernseher gekauft. Zu sehr guten und fairen Preisen. Nur zu empfehlen!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Dieses sehr schöne schnurlose Telefon war ein super Kauf. Die Bedienung ist sehr verständlich. Die Verpackung und Einhaltung der Lieferzeit war optima…l. Dies war nicht mein letzter Kauf über Saturn online. Ich bin sehr zufrieden mit denn Produkten.Danke schön für den tollen Service,das klappt immer gut ! Hat alles gute funktioniert. Die Ware war schnell zugestellt. Nichts zu bemängeln. Habe mir zur Abholung das Handy bei Saturn gekauft. Alles hat wunderbar funktioniert und auch der Preis war gut.” Weiterlesen Text ausblenden

„ch kaufe ja schon viel elektroartikel im internet, aber es gab vor 6 monaten (ende 2013) ein pc spiel, was ich sofort haben wollte, also ab zu saturn.…
so, bei amazon kostete das spiel 30 EUR, saturn wollte 60 EUR haben.
ein gespräch mit einem mitarbeiter endete schon fast lächerlich für den laden.
mitarbeiter :" tut mir leid, kann ich ihnen nicht billiger verkaufen" und dann ist er einfach gegangen, er hatte keine zeit für mein anliegen.
also verließ ich den laden, und kaufte das spiel bei der konkurrenz (ich bin doch nicht blöd" für 20 EUR weniger, ich war zufrieden und saturn hatte einen kunden weniger.” Weiterlesen Text ausblenden

„Dieser Mediarkt ist für mich auch sehr in Ordnung.
Zuerst die Beratung ist sehr nett und kommt schnell auf das Produkt zu sprechen ohne viel rumzula…bern. Da ich hier ein neues Ladegerät für mein Laptop kaufen wollte und gedacht hatte das es nichts würd war ich überrascht als er eine Minute wegging und auf einmal ein Ersatzladekabel für mein Laptop in der Hand hielt. Darum finde ich den Markt sehr gut weil sehr viele Ersatzteile hat. Zunächst ist der Parkplatz auch ganz Ok,
da auch eine große Fäche ohne Parkschein zur verfügung steht. Alles andere wie vorhandene Elektronik ist wie immer super darum 5 Strene” Weiterlesen Text ausblenden

„Saturn ist meinermeinung nach einer der besten elektronik läden den es gibt und ist sehr sehr gros und hat eine vielfalt an elektronik geräten so wie …laptops pcs handys tablets aber auch haushalts gegenstände” Weiterlesen Text ausblenden

„Ichteuer und fair. Ich finde bin absolut zufrieden.
Die Preise sind nicht
dort das Geld gut ausgeben kann und man nützliche Dinge bekommt. Ich …bin sehr zufrieden, da die Filialen recht nah liegen und wie bereits gesagt man dort viel bekommt. Der Weg dorthin liegt auch nicht weit weg und ich fahre oft und gerne dort einkaufen.Die Preise sind nicht
dort das Geld gut ausgeben kann und man nützliche Dinge bekommt. Ich bin sehr zufrieden, da die Filialen recht nah liegen und wie bereits gesagt man dort viel bekommt. Der Weg dorthin liegt auch nicht weit weg und ich fahre” Weiterlesen Text ausblenden

„Verkäufer sind freundlich, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.”

„hallo,

ich finde saturn nicht so gut. vor ein paar tagen habe ich dort ein handy gekauft fuer 400 euro. als ich zuhause war habe ich mal auf der …webseite von saturn nachgeschaut wie viel es dort kostet. und dort hat es nur 350 euro gekostet. echt eine frechheit.” Weiterlesen Text ausblenden

„Saturn ist einfach einer der besten Elektronik Geschäfte die es jemals auf diesem Planeten Erde gab und gibt. Von Kühlschränken zu Waschmaschinen bis …sogar zu Handys, Tablett und sogar super Laptops. Daher finde ich ist Saturn super” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich finde dieser saturn ist eines der besten elektronik Fachgeschäfte überhaupt! Die Verkäufer sind sehr nett und hilfsbereit! Und man bekommt nur da…s Beste vom Besten! Ich habe jetzt schon sehr oft dort eingekauft und bin überzeugt sie sin der beste Laden!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich finde den Saturn sehr gut die Mitarbeiter sind auch sehr freundlich das finde ich sehr gut! Die Preise sind inordnug ich hab mir vor kurzem ein Pl…ayStation 3 Spiel gekauft! Ich finde den Saturn auch deshalb gut weil es viel Produkte gibt!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin absoulut zufrieden.die preise sind nicht teuer und fair. Ich finde das man dort das geld gut ausgeben kann und man viele nützliche dinge brkom…mt. Ich bin sehr zufrieden da die fillialien recht nah liegen und wie bereits gesagt man dort recht viel bekommt. der weg dort hin liegt auch nicht weit weg und ich fahre oft und gerne dort einkaufen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich mag die kompetente Beratung, vor allem wenn man das Produkt nicht wirklich kennt oder von Technik wenig Ahnung hat. Das Personal ist sehr freundl…ich und hilft gerne. Die Preise sind gegenüber anderen Läden wirklich gut oftmals günstiger als anderswo. Meiden sollte man aber das einkaufen am Wochenende, da ist es oft schwer einen Berater zu bekommen, weil der Ansturm einfach zu groß ist.” Weiterlesen Text ausblenden

„es ist echt ok”

„ich bestelle sehr oft im internet da ich eine payback karte besitze und dadurch punkte sammeln kann die ich wiederum spaeter in tolle praemien eintaus…chen kann bisher nur gute erfahrungen gemacht, macht weiter so dann wird auch nichts tzum negativen” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr gut ich mag saturn nicht nur wegen den Günstigen preisen, und gwalitet sondern auch wegen den Kunden Service saturn kann ich nur weiter empfehlen”

„Euer Saturn ist toll!”

„ES IST EIN SPITZENGESCHÄFT”

„Sehr nette Athmosphäre und freundliche Beratung!”

„ich bin sehr zufrieden”

„es ist gut weil ich da meine ganzen sachen die ich für mein geschäft brauchte gefunden habe und das auch noch in köln sehr gut das das in köln war und… nich wo anders” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich fand den Einkauf sehr gut und es wurde mir auch sehr gut und schnell geholfen. Ich habe gekriegt was ich brauchte und war auch mit dem Preis und d…em Personal sehr zufrieden. Da ich nicht in Koeln wohne bin ich nicht so oft hier, aber es wahr eine schoene Ehrfahrung.” Weiterlesen Text ausblenden

„machen gute preis”

„Saturn sehr großer laden und wenn mann was sucht findet man es auch weil alles sehr gut sortiert ist es ist sehr entfehlents wert”

„Der Saturn ist groß und hat ein großes Sortiment an Spielen,CDs,Kasetten,Filmen,Konsolen,Computer usw.. Wenn man den Saturn betritt und sich länger be…stimmte Sachen anschaut wird meistens direkt ein Personal kommen und einen über diesen beraten und überreden es zu kaufen ;)” Weiterlesen Text ausblenden

„Für mich der BESTE Elektromarkt in der Stadt, vor allem das Personal ist gut geschult und fachkundig. Die Beratung gut und die Preise stimmen hier auc…h. Parken kann man recht gut im Kaufhof Parkhaus. Aber vor allem ist der Markt wirklich gut sortiert.” Weiterlesen Text ausblenden

„Verkäufer die sich verstecken, Beratung gleich null und wegen Überfüllung einfach nur unangenehm zum Einkaufen.”

„Der Horror schlecht hin, unfreundliches Personal und vor allem kann man zwar umtauschen, bekommt aber kein Geld zurück, sondern nur einen Gutschein. K…ann echt nur abraten hier zu kaufen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich kann mich den doch schon vielen Usern anschließen, der Media Markt hat außer genervten Verkäufern, nicht wirklich viel zu bieten. Mag sein das die…s an der Lage liegt, aber ich denke wenn die Touristen nerven weil sie den laden stürmen, dann sollte man als guter Verkäufer doch unterscheiden können, ob es ein nervender Tourist ist oder ein interessierter Kunde der vor einem steht.

Sorry Jungs aber eure Launen könnt ihr woanders abreagieren mich seht ihr nicht wieder !” Weiterlesen Text ausblenden

„Also alle die sich über den Service beschweren packt euch mal an die eigene Nase. Wie man in den Wald schreit, so schallt es zurück. Was denkt ihr eig…entlich was die Verkäufer jeden Tag ertragen müssen? Außerdem warten die bestimmt nicht den ganzen Tag auf Kundschaft die dumme Fragen stellen, sich ausführlich beraten lassen und dann doch im Internet kaufen, weil es ja billiger ist. Nein Leute!!! Die haben auch andere Sachen zu tun wie z.B. Ware verräumen, Preisschilder schreiben und alles für den Kunden so vorbereiten das es am einfachsten zu finden ist. Apropos finden Legenden lesen können die meisten auch nicht. Jedes mal wenn ich da bin fällt mir auf das genau vor der Legende gefragt wird wo was ist.
Ich kaufe schon seit Jahren alles im Media Markt Hohe Str. ein. Alle Verkäufer sind sehr kompetent und wenn sie mal was nicht beantworten konnten haben sie sich erkundigt. Vom Handyvertrag bis hinzu Waschmaschinenfinanzierung und Lieferung alles über Media Markt und sehr zufrieden!!! Man darf nicht nur meckern sondern auch mal loben.

Mein Lob an den Media Markt Hohe Str. Super Service und sehr freundliches und komptetentes Personal.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sry aber die die schlechte bewertungen abgeben und meinen die mitarbeiter sind unfreundlich. Packt euch an eure nase. Ihr seit nicht besser den mitarb…eitern gegenuber. Die sind nicht da um eure rumzickerrei zu ertragen nur weil ihr nicht 5 min warten könnt. Sollen die mitarbeiter sich in 3 teilen oder wie stellt ihr euch das vor? Noch besser sind die die an der kasse 2 leute vor sich haben und meinen "ey hallo kann man noch eine kasse aufmachen?" Ehmm hallooo bist du aus der royalfamily oder was? :D die paar minuten wird man wohl zeit haben. Oder?
Immer meckern meckern meckern uber preise. Wenn man es wo anders günstiger sieht dann tut der menschheit einengefallen. Kauft es dort. Bestellt es. Oder sonst was. :)
Ah ja wenn die mitarbeiter mal genervt sind dann aus einem grund. Wegen ansträngenden kunden die meinen sie wären was besseres als alle anderen menschen auf der welt. Mh und die security ist für die sichereit da nicht um dort zu beraten. Jetzt muss ich mal nachdenken ob alles gesagt ist. Ja denke schon. Schönen abend noch kings und queens. ;)” Weiterlesen Text ausblenden

„Durfte heute auch meine Erfahrung mit dem Sicherheitsdienst machen; diesen als inkompetent zu beschreiben, ist noch völlig untertrieben. Spricht kaum …verständliches deutsch, ist hochaggressiv, unfreundlich, einfach widerlich! Um diesen seltsamen Personen aus dem Weg zu gehen, ist es wohl das sinnvollste, diesen Media Markt nicht aufzusuchen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Bei meinem letzten Besuch in Köln war ich im Media Markt und habe folgendes erlebt.

Der Service im Mediamarkt auf der Hohe Straße ist wirklich grot…tenschlecht. Das Personal unfreundlich, das fängt schon bei den Herrn vom Security an. Produkte sind zu teuer denn ich habe eines der gekauften Produkte deutlich billiger bei einem anderen Händler online gesehen. Die Ware war nicht geöffnet, aber die Mitarbeiter wollten mir das Geld nicht zurückgeben. Alles was die bieten konnten und wollten, war ein Gutschein, was ich aber nicht wollte. Das sei die Geschäftspolitik antwortete man mir ziemlich schnippisch.

Ich werde dort nie wieder einkaufen, und noch weniger meinen Bekannten raten dort einzukaufen, das ist kein Service.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin doch nicht blöd ! . . . und kauf noch einmal etwas in diesem Laden. Ein Imageschaden der kaum wieder zu reparieren ist, wenn ich andere Bewert…ungen lese. Unfreundlich bis freches Personal, die Kundenfragen gezielt aus dem Weg gehen, sich in Ecken des Marktes rumtreiben um nur nicht helfen zu müssen, erlebt man täglich in diesem Media Markt. Die Krönung ist aber das Security Personal, welches patzig mit Besuchern, also potentiellen Kunden umgeht. Aber der Werbeslogan „Ich bin doch nicht blöd „ kann ja so neu eingesetzt werden.” Weiterlesen Text ausblenden

„Diesen Saturn Elektromarkt in der Galeria Kaufhof kann man wirklich gut weiter empfehlen. Zum einen ist der Markt gut erreichbar, hat ein großes und g…utes Sortiment und wirklich engagierte Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Bisher habe ich immer alles gefunden was ich gesucht habe, und wenn ein Artikel nicht im Laden war wurde er umgehend für mich bestellt. Auch beim Umtausch, gibt es hier gegenüber anderen " Elektro Großmärkten " in Köln keine Probleme oder Schwierigkeiten. Volle Punktzahl für diese Filiale” Weiterlesen Text ausblenden

„Der Showroom ist riesig und voller Gadgets. Aber was ich nicht mag die meisten ist das Personal sind stets bemüht, Ihnen etwas zu verkaufen und die Pr…eise sind immer 20-30 EUR mehr. Hatte eine schlechte Erfahrung mit diesem Media Markt, wenn sie nicht auf Lager CD-ROMS haben wollte und nicht einmal wissen, was ich zu fragen! Ich würde nicht empfehlen dieses Geschäft und ich finde Saturn und Media Max besser.” Weiterlesen Text ausblenden

„Der Mediamarkt ist perfekt zentral direkt an der Hohestraße mit unmittelbarer Nähe zum Dom/Hbf gelegen und ist der größte Media Markt in Köln auf 3 Et…agen. Hier ist die Auswahl an Elektronik/Elektro aber auch Musik und Videospielen wirklich riesig und jeder findet was er sucht. An den Wochenende ist hier natürlich außerordentlich viel los und die Verkäufer haben wenig Zeit und man sollte lieber unter der Woche morgens hingehen wenn man eine ausführliche Beratung haben möchte. Die Preise sind gut und teils niedrig, allerdings lohnt auch oft der Preisvergleich mit dem Internet...” Weiterlesen Text ausblenden

„Dieser Media Markt bietet eine große Auswahl an Elektronikartikel an. Leider sind die Preise bei Media Markt im Vergleich zu Online-Anbietern stark üb…erteuert. Ein Kauf lohnt sich hier meistens nur wenn etwas im Angebot ist und auch dann nur nach einem Vergleich mit Online-Anbietern. Wenn man kleine Elektroartikel auf die schnelle kaufen möchte eignet sich diese Filiale jedoch sehr gut. Die meisten Mitarbeiter sind kompetent und hilfsbereit. In der Innenstadt platziert ist diese Filiale meistens sehr voll. Wenn man sich in Ruhe umsehen möchte sollte in eine andere Filiale in Köln gehen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ist innenstadttypisch sehr voll. Ich gehe lieber in den MM in den Arcarden.”

„Der neue MediaMarkt am Dom ist adäquat gelegen und sehr groß.
Da der Markt seit keinem Jahr seine Neueröffnung hatte ist alles noch in gewisser Weise… verwirrend und and es finden immer noch kleine Bauarbeiten statt, dass man sich wie im Baumarkt vor kommt.
Trotz alle dem biete der Mediamarkt ein riesiger Sortiment etlicher Groß- und Kleinwaren.
Das Personal scheint auch sehr sympathisch zu sein und der Kundenservice ist einfach das beste überhaupt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Media Markt halt. Man kommt rein und findet was man sucht. Wenn nicht, geht man zum Schalter und mann bekommt eine Auskunft, dass man das gesuchte Tei…l bestellen kann. Allerdings sind die Preise im Vergleich zu anderen Märkten etwas teurer.” Weiterlesen Text ausblenden

„Eigentlich gibts nicht vile zu sagen, ist wie auch jeder anderer große Elektro Laden.
Man findet definitv was man Sucht, alles ist vorhanden.
Die Ar…beiter helfen bei Problemen und beraten einen, sie kennen sich in ihrem Bereich aus.
Sehr großes geschäft, also Flächenmäßig. Die Preis sind eigentlich wie fast überall. Und das beste ist, es gibt immerwieder Aktionen wie 0% Zinsen Ratenkauf oder manchmal extrem runtergesetze Artikel.” Weiterlesen Text ausblenden

„Dieser Media Markt liegt mitten auf der Fußgängerzone in Köln.

Der laden erstreckt sich über derziet noch 3 etagen wobei sie gerade im umbau bzw a…usbau sind. Der einzige nachteil an dem laden ist das ihr besser eure rucksäcke und tüten von saturn einschließnen solltet. Dazu kommt noch das die Herren von der Sicherheitsfirma auch darauf achten ads ihr keine kammera oder so mit in den laden nimmt. also wäre es infoll diese bei der information anzumelden, damit ihr beim rausgehen keine probleme habt zu beweisen das es sich hier um euere kamera handelt!

Ansonsten haben sie hier eine sehr große auswahl an verschiedenen sachen und die preise sind für köln auch recht angemessen.” Weiterlesen Text ausblenden